东财19春学期《高效沟通与呈现技巧》在线作业一

东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一
1.[单选题]聆听的最高层次是?
奥鹏作业答案
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    A.听而不闻
    B.表面地听
    C.设身处地地听
    D.专注地听
    正确答案:——C——
2.[单选题]下面哪个因素对沟通效果的影响最大?
    A.语言信息
    B.声音信息
    C.视觉信息
    D.对方的身份信息
    正确答案:——C——
3.[单选题]下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?
    A.信息
    B.噪音
    C.反馈
    D.接受者
    正确答案:——B——
4.[单选题]总之，沟通最坚实的基础是?
    A.沟通内容    奥鹏在线答案
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    B.双方信任
    C.身体语言
    D.沟通方式
    正确答案:————
5.[单选题]下面哪个不属于开放型问题?
    A.会议时如何结束的?
    B.你喜欢你的工作的哪些方面
    C.你有什么问题?
    D.你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
    正确答案:————
6.[单选题]下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?
    A.对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
    B.总结自己的观点
    C.请求采取行动
    D.以一首名人诗句作为结尾
    正确答案:————
7.[单选题]沟通过程中“跟进”的概念是什么?
    A.接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
    B.传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
    C.传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
    D.位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
    正确答案:————
8.[单选题]下面哪个距离是社交距离
    A.0-0.5m
    B.0.5-1.2m
    C.1.2-3.5m
    D.3.5m以上
    正确答案:————
9.[单选题]下面哪些是有效的沟通原则?
    A.有明确的沟通目标
    B.重视细节
    C.请对方做好准备
    D.谈事情的过程中注意加入个性成分
    正确答案:————
10.[单选题]握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
    A.握手时掌心向上
    B.手掌都处于垂直状态
    C.软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
    D.握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
    正确答案:————
11.[多选题]为什么要进行呈现?
    A.目的
    B.限定为一句话，确保演示起作用
    C.清晰目的的价值
    D.衡量成功与否的标准
    正确答案:————
12.[多选题]使用什么样的媒介?
    A.LAP直观教具
    B.黑板或白板
    C.适合场合
    D.符合时间要求
    正确答案:————
13.[多选题]说话放慢速度的关键是什么?
    A.短语间
    B.段落间
    C.句与句的停顿
    D.着急词停顿
    正确答案:————
14.[多选题]我们为什么要提问?
    A.收集信息和发现需求
    B.开始和结束谈话
    C.控制谈话方向
    D.制止别人滔滔不绝的谈话
    正确答案:————
15.[多选题]哪些是语言表达的魅力?
    A.语言
    B.语调
    C.语速
    D.有条理
    正确答案:————
16.[多选题]倾听的障碍是什么?
    A.对说话者的感觉
    B.对主题的偏见
    C.意见相左
    D.语意不清
    正确答案:————
17.[多选题]为什么要选择呈现的方法?
    A.兴趣
    B.理解
    C.记忆
    D.目的
    正确答案:————
18.[多选题]哪些是沟通的要素?
    A.传递者
    B.信息
    C.表达方式
    D.接收者
    正确答案:————
19.[多选题]沟通的特点是什么?
    A.随时性
    B.双向性
    C.情绪性
    D.互赖性
    正确答案:————
20.[多选题]呈现最重要的事情是什么?
    A.是谁发表这场呈现
    B.如何进行这场呈现
    C.说些什么
    D.发生在什么地点
    正确答案:————
21.[多选题]下面哪些属于聆听的障碍?
    A.对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
    B.预期反应
    C.预先下结论
    D.聆听时习惯总结对方的主题及大意
    正确答案:————
22.[多选题]选题的原则是什么?
    A.适合演说者
    B.适合听众
    C.适合场合
    D.符合时间要求
    正确答案:————
23.[多选题]对开放式问题和封闭式问题的优缺点描述正确的是?
    A.封闭式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
    B.开放式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
    C.封闭式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
    D.开放式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
    正确答案:————
24.[多选题]怎样避免非单词的方法?
    A.在呈现稿中标出停顿
    B.试讲中尽量停顿长些
    C.试讲时请人指出非单词
    D.练习句子之间过渡的话
    正确答案:————
25.[多选题]演讲需要哪些结束语?
    A.总结观点
    B.请求采取行动
    C.简洁而真诚的赞扬
    D.幽默的结尾
    正确答案:————
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