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南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《餐饮人力资源管理》在线作业-1（随机）

(单选题)1:企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。
A:德尔菲预测法
B:趋势外推法
C:马尔可夫分析法
D:转换比率法
正确答案:
(单选题)2:有关培训激励制度的说法错误的是()。
A:企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B:建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C:应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D:激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要
正确答案:
(单选题)3:工作岗位分析的中心任务是()。
A:为生产管理提供依据
B:为人力资源管理提供依据
C:为财务管理提供依据
D:为战略管理提供依据
正确答案:
(单选题)4:()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。
A:薪酬的市场调查
B:岗位分析与评价
C:绩效考评的实施
D:岗位调查与分类
正确答案:
(单选题)5:以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。
A:岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B:岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C:岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D:岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
正确答案:
(单选题)6:一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，()是最重要的。
A:专业技能
B:理念技能
C:人文技能
D:协调技能
正确答案:
(单选题)7:以下不属于狭义人力资源规划内容的是()。
A:人员晋升计划
B:人员补充计划
C:劳动力市场计划
D:人员配备计划
正确答案:
(单选题)8:在对低层次的一般员工进行考评时，通常采用()。
A:以结果为导向的考评方法
B:以产出为导向的考评方法
C:行为或特征为导向的考评方法
D:以行为为导向的考评方法
正确答案:
(单选题)9:()一般是在绩效管理初期进行。
A:绩效考评面谈
B:绩效总结面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效指导面谈
正确答案:
(单选题)10:()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A:工作岗位分析
B:工作岗位设计
C:人员流动统计
D:人员需求计划
正确答案:
(单选题)11:下列案例分析法解决问题的步骤的正确程序是()。①找问题；②查原因；③提方案；④细比较；⑤分主次；⑥做决策；⑦试运行
A:①②③④⑤⑥⑦
B:①②③⑤⑥⑦④
C:①⑤②③④⑥⑦
D:①⑤④③②⑥⑦
正确答案:
(单选题)12:由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）。
A:管理的方法设计
B:绩效管理内容设计
C:绩效管理目标设计
D:管理的总流程设计
正确答案:
(单选题)13:下列关于360度考评法的说法，不正确的是()
A:具有全方位、多维度特点
B:不考评胜任特征指标
C:一般采取匿名的方式进行
D:有利于促进员工发展
正确答案:
(单选题)14:以下属于人力资源供给预测方法的是()。
A:主观判断法和定量分析法
B:马尔可夫转移矩阵法和定量分析法
C:定量分析法和人员继承法
D:管理人员接替模型和马尔可夫转移矩阵法
正确答案:
(单选题)15:以下不属于技能工资制的是()。
A:技术工资制
B:基础能力工资制
C:提成工资制
D:特殊能力工资制
正确答案:
(单选题)16:对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。
A:个人绩效
B:人员素质
C:工作流程
D:工作过程和成果
正确答案:
(单选题)17:以下说法中不属于佣金制的优点或缺点的是()。
A:以充分调动营销人员的营销积极性
B:营销人员和企业之间产生较大的离心力
C:可使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性
D:营销人员对企业有推动产品开展的重要性
正确答案:
(单选题)18:岗位设计工作的内容不包括()。
A:扩大工作内容
B:员工工作满负荷
C:劳动环境优化
D:劳动关系的改善
正确答案:
(单选题)19:“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于（）面试题目。
A:排序型
B:双向式
C:开放式
D:两难式
正确答案:
(单选题)20:绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A:个人偏见
B:晕轮误差
C:相似偏差
D:对比偏差
正确答案:
(多选题)21:下列关于员工素质诊断性测评的说法，正确的有()。
A:测评的结果不公开
B:测评指标较灵活
C:具有较强的系统性
D:强调测评的区分功能
E:测评的内容十分精细
正确答案:
(多选题)22:下列关于无领导小组讨论的表述，不正确的是()。
A:它有效地运用密集性群体讨论的方式
B:它可以快速地诱发被评价者特定的行为
C:它可以用于选拔员工，也可以进行培训诊断
D:它可以用来判断被评价者所具有的个性特征
