15秋奥鹏东财《电子商务概论》在线作业二（随机）

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东财《电子商务概论》在线作业二（随机）

一、单选题：
1.在(    )赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。          (满分:4)
    A. 广告
    B. 订阅
    C. 会员制
    D. 交易费用
2.以下都是营销者用来归类的工具或技术除了          (满分:4)
    A. 数据库
    B. 自动回复系统
    C. 数据仓库
    D. 数据挖掘技术
3.(    )指的是一种可以为消费者提供信用，允许其在购买上睥睨时延期支付，并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。          (满分:4)
    A. 储值支付系统
    B. 信用卡
    C. 信用卡组织
    D. 发卡银行
4.网上商店的营销优势表现在          (满分:4)
    A. 同质化
    B. 个性化
    C. 规模化
    D. 自动化
5.关于电子支付的特点，下列说法正确的是          (满分:4)
    A. 电子支付的工作环境是一个封闭的系统平台
    B. 电子支付具有方便、快捷、低效和经济的优势
    C. 电子支付使用的是最先进的通信手段，如因特网
    D. 电子支付比传统支付安全
二、多选题：
1.当企业有较强的配送能力,而配送在企业战略中不占主导地位时,企业可选择          (满分:4)
    A. 自营配送模式
    B. 共同配送模式
    C. 互用配送模式
    D. 第三方配送模式
2.通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种(    )          (满分:4)
    A. 垂直扩展
    B. 水平扩展
    C. 改进处理结构
    D. 了解能够改善网站性能的其他工具
3.建立电子商务网站必须考虑的因素包括(    )          (满分:4)
    A. 硬件结构
    B. 软件
    C. 通信容量
    D. 网站设计
4.加密为电子商务安全提供了以下哪几方面的保障          (满分:4)
    A. 信息完整性
    B. 不可否认性
    C. 身份认证
    D. 机密性
5.虚拟企业的出现,使得(    )。          (满分:4)
    A. 企业间、产业间、地域间的界限被打破
    B. 企业内外部要素重组
    C. 企业管理由相互控制转向相互支持
    D. 电子商务条件下的公司更专业化
6.CRM系统的功能模块包括(    )。          (满分:4)
    A. 销售自动化
    B. 营销自动化
    C. 客户服务与支持
    D. 商务智能
7.电子商务发展的基础在于(    )的出现和发展。          (满分:4)
    A. 互联网
    B. 个人电脑
    C. 局域网
    D. TCP/IP
    E. WWW
8.以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商          (满分:4)
    A. 沃尔玛
    B. 易趣
    C. 阿里巴巴
    D. 联想集团
9.企业开展电子商务的外部成本主要包括(    )。          (满分:4)
    A. 企业间通信成本
    B. 外部支持成本
    C. 信用成本
    D. 网络发展滞后成本
10.物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为(    )。          (满分:4)
    A. 物流本身发展滞后
    B. 电子商务发展缓慢
    C. 互联网本身无法解决物流问题
    D. 网络经济可以优化物流
11.制造商直销有哪几种销售模式          (满分:4)
    A. 供给推动模式
    B. 供给拉动模式
    C. 需求拉动模式
    D. 需求推动模式
12.CRM的原则有(    )。          (满分:4)
    A. 客户中心原则
    B. 一致性原则
    C. 战略原则
    D. 老客户优先原则
13.企业开展电子商务的利益包括(    )。          (满分:4)
    A. 市场全球化
    B. 减少交易成本和降低商品价格
    C. 减少库存
    D. 加强信息交流和提供商机
14.下列关于ISDN的说法中正确的是(    )。          (满分:4)
    A. ISDN也被形象地称为“一线通”
    B. 基于公共电话网的全数字网络
    C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路
    D. ISN是一种小型商务应用高速接入方案
15.在下述活动中，属于电子贸易处理的是(    )          (满分:4)
    A. 网上购物
    B. 网上办公
    C. 网上报税
    D. 网上交费
16.系统设计阶段可以分为以下哪两个部分(    )          (满分:4)
    A. 物理设计
    B. 程序设计
    C. 逻辑设计
    D. 网站设计
17.加密的目的是：          (满分:4)
    A. 保证存储信息的安全
    B. 保证信息传送的安全
    C. 保证用户信息保密
    D. 保证企业信息的安全
18.电子商务的基本特征是(    )。          (满分:4)
    A. 利用计算机技术和互联网技术
    B. 传统商务活动发生巨变，新生事物不断涌现
    C. 贯穿整个社会活动的始终
    D. 涉及商务问题也涉及经济问题
19.物流的特点包括(    )。          (满分:4)
    A. 系统性
    B. 信息化
    C. 自动化
    D. 网络化
20.信用卡的支付方式包括(    )。          (满分:4)
    A. 在线刷卡记账
    B. POS结账
    C. ATM提取现金
    D. 网络直接支付