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东财《饭店营销理论与实务》在线作业三
1.[单选题]()是最悲观的策略。
奥鹏作业答案
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    A.SO策略
    B.ST策略
    C.WO策略
    D.WT策略
    正确答案:——D——
2.[单选题]如果说北京某酒店把自己定位成“世界一流饭店”,如此定位的错误在于()。
    A.定位过窄
    B.定位混乱
    C.定位过宽
    D.定位模糊
    正确答案:——C——
3.[单选题]具有时效性、刺激性、多样性和直接性的促销工具是(   )
    A.广告    奥鹏在线答案
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    B.营业推广
    C.人员推销
    D.公共关系
    正确答案:——C——
4.[单选题]麦当劳的“你该休息一会儿了”的定位是()定位法。
    A.主观
    B.物质
    C.客观
    D.超细分市场
    正确答案:————
5.[单选题]某饭店企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去,且要生动形象地体现产品的特点,则最佳的广告方式是()。
    A.报纸
    B.广播
    C.电视
    D.杂志
    正确答案:————
6.[单选题]一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是( )。
    A.水平竞争
    B.垂直竞争
    C.水平冲突
    D.垂直冲突
    正确答案:————
7.[单选题]由于顾客在服务过程中的参与,我们要坚持( )导向。
    A.服务
    B.顾客
    C.角色
    D.尊重
    正确答案:————
8.[单选题]根据行业价格水平定价的方法是以()为基础。
    A.成本
    B.需求
    C.竞争
    D.利润
    正确答案:————
9.[单选题]法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人,拥有()品牌,从而实行差异性营销。
    A.如家
    B.sofitel
    C.宜必思
    D.Sheraton
    正确答案:————
10.[单选题]营销是通过交换过程满足人的需要和( )。
    A.需求
    B.欲求
    C.沟通
    D.产品
    正确答案:————
11.[多选题]一手信息与二手信息相比较,其缺点是()。
    A.耗费人力、物力
    B.时间较长
    C.过程难以控制
    D.可信赖程度低
    正确答案:————
12.[多选题]饭店企业需要面临的竞争者有()。
    A.提供类似产品的公司
    B.生产相同产品的公司
    C.所有提供相同服务的公司
    D.所有针对相同顾客的公司
    正确答案:————
13.[多选题]马里奥特庭院饭店的品牌策略的优点有()。
    A.借用原有品牌优势
    B.完整的产品线具有攻击性
    C.满足不同细分市场
    D.有助于品牌的价值强化
    正确答案:————
14.[多选题]饭店企业激励推销队伍的措施有()。
    A.报酬
    B.培训
    C.销售会议
    D.奖励旅游
    正确答案:————
15.[多选题]需求管理是对顾客需求进行( )的引导和控制。
    A.时间
    B.规模
    C.空间
    D.结构
    正确答案:————
16.[多选题]饭店细分市场的发展前景评估要考虑到细分市场的()。
    A.规模
    B.增长速度
    C.结构性吸引力
    D.自身条件
    正确答案:————
17.[多选题]公共关系活动有哪些原则。
    A.真实
    B.平等互利
    C.诚信
    D.遵从社会规范
    正确答案:————
18.[多选题]市场细分对于饭店来说,会对()有影响。
    A.发展规模
    B.个性化服务
    C.市场机会
    D.竞争力
    正确答案:————
19.[多选题]新产品创意的主要来源是()。
    A.内部来源
    B.顾客
    C.竞争者
    D.分销商与供应商
    正确答案:————
20.[多选题]饭店产品价格的主要特征有()。
    A.价格的影响因素更为复杂
    B.前置时间较长
    C.价格策略的动态性
    D.价格策略的多变性
    正确答案:————
21.[多选题]饭店市场细分的原则有()。
    A.可衡量性
    B.可进入性
    C.可获利性
    D.稳定性
    正确答案:————
22.[多选题]宣称自己的酒店是世界上最高的酒店,定位错误于()。
    A.不重要的特点
    B.部分游客恐高
    C.容易被模仿
    D.容易沟通
    正确答案:————
23.[多选题]推销员的任务包括()。
    A.寻找潜在顾客
    B.服务
    C.信息收集
    D.传播信息
    正确答案:————
24.[多选题]饭店服务的有形服务组合包括()。
    A.地点
    B.环境
    C.员工
    D.顾客
    正确答案:————
25.[多选题]饭店广告目标根据其目的的不同可以划分为()。
    A.宣传性广告
    B.劝说性广告
    C.提示性广告
    D.沟通性广告
    正确答案:————
东财19春答案
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