吉大19春学期《汽车服务信息系统》在线作业二（随机）

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吉大19春学期《汽车服务信息系统》在线作业二
1.[多选题]企业内联网的应用有
奥鹏19春答案
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    A.组织内部信息发布
    B.组织内部信息管理
    C.移动办公
    D.协同工作
    正确答案:——ABCD——
2.[多选题]电子商务的基本要素包括
    A.实体
    B.电子市场
    C.交易事务
    D.资金流
    正确答案:——ABCD——
3.[多选题]客户知识种类包括
    A.对话性客户知识
    B.经验性客户知识
    C.观察性客户知识
    D.预测性客户知识
    正确答案:——ACD——
4.[多选题]网络的拓扑结构分为    奥鹏作业答案
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    A.总线型
    B.星形
    C.环形
    D.树形
    正确答案:————
5.[多选题]汽车配件采购程序包括
    A.拟定采购合同
    B.订立采购合同
    C.商品验收入库
    D.结算货款
    正确答案:————
6.[多选题]网络按分布范围可分为
    A.广域网
    B.局域网
    C.城域网
    D.教育网
    正确答案:————
7.[多选题]网络的组成应包含
    A.互联的计算机
    B.通信设备与线路介质
    C.通信协议
    D.网络操作系统
    正确答案:————
8.[多选题]物流信息按活动可分为
    A.运输信息
    B.储存信息
    C.配送信息
    D.定价信息
    正确答案:————
9.[多选题]企业外联网的应用有
    A.信息维护和传播
    B.在线培训
    C.企业间合作
    D.客户服务
    正确答案:————
10.[多选题]数据库平台有
    A.Oracle
    B.JAVA
    C.MySql
    D.SQLServer
    正确答案:————
11.[多选题]影响运输方式选择的因素有
    A.货物品种
    B.运输期限
    C.运输成本
    D.运输距离
    正确答案:————
12.[多选题]CRM软件系统的业务功能一般可分为
    A.技术支持
    B.市场管理
    C.销售管理
    D.客户服务
    正确答案:————
13.[多选题]系统从设计和分析角度可分为
    A.概念系统
    B.化学系统
    C.逻辑系统
    D.物理系统
    正确答案:————
14.[多选题]管理信息系统应包含的功能有
    A.数据处理功能
    B.预测功能
    C.计划功能
    D.优化功能
    正确答案:————
15.[多选题]车险种类包括
    A.车辆损失险
    B.第三责任者险
    C.交强险
    D.附加险
    正确答案:————
16.[多选题]计算机信息系统包括
    A.业务信息系统
    B.管理信息系统
    C.决策与支持信息系统
    D.办公信息系统
    正确答案:————
17.[多选题]物流市场的调查包括
    A.物流需求调查
    B.物流供应调查
    C.物流竞争调查
    D.物流技术调查
    正确答案:————
18.[多选题]系统的一般属性包括
    A.目的性
    B.相关性
    C.整体性
    D.适应性
    正确答案:————
19.[多选题]企业要素包括
    A.任务
    B.人
    C.物资
    D.设备
    正确答案:————
20.[多选题]物流信息系统特点
    A.集成化
    B.模块化
    C.实时化
    D.网络化
    正确答案:————
21.[多选题]电子商务认证技术包括
    A.数字签名
    B.数字证书
    C.数字时间戳
    D.数字信封
    正确答案:————
22.[多选题]黑客攻击的手段有
    A.口令攻击
    B.服务攻击
    C.代理攻击
    D.IP欺骗
    正确答案:————
23.[多选题]按目标客户分类, CRM可以分为
    A.全球企业或大型企业
    B.跨地区经营的企业
    C.中小企业
    D.个人
    正确答案:————
24.[多选题]网络收付款技术有
    A.信用卡结算
    B.电子钱包
    C.网上银行
    D.网上贷款
    正确答案:————
25.[多选题]CRM软件系统一般可分为
    A.接触活动
    B.业务功能
    C.数据库
    D.网络服务
    正确答案:————
26.[多选题]汽车售后服务分为
    A.信贷服务
    B.保险与理赔
    C.旧车交易
    D.配件供应
    正确答案:————
27.[多选题]网络按用途分为
    A.教育
    B.科研
    C.商业
    D.企业
    正确答案:————
28.[多选题]防火墙的局限性有
    A.不能阻止内部破坏
    B.不能保护绕过它的连接
    C.无法完全防止新出现的威胁
    D.不能防止病毒
    正确答案:————
29.[多选题]CRM软件系统的数据库数据类型一般可分为
    A.客户数据
    B.销售数据
    C.公共数据
    D.服务数据
    正确答案:————
30.[多选题]按采用技术不同,防火墙可分为
    A.包过滤型
    B.代理服务器性
    C.监测型
    D.植入型
    正确答案:————
31.[多选题]电子商务的功能包括
    A.网上营销
    B.网上电子邮件
    C.服务传递
    D.网上支付
    正确答案:————
32.[多选题]电子商务中的关键技术包括
    A.EDI
    B.P2P
    C.安全保密技术
    D.电子支付
    正确答案:————
33.[多选题]CRM按系统功能可分为
    A.操作型CRM
    B.合作型CRM
    C.分析型CRM
    D.混合型CRM
    正确答案:————
34.[多选题]电子现金的特点
    A.安全性
    B.匿名性
    C.方便性
    D.成本低
    正确答案:————
35.[多选题]建立企业内部网的优势有
    A.耗费小
    B.跨平台兼容
    C.节约资金
    D.Internet接入
    正确答案:————
36.[判断题]CA是认证中心的缩写
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
37.[判断题]DW是数据仓库的简称
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
38.[判断题]与数据库不同,数据仓库以分析工具为主
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
39.[判断题]办公系统也称办公自动化系统
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
40.[判断题]Intranet是企业外联网的缩写
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
41.[判断题]电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
42.[判断题]GPS是地理信息系统的缩写
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
43.[判断题]客户智能的缩写CI
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
44.[判断题]Amazon是B to C模式
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
45.[判断题]MIS是管理信息系统的缩写
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
46.[判断题]亚马逊模式可看作是B　to C 模式
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
47.[判断题]安全电子交易协议的缩写是SET
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
48.[判断题]电子货币是电子商务的核心
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
49.[判断题]系统是指为了达到目的而在一起的部件的集合
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
50.[判断题]ERP是企业资源平台的缩写
    A.错误
    B.正确
    正确答案:————
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