东财19春《景区管理B》在线作业二资料

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东财《景区管理B》在线作业二
1.[单选题]九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（      ）。
奥鹏19春答案
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    A.历史古迹旅游景区
    B.民俗风情类旅游景区
    C.娱乐游憩旅游景区
    D.观光型旅游景区
    E.综合性旅游景区
    正确答案:——D——
2.[单选题]景区运营管理中的存货管理属于（       ）。
    A.可控变量
    B.影响变量
    C.不可控变量
    正确答案:——A——
3.[单选题]了解竞争对手可能采取的行动属于（    ）。
    A.确定性事件
    B.可预测的    奥鹏在线作业答案
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    C.可能事件
    D.不可预测事件
    正确答案:——C——
4.[单选题]历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（     ）。
    A.公众游憩、环境教育
    B.文化教育、深度体验
    C.创造欢乐、不断创新
    D.放松身心
    正确答案:————
5.[单选题]中世纪是欧洲（    )旅游的兴起和兴盛时期。
    A.温泉
    B.观光
    C.宗教
    D.海滨
    正确答案:————
6.[单选题]根据人们与某种产品的关系进行市场细分指的是（      ）。
    A.按地理特征细分
    B.按心理特征细分
    C.按人口统计细分
    D.按行为特征细分
    正确答案:————
7.[单选题]经常发生，但后果并不严重的问题在风险管理中属于（      ）。
    A.低风险，低危害
    B.中等风险，低危害
    C.中等风险，高危害
    D.高风险，高危害
    正确答案:————
8.[单选题]景区消费的（     ）意味着，可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
    A.体验性
    B.异地性
    C.确定性
    D.复杂性
    E.共享性
    F.稳定性。
    正确答案:————
9.[单选题]旅游景区的核心产品是指（   ）。
    A.景区服务
    B.旅游吸引物
    C.景区活动项目
    D.景区品牌
    E.景区管理
    正确答案:————
10.[单选题]一种无形的东西，却能十分有效地引导游客的情绪的景区设计要素是(     )。
    A.服务
    B.氛围
    C.主题
    D.布景
    正确答案:————
11.[单选题]旅游系统中，居于核心地位的是（     ）。
    A.酒店业
    B.旅行社业
    C.景区系统
    D.旅游主管部门
    正确答案:————
12.[单选题]三亚誉为“东方夏威夷”，这种市场定位方法称为（     ）。
    A.心理逆向定位
    B.攀附定位
    C.狭缝市场定位
    D.变换市场定位
    正确答案:————
13.[多选题]利用商业信用筹集短期资金的形式主要有（      ）
    A.赊购商品
    B.预收贷款
    C.商业汇票
    D.企业留利
    正确答案:————
14.[多选题]景区营销纵深性发展策略包括（     ）。
    A.事件营销
    B.关系营销
    C.顾客导向营销
    D.网络营销
    E.品牌营销
    F.景区共生营销
    正确答案:————
15.[多选题]下列有关体验经济的说法正确的是（     ）。
    A.体验经济的产出是体验
    B.体验经济的提供物是无形的
    C.体验经济的需求要素是特色
    D.体验经济的重要特性是个性化的
    正确答案:————
16.[多选题]公共部门进行景区开发的动机有（      ）。
    A.保护国家或地区文化遗产
    B.提供教育机会
    C.作为经济发展或者城市振兴的工具
    D.获得一定的投资回报或是增加利润
    正确答案:————
17.[多选题]景区旅游资源管理的特征主要有（      ）。
    A.综合性
    B.区域性
    C.技术性
    D.季节性
    E.能动性
    正确答案:————
18.[多选题]下列关于景区产品的说法正确的有（     ）。
    A.景区产品是旅游产品的主要构成部分
    B.景区产品的本质是一种体验
    C.景区型体验场服务于异地游客，展现本地特色
    D.体验产品属于景区产品的范畴
    正确答案:————
19.[多选题]按照约翰斯沃布鲁克的观点，景区分为哪四类（   ）。
    A.自然型景区
    B.特殊活动
    C.并非为吸引游客而建造的景区
    D.专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
    E.度假型景区
    正确答案:————
20.[多选题]影响游客在景区体验的因素包括（      ）。
    A.产品的有形成分
    B.产品的无形成分
    C.服务提供要素
    D.顾客的行为
    E.顾客的期望
    F.一些不可控因素
    正确答案:————
21.[多选题]影响景区成功开发的因素主要包括（     ）。
    A.组织与资源
    B.产品
    C.市场
    D.区位
    E.景区管理。
    正确答案:————
22.[多选题]以下关于体验旅游的说法正确的有（    ）。
    A.体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
    B.体验旅游是在服务经济形态下的产物
    C.体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
    D.游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
    E.体验旅游更加强调与旅游者的沟通
    正确答案:————
23.[多选题]首问制要求员工（       ）。
    A.向游客提供咨询服务
    B.对询问对象尽力帮助，不知道的情况要坦诚告知“不知道”
    C.主动联系能够满足游客问询需要的部门或员工
    D.做到有问必答
    正确答案:————
24.[多选题]下列有关营销的原则和思想，说法正确的是（      ）。
    A.营销有助于组织实现其目标
    B.营销就是销售
    C.营销就是促销
    D.营销仅仅追求收益和利润
    E.营销并非一次性商业行为，而是一项持续的经营活动
    F.营销包括战略和战术两个层面
    正确答案:————
25.[多选题]下列有关质量的说法正确的是（      ）。
    A.高质量的产品属于独霸市场的高价位、小批量产品
    B.质量意味着向市场或特定市场以合适的价格提供相应档次的产品
    C.质量的概念不是是绝对的，是顾客在想要购买的产品和意愿价格之间的一种平衡
    D.质量对于参与产品的生产和消费的不同的人来说，含义是一致的。
    正确答案:————
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