大工19春《营销型网站的策划与实现》在线作业2（含答案）

大工19春《营销型网站的策划与实现》在线作业2
1.[单选题]风险承诺需要经过()才能正式执行
奥鹏作业答案
奥鹏大连理工大学作业

    A.测试
    B.制定
    C.评价
    D.投票
    正确答案:——A——
2.[单选题]在理解力和信任力的基础上,营销型网站必须具有()才能构成完整的说服力。    奥鹏在线作业答案
奥鹏大连理工大学作业

    A.支持力
    B.决策力
    C.判断力
    D.行动力
    正确答案:——D——
3.[单选题]企业应该用提供()的心态去做网络营销
    A.价值服务
    B.信息服务
    C.产品服务
    D.劳务服务
    正确答案:——B——
4.[单选题]()显示的是来自社会的积极评价
    A.社会证据
    B.服务过程
    C.荣誉展示
    D.客户评价
    正确答案:————
5.[单选题]行动号召的主要表现形式不包括()
    A.文字说明
    B.按钮
    C.在线表单
    D.电话号码
    正确答案:————
6.[多选题]在网站上展示社会证据可以让网站更可信,以下哪些可以作为网站的社会证据()
    A.明星
    B.专家
    C.企业文化
    D.特定的事件
    正确答案:————
7.[多选题]以下哪些属于风险承诺的范畴()
    A.100%正品真货
    B.30天退换货保障
    C.货到付款开箱验货
    D.一经购买谢绝退货
    正确答案:————
8.[多选题]黄金客户的三个条件是()
    A.需求
    B.购买力
    C.思考力
    D.决策权
    正确答案:————
9.[多选题]以下对免费资源的理解正确的是()
    A.可以帮助企业在用户心中树立好形象
    B.一般针对已购买产品或服务的用户使用
    C.是品牌传播的好途径
    D.不利于企业的营销
    正确答案:————
10.[多选题]以下对风险承诺的理解正确的是()
    A.有约定赔偿的承诺才叫风险承诺
    B.风险承诺应该明确具体、易于兑现
    C.风险承诺可以提升市场竞争力#风险承诺会给企业带来很大损失
    正确答案:————
11.[判断题]展示服务过程可以帮助企业快速取得用户的信任和认可
    A.对
    B.错
    正确答案:————
12.[判断题]最简单地获得常见问题列表的方法,是去找公司的标准销售话术
    A.对
    B.错
    正确答案:————
13.[判断题]凡是对用户决策毫无促进的承诺都不是有效的承诺
    A.对
    B.错
    正确答案:————
14.[判断题]在网站上向用户传递信息时,比什么时间说更重要的是说的内容
    A.对
    B.错
    正确答案:————
15.[判断题]在做网站策划时,首先要赢得用户的好感,之后才是向用户交待“我是谁,我是做什么的,我能为你解决什么问题”
    A.对
    B.错
    正确答案:————
16.[判断题]在网站上展示企业的荣誉能帮助增加用户对企业的好感
    A.对
    B.错
    正确答案:————
17.[判断题]提供一些免费的资源是对离开网站的用户继续保持网站影响力的好办法。
    A.对
    B.错
    正确答案:————
18.[判断题]风险承诺的本质是将风险从用户转移给承诺者
    A.对
    B.错
    正确答案:————
19.[判断题]网站说服力的十六要素中,常见问题就是指一些技术文档,这些技术文档能帮助用户按照我们的意愿行动
    A.对
    B.错
    正确答案:————
20.[判断题]社会证据是能够传递权威和信任的人
    A.对
    B.错
    正确答案:————
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