E:考官可以在现场临近观察并直接写出评定意见
正确答案:
(多选题)23:考评员工的对人能力时，可以选取的考评要素包括()。
A:折中力
B:指导力
C:文字表达力
D:监督力
E:语言表达力
正确答案:
(多选题)24:与高、基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有()。
A:目标设定能力
B:协调能力
C:教练与咨询能力
D:批判能力
E:计划与控制能力
正确答案:
(多选题)25:在制定培训规划时，必须保证培训规划的()。
A:普遍性
B:有效性
C:标准化
D:多样性
E:系统性
正确答案:
(多选题)26:用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。
A:用人单位代扣代缴的个人所得税
B:用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
C:法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
D:法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用
E:由劳动者个人额外收入的各项社会保险费用
正确答案:
(多选题)27:薪酬管理的基本原则包括()。
A:对外具有竞争力原则
B:对内具有公正性原则
C:合理有效原则
D:对员工具有激励原则
E:薪酬成本控制原则
正确答案:
(多选题)28:()是任何一个系统都具有的特征。
A:整体性
B:独立性
C:相关性
D:目的性
E:环境适应性
正确答案:
(多选题)29:绩效的优劣不只取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响。工作绩效的影响因素包括()。
A:激励，即调动员工的工作积极性
B:技能，即员工工作技巧与能力的水平
C:企业内部的客观条件
D:企业之外的客观环境
E:机会的偶然性因素
正确答案:
(多选题)30:结构工资制也可称为()。
A:多元化工资
B:组合工资
C:分解工资
D:基本工资
E:职务工资
正确答案:
(多选题)31:为保证企业工资制度的贯彻实施，需要完成的工作包括()。
A:建立员工绩效管理体系
B:建立工作标准与工资计算方式
C:对全员进行工作业绩的动态考评
D:对表现突出的员工进行表彰和物质奖励
E:建立有效的激励机制和薪酬计划
正确答案:
(多选题)32:工作结果型的绩效考评指标包括()。
A:专业知识面
B:客户投诉率
C:产品合格率
D:产品销售量
E:事业进取心
正确答案:
(多选题)33:关于无领导小组讨论的缺点，以下说法正确的是()。
A:题目的质量影响测评的质量
B:对评价者和测评标准要求较高
C:应聘者表现易受同组成员影响
D:被评价者行为没有伪装的可能
E:被评价者难以掩饰自己的特点
正确答案:
(多选题)34:培训的直接成本包括（）。
A:培训材料
B:培训项目的设计费用
C:学员的差旅费
D:教室的租金
E:培训对象受训期间的工资福利
正确答案:
(多选题)35:企业选择最适合的工资制度要考虑的因素包括()。
A:企业市场占有水平
B:企业的盈利水平
C:企业所处行业的发展进度
D:企业规模
E:企业工资管理成本
正确答案:
(判断题)36:“你怎样看待当前企业所处的人力资源供大于求的市场环境？”属于行为描述性面试题目。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)37:提出培训动机是制定培训计划的第一步。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)38:在绩效考评中，通常情况下，客户考评的准确性和可靠性最难把握。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)39:教学对象是培训教学计划的基本内容。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)40:企业文化氛围的营造是影响企业人力资源管理的内部环境因素。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)41:以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现，导致的测评结果误差称为感情效应。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)42:面试官根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现，是受“近因误差”的影响。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)43:应聘者表现易受同组成员影响是无领导小组讨论的缺点之一。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)44:参观是与创造性培训相适应的培训方法。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)45:劳动定员与定额都是对人力消耗所规定的限额。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)46:劳动定额是劳动定员的发展形势。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)47:复杂的培训项目应该集中进行。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)48:公文筐测试属于评价中心技术。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)49:技能工资制根据员工所具备的工作潜力来确定工资多少。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)50:集权与分权原则是组织设计的最基本的原则。
A:错误
B:正确
正确答案: