一、单选题:
1.( )是指领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。 (满分:4)
A. 指示型
B. 推销型
C. 参与型
D. 授权姓
2.( )即有效的领导取决于外界环境情况与领导者行为的相互作用,没有一种具体的领导方式在任何场合下都有效,为此需要根据具体情况创设新的领导方式。 (满分:4)
A. 性格理论
B. 个人行为理论
C. 权变理论
D. 激励理论
3.( )是指根据既定目标,不断跟踪和修正所采取的行为,使之朝着既定的目标运行,并实现预想的成果或业绩。 (满分:4)
A. 计划
B. 组织
C. 协调
D. 控制
4.( )就是未来组织所能达到的一种状态及描述这种状态的蓝图和图像。 (满分:4)
A. 景象
B. 价值观
C. 使命
D. 目标
5.( )是指组织对社会与组织的一种总的看法。 (满分:4)
A. 景象
B. 价值观
C. 使命
D. 目标
6.( )是指对某种行为不采取任何措施,即不奖励也不惩罚。 (满分:4)
A. 正强化
B. 负强化
C. 不强化
D. 惩罚
7.( )是指对管理者所期望的、符合组织目标的行为及时加以肯定或奖励,从而导致行为的延续和加强。 (满分:4)
A. 正强化
B. 负强化
C. 不强化
D. 惩罚
8.( )是指领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。 (满分:4)
A. 指示型
B. 推销型
C. 参与型
D. 授权姓
9.( )是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较,并找出每一对中绩效表现较好的那一个。 (满分:4)
A. 简单排序法
B. 配对比较法
C. 小组排序评价法
D. 强制分类法
10.( )是管理创新主体能够从事管理创新行动的潜质。 (满分:4)
A. 管理创新刺激
B. 管理创新价值观
C. 管理创新动机
D. 管理创新素质
11.( )是组织未来要完成的任务过程,代表了组织存在的根本理由。 (满分:4)
A. 景象
B. 价值观
C. 使命
D. 目标
12.( )是指一种由外界各种因素引发的,使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。 (满分:4)
A. 管理创新刺激
B. 管理创新价值观
C. 管理创新动机
D. 管理创新素质
13.( )即人们以情感的需要为基础而形成的亲密朋友群体,在这种类型的群体中,成员之间有许多的共同点,在长期的互动中,彼此情投意合。 (满分:4)
A. 友谊型
B. 同好型
C. 工作型
D. 自卫型
14.( )是指人们为了避免出现不希望的结果,而使其行为得以强化。 (满分:4)
A. 正强化
B. 负强化
C. 不强化
D. 惩罚
15.( )是指组织的性质、经营方向、外部环境、社会形象、与外界的联系等方面,它往往决定组织的行为。 (满分:4)
A. 组织环境
B. 价值观
C. 英雄人物
D. 文化网络
16.( )是指将资源按照规则和配比安排的一种活动,也是将专业化分工条件下各自的工作行为成果有序统一的活动。 (满分:4)
A. 计划
B. 组织
C. 协调
D. 控制
17.( )就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量,分析它们对系统输出的影响,在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前,通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。 (满分:4)
A. 前馈控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 全面控制
18.( )是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。 (满分:4)
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 水平沟通
D. 非正式沟通
19.( )就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类,即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布,“定位”到不同的类型中。 (满分:4)
A. 简单排序法
B. 配对比较法
C. 小组排序评价法
D. 强制分类法
20.( )即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中,人们希望工作中互相提供方便,互相交流技术,互相弥补过失等。 (满分:4)
A. 友谊型
B. 同好型
C. 工作型
D. 自卫型
二、多选题:
1.行动计划的主要内容( )。 (满分:4)
A. 组织的目标
B. 组织的愿景
C. 组织的战略
D. 各层次的具体计划体系
2.集体决策的常用方法( )。 (满分:4)
A. 德尔菲法
B. 决策树法
C. 名义群体法
D. 头脑风暴法
3.非职权包括( )。 (满分:4)
A. 合法权
B. 奖赏权
C. 专长权
D. 感情权
4.控制的原则( )。 (满分:4)
A. 反映计划
B. 面向过去
C. 行动
D. 例外
5.合适的授权通常取决于( )。 (满分:4)
A. 这位员工所处工作岗位的特性
B. 这位员工自身的能力
C. 这位员工需做决策的范围大小
D. 决策的频度