一、单选题:
1.EDI的效益主要来自于( )。 (满分:4)
A. 先进的网络
B. 企业实现办公自动化
C. 电子数据处理(EDP)
D. 企业运营效率的提高
2.一个市场存在大量竞争者意味着 (满分:4)
A. 该市场未开拓
B. 该市场已经饱和
C. 在该市场很难获得利润
D. B和C
3.以下哪一项不是耐用品? (满分:4)
A. 手机
B. 服装
C. 设备
D. 家具
4.哪种零售商最象网上零售商 (满分:4)
A. 专卖店
B. 日用品
C. 邮购与电话订购
D. 杂货
5.对网络营销4C理论中4C理解正确的是 (满分:4)
A. 顾客、成本、方便、促销
B. 顾客、价格、方便、沟通
C. 顾客、成本、方便、沟通
D. 产品、价格、地点、促销
二、多选题:
1.软件系统的安全问题有( )。 (满分:4)
A. 病毒
B. 软件漏洞
C. 后门
D. WE应用程序
2.目前隐私权保护领域遇到的问题有( )。 (满分:4)
A. 个人数据过度收集
B. 个人数据二次开发利用
C. 个人数据交易
D. 个人数据注册
3.网络广告中有待解决的法律问题有( )。 (满分:4)
A. 主体定位
B. 虚假广告
C. 垃圾邮件与强迫广告
D. 隐私权保护
4.加密的目的是: (满分:4)
A. 保证存储信息的安全
B. 保证信息传送的安全
C. 保证用户信息保密
D. 保证企业信息的安全
5.计算机病毒的特点包括( )。 (满分:4)
A. 传染性与传播性
B. 破坏性
C. 欺骗性、隐蔽性和潜伏性
D. 可触发性
6.消费者使用银行卡进行网上支付时,必须 (满分:4)
A. 开列银行账户
B. 申请电子邮件地址
C. 取得电子支付卡
D. 先存入货款
7.网络银行发展的制度问题有( )。 (满分:4)
A. 税收问题
B. 监管问题
C. 法律问题
D. 管理问题
8.为降低网络监听风险可采取( )措施。 (满分:4)
A. 合理设计网络拓扑结构
B. 加强对交换机访问控制
C. 加强对路由器访问控制
D. 使用保密性高的通信方式
9.CRM系统的功能模块包括( )。 (满分:4)
A. 销售自动化
B. 营销自动化
C. 客户服务与支持
D. 商务智能
10.以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是( )。 (满分:4)
A. 两者范围不同
B. 两者思想的形成不同
C. 两者没有不同
D. 两者根本不相关
11.数字钱包重要有以下哪两种类型 (满分:4)
A. 基于客户的数字钱包
B. 基于商家的数字钱包
C. 基于服务器的数字钱包
D. 基于网站的数字钱包
12.下列关于宽带的说法中正确的是( )。 (满分:4)
A. 也被称为“宽频网路”
B. 它是在不同的传输介质传输
C. 宽带是一个动态的概念
D. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
13.电子商务发展的基础在于( )的出现和发展。 (满分:4)
A. 互联网
B. 个人电脑
C. 局域网
D. TCP/IP
E. WWW
14.符合网络广告优点的是 (满分:4)
A. 统计不准确
B. 灵活实时
C. 交互性好
D. 传播范围不如报纸广
E. 广告成本高,针对性强
15.网络银行的发展阶段包括( )。 (满分:4)
A. 信息发布阶段
B. 单向提供服务阶段
C. 互动银行业务服务阶段
D. 全面网上银行业务阶段
16.建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种 (满分:4)
A. 许可营销
B. 会员制营销
C. 病毒营销
D. 延伸品牌
17.网络银行的业务创新包括( )。 (满分:4)
A. 公司银行
B. 家庭银行
C. 商务服务
D. 手机银行
18.下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )。 (满分:4)
A. 对企业经营模式的影响
B. 对企业组织结构的影响
C. 对企业竞争的影响
D. 对企业规模的影响
19.关于C2G的说法中正确的有( )。 (满分:4)
A. 是指政府对个人的电子政务活动
B. 能够更好得为公众服务
C. 提高政府效率和办公透明度
D. 降低政府服务成本
20.电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括( )。 (满分:4)
A. 科学化的管理模式
B. 合理化的人员配置
C. 现代化的装备配置
D. 专业化的配送模式