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地大《电子商务概论》在线作业二
1.[单选题]按( )分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类
奥鹏在线作业答案
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A.贸易方式
B.工作流程
C.商品种类
D.支付方式
正确答案:——C——
2.[单选题]呼叫中心的任务是( )
A.提醒生产部门及时供货
B.向客户传达各种商品信息
C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D.协调企业各个部门的工作
正确答案:——C——
3.[单选题]下列不属于供应链管理原则的是( )
A.以客户为中心
B.相关企业间共享信息,共享利益,共但风险
C.应用信息技术,实现管理目标
D.实现零库存
正确答案:——D——
4.[单选题]电子商务网站软件建设的核心是( )
A.客户定位 奥鹏作业答案
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B.盈利模式
C.物流配送
D.内容设计
正确答案:————
5.[单选题]大众媒体促销过程的最重要特征是( )
A.销售者是主动的,而购买者是被动的
B.销售者是被动的,而购买者是主动的
C.销售者是主动的,而购买者也是主动的
D.销售者是被动的,而购买者也是被动的
正确答案:————
6.[单选题]信息服务商是指( )
A.ISP
B.CSP
C.ROI
D.IDG
正确答案:————
7.[单选题]将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的.
A.物流的内容
B.物流规模和影响层面
C.地域范围
D.物流的目的和出发点.
正确答案:————
8.[单选题]供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )
A.分析研究系统
B.执行评估系统
C.实施系统
D.计划系统
正确答案:————
9.[单选题]目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( )
A.信用卡支付系统
B.电子现金支付系统
C.电子支票支付系统
D.电子钱包支付系统
正确答案:————
10.[单选题]互联网的基本特征不包括( )
A.安全
B.共享
C.廉价
D.互动
正确答案:————
11.[单选题]下列说法不正确的是( )
A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是B to C
正确答案:————
12.[单选题]SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能
A.数字认证证书
B.身份认证证书
C.通用证书系统
D.信息认证证书
正确答案:————
13.[单选题]CA数字证书中不包含的信息有( )
A.CA的数字签名
B.证书申请者的个人信息
C.证书申请者的私钥
D.证书申请者的公钥信息
正确答案:————
14.[单选题]EDI系统的构成要素不包括( )
A.数据库
B.EDI标准
C.EDI软件及硬件
D.通讯网络
正确答案:————
15.[判断题]电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式
A.错误
B.正确
正确答案:————
16.[判断题]第三方物流是个性化的物流服务.
A.错误
B.正确
正确答案:————
17.[判断题]EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题
A.错误
B.正确
正确答案:————
18.[判断题]客户关系管理就是客户服务
A.错误
B.正确
正确答案:————
19.[判断题]一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站.
A.错误
B.正确
正确答案:————
20.[判断题]EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛.
A.错误
B.正确
正确答案:————
21.[判断题]资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心
A.错误
B.正确
正确答案:————
22.[判断题]企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产
A.错误
B.正确
正确答案:————
23.[判断题]第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上.
A.错误
B.正确
正确答案:————
24.[判断题]开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位
A.错误
B.正确
正确答案:————
25.[判断题]客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求.
A.错误
B.正确
正确答案:————
奥鹏19春答案
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