15秋学期奥鹏南开《商务谈判》在线作业

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15秋学期《商务谈判》在线作业

一、单选题：
1.制定和运用谈判策略的原则有(    )条          (满分:2)
    A. 2
    B. 3
    C. 4
2.合同或协议(    )即为履行即生效执行          (满分:2)
    A. 付诸实施
    B. 签订
3.谈判开场陈述一般应包括(    )项内容          (满分:2)
    A. 6
    B. 7
    C. 8
4.(    )是人生的重要组成部分          (满分:2)
    A. 人际交往
    B. 解决纠纷
    C. 谈判
5.谈判性质不同创造的气氛(    )          (满分:2)
    A. 相同
    B. 不同
6.以谈判的(    )为标准谈判可划分为政治经济军事文化人际关系等五种类型          (满分:2)
    A. 策略
    B. 方法
    C. 内容
7.以谈判的(    )为标准谈判可划分为面对面谈判##电话谈判##函电谈判##网络谈判          (满分:2)
    A. 谈判借助的渠道
    B. 谈判地点
    C. 参加谈判人数
8.为了在谈判中争取更多时间课件中列举了(    )种方法          (满分:2)
    A. 8
    B. 9
    C. 10
9.合同的作用有(    )条          (满分:2)
    A. 2
    B. 3
    C. 4
10.对谈判规定期限时有(    )点注意事项          (满分:2)
    A. 2
    B. 3
    C. 4
    D. 5
11.谈判班子中商务主谈的主要职责有(    )方面          (满分:2)
    A. 5
    B. 6
    C. 7
    D. 8
12.报价的最低可接纳水准即(    )却可勉强接受的终极结果          (满分:2)
    A. 较低
    B. 中级
    C. 最差
13.电话谈判特殊而独具的优势在于(    )          (满分:2)
    A. 电话铃的响声
    B. 诱惑力
14.课件中列举了(    )种拒绝谈判对手的方法          (满分:2)
    A. 7
    B. 8
    C. 9
15.以谈判的(    )为标准谈判可划分为6种类型          (满分:2)
    A. 方式方法
    B. 借助渠道
    C. 策略技巧
16.谈判收尾工作有(    )项          (满分:2)
    A. 2
    B. 3
    C. 4
17.谈判计划和方案的作用体现在(    )方面          (满分:2)
    A. 3
    B. 4
    C. 5
18.(    )是解决问题最理想的方法          (满分:2)
    A. 冷战
    B. 打架
    C. 对簿公堂
    D. 谈判
19.积极主动创造和谐气氛需要做好(    )大项工作          (满分:2)
    A. 3
    B. 4
    C. 5
    D. 6
20.了解谈判对手所代表公司企业单位等主要包括(    )方面情况          (满分:2)
    A. 3
    B. 4
    C. 5
    D. 6
二、多选题：
1.结束讨价还价可以采用(    )或(    )的做法          (满分:2)
    A. 终局报价
    B. 通常情况
    C. 让步
    D. 终止谈判
2.谈判班子中翻译人员的主要职责是翻译要(    )(    )(    )          (满分:2)
    A. 准确
    B. 忠实
    C. 以主谈人得意见为最后意见
    D. 创造
3.了解谈判对手包括(    )(    )          (满分:2)
    A. 政治情报
    B. 业务情报
    C. 谈判对手
    D. 谈判对手所代表单位
4.通过试探了解谈判对手主要有(    )(    )(    )等方法          (满分:2)
    A. 四面出击
    B. 火力侦察
    C. 漫天要价
    D. 文献调查
5.政治情报包括(    )(    )(    )          (满分:2)
    A. 政治制度政策法律等
    B. 国际惯例
    C. 国际法律
    D. 市场行情
6.谈判的基本特征是(    )(    )(    )          (满分:2)
    A. 广泛性
    B. 科学性
    C. 艺术性
    D. 系统性
7.进行模拟谈判的利处是(    )(    )          (满分:2)
    A. 提前进入实战状态
    B. 发现不足弥补漏洞
    C. 做好物质准备
8.了解对方谈判人员的(    )(    )(    )及(    )等          (满分:2)
    A. 年龄
    B. 履历
    C. 家庭
    D. 爱好
    E. 分工
9.商务谈判分为(    )和(    )          (满分:2)
    A. 主场谈判
    B. 国内商务谈判
    C. 国际商务谈判
10.讨价还价就在(    )或(    )上展开          (满分:2)
    A. 价格
    B. 交易条件
    C. 质量
    D. 付款条件
11.研究对方报价决定己方还价时要熟悉掌握对方报价的(    )包括(    )          (满分:2)
    A. 全部内容
    B. 细节
    C. 价格
    D. 数量
12.情报信息资料收集的主要内容包括(    )(    )(    )          (满分:2)
    A. 政治情报
    B. 业务技术情报
    C. 谈判对手的情报
    D. 国际惯例
13.违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁(    )给对方(    )造成损失          (满分:2)
    A. 不论
    B. 是否
    C. 必须
    D. 已经
14.收集谈判情报信息资料应注意的事项(    )(    )(    )(    )          (满分:2)
    A. 多样性
    B. 灵活性
    C. 系统性
    D. 连续性
    E. 可靠性
15.通过调查了解谈判对手的方法有(    )(    )(    )          (满分:2)
    A. 文献调查
    B. 座谈调查
    C. 问卷调查
    D. 电话调查
16.谈判具有广泛性是因为(    )(    )(    )极其广泛          (满分:2)
    A. 谈判适用的对象
    B. 谈判的内容
    C. 谈判的方式方法
17.谈判具有科学性是因为(    )(    )(    )          (满分:2)
    A. 谈判是一门技术
    B. 谈判是一门学科
    C. 谈判是一门科学
18.情报信息资料传递工作包括(    )(    )(    )          (满分:2)
    A. 缩短情报差距
    B. 建立情报网络
    C. 采用相应情报传递方式
    D. 情报分析筛选
19.报价时应注意做到态度(    )价钱(    )报价中和后(    )          (满分:2)
    A. 友好
    B. 坚定
    C. 准确明白
    D. 不讲理由不必辩护
20.情报传递一般采用(    )(    )两种基本形式          (满分:2)
    A. 网络交流
    B. 正式交流
    C. 非正式交流
三、判断题：
1.让步是讨价还价的基础          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.讨价还价中不做无谓的让步如果觉得让步不妥可推翻重来          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方利益为基点          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.谈判议程是通过程序谈判议定的          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.实质性谈判是依据双方议定的谈判议程进行的          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方应得利益为基点          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.讨价还价中先报价是否有利也有弊          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高是可供参考的高价原则          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确