15秋奥鹏东财《网络营销理论与实务》在线作业三

奥鹏网院作业

东财《网络营销理论与实务》在线作业三

一、单选题：
1.营销活动的最终目标是(    )。          (满分:2)
    A. 一对一营销
    B. 绿色营销
    C. 忠诚营销
    D. 知识营销
2.在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是(    )          (满分:2)
    A. 价格
    B. 产品
    C. 渠道
    D. 促销
3.下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜(    )          (满分:2)
    A. 贸易折扣
    B. 累计数量折扣
    C. 一次性数量折扣
    D. 商业折扣
4.在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括(    )。          (满分:2)
    A. 良好的网页
    B. 优秀的内容
    C. 准确的头行和主体内容
    D. 适合的目录
5.下列说法中错误的是(    )          (满分:2)
    A. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
    B. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
    C. 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
    D. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
6.由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是(    )          (满分:2)
    A. 竞争性冲突
    B. 非竞争性冲突
    C. 垂直渠道冲突
    D. 水平渠道冲突
7.信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方(    )          (满分:2)
    A. 企业与企业
    B. 政府与企业
    C. 消费者与企业
    D. 消费者与政府
8.不属于电子邮件列表特点的是(    )。          (满分:2)
    A. 系统自动转发
    B. 交互性
    C. 注册方便
    D. 节省费用
9.群体定价最常见的原因是(    )          (满分:2)
    A. 产品的共享程度不同
    B. 有利于建立忠诚顾客基础
    C. 价格敏感因素
    D. 系统性差异
10.属于电子中间商特点的有(    )          (满分:2)
    A. 虚拟交换方式
    B. 实体交换方式
    C. 很好地控制库存，降低成本
    D. 起着联系生产者和消费者的纽带作用
二、多选题：
1.关于（W）算符中两边的检索词说法正确的有(    )。          (满分:4)
    A. 可以打乱顺序
    B. 可以有一个空格
    C. 不能有标点
    D. 不能出现其他字符
2.下列属于搜索引擎组成部分的是(    )。          (满分:4)
    A. 搜索器
    B. 分析器
    C. 索引器
    D. 用户接口
3.数据库营销的形式主要有(    )          (满分:4)
    A. 信函直销
    B. 目录直销
    C. 电视直销
    D. 网络直销
4.我国网络隐私权保护立法的困难体现在(    )          (满分:4)
    A. 互联网的开放性
    B. cookie
    C. 搜集顾客资料与隐私保护的两难
    D. 法律的困惑
5.虚拟社区的构建基础包括(    )          (满分:4)
    A. 共同或相似的社会经济背景
    B. 共同或相似的地理社区
    C. 现实世界中已经存在的社区
    D. 共同兴趣爱好而结合成的社区
6.对网络广告效果进行评价的方法有(    )          (满分:4)
    A. 用户评价
    B. 第三方测试
    C. 广告公司评价
    D. 内部软件
7.电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革，具体表现在(    )          (满分:4)
    A. 物流速度加快
    B. 第三方物流迅速发展
    C. 商流与物流分离程序加深
    D. 营销渠道短平化发展
8.电子邮件列表的功能有(    )。          (满分:4)
    A. 实现邮件批量发送
    B. 发行电子刊物
    C. 新产品发布宣传
    D. 及时得到意见反馈
9.网络营销中使用的互联网技术有(    )。          (满分:4)
    A. web
    B. 电子邮件
    C. push技术
    D. RSS技术
10.属于经销制特点的是(    )          (满分:4)
    A. 制造商给经销商提供较大的价格折扣
    B. 商品所有权发生转移
    C. 销售风险由制造商转移给经销商
    D. 制造商把产品销售权交给分销商
11.常见渠道冲突的类型主要包括(    )          (满分:4)
    A. 垂直渠道冲突
    B. 水平渠道冲突
    C. 多渠道冲突
    D. 综合渠道冲突
12.下列属于RSS技术缺点的是(    )。          (满分:4)
    A. 用户少
    B. 标准多
    C. 阅读器兼容性低
    D. 订阅人数难统计
13.属于网上拍卖的基本程序的是(    )          (满分:4)
    A. 发布公告
    B. 展示拍品
    C. 竞价拍卖
    D. 缴款取货
14.功能性冲突具有哪些特征(    )          (满分:4)
    A. 不同的认知可产生更新、更好的观点
    B. 攻击行为不具破坏性
    C. 冲突有利于提高整体绩效
    D. 调和冲突的成本低
15.使用自动回复软件应当注意的问题有(    )。          (满分:4)
    A. 回复内容
    B. 礼节问题
    C. 过分依赖
    D. 知会客户
16.网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于(    )。          (满分:4)
    A. 售后服务
    B. 技术手段
    C. 营销方式
    D. 产品种类
17.下面的群体集合中可归纳为聚合数据库的是(    )          (满分:4)
    A. 密切关系群体
    B. 地理偏好群体
    C. 共同生活偏好群体
    D. 依据企业购买所制成的企业数据库
18.服务器的记录文件通常包括哪些信息(    )          (满分:4)
    A. 被浏览页面
    B. 用户使用的浏览器
    C. 用户停留的时间
    D. 访问时间
19.用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括(    )。          (满分:4)
    A. 导航
    B. 整理
    C. 解惑
    D. 发现
20.目前主要的差别定价方式有(    )          (满分:4)
    A. 群体定价
    B. 版本定价
    C. 捆绑销售
    D. 个性化定价