东财19春《景区管理B》在线作业一资料

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东财《景区管理B》在线作业一
1.[单选题]景区营销的唯一目标是（    ）。
奥鹏19春答案
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    A.获得利润
    B.增加景区游客数量
    C.提高游客的消费水平
    D.强化游客体验
    正确答案:——A——
2.[单选题]“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区（     ）的一种陈述。
    A.业务范围
    B.使命
    C.目标
    D.目的
    正确答案:——B——
3.[单选题]了解竞争对手可能采取的行动属于（    ）。
    A.确定性事件
    B.可预测的
    C.可能事件
    D.不可预测事件
    正确答案:——C——
4.[单选题]九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（      ）。    奥鹏在线作业答案
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    A.历史古迹旅游景区
    B.民俗风情类旅游景区
    C.娱乐游憩旅游景区
    D.观光型旅游景区
    E.综合性旅游景区
    正确答案:————
5.[单选题]以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则（     ）。
    A.可测量性
    B.可赢利性
    C.可分解性
    D.可区别性
    正确答案:————
6.[单选题]旅游产品供给商对中间商的数量不加限制，越多越好，这种策略是（     ）。
    A.独家分销策略
    B.密集分销策略
    C.选择分销策略
    D.集中策略
    正确答案:————
7.[单选题]为现有产品找到新市场的策略是（     ）。
    A.市场渗透
    B.产品开发
    C.市场开发
    D.多元化
    正确答案:————
8.[单选题]在现有的景区内增建大型新项目，以吸引更多的游客，打开新市场的大门，这种景区开发类型属于（      ）。
    A.全新式开发
    B.改造性开发
    C.提升式开发
    D.滚动式开发
    正确答案:————
9.[单选题]根据人们与某种产品的关系进行市场细分指的是（      ）。
    A.按地理特征细分
    B.按心理特征细分
    C.按人口统计细分
    D.按行为特征细分
    正确答案:————
10.[单选题]旅游景区的核心产品是指（   ）。
    A.景区服务
    B.旅游吸引物
    C.景区活动项目
    D.景区品牌
    E.景区管理
    正确答案:————
11.[单选题]以下关于景区设施配置的各种说法，错误的是（     ）。
    A.各类设施要与景区主题相协调，提示景区的美观效果
    B.有特色、有文化内涵，尽可能异化为吸引物
    C.在可能投资的情况下，尽量使用豪华设施，以便使游客更加舒适
    D.各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。
    正确答案:————
12.[单选题]中世纪是欧洲（    )旅游的兴起和兴盛时期。
    A.温泉
    B.观光
    C.宗教
    D.海滨
    正确答案:————
13.[多选题]从体验场的角度来看，景区产品结构主要包括（     ）。
    A.主题
    B.情节
    C.布景
    D.活动
    E.角色
    F.氛围
    正确答案:————
14.[多选题]首问制要求员工（       ）。
    A.向游客提供咨询服务
    B.对询问对象尽力帮助，不知道的情况要坦诚告知“不知道”
    C.主动联系能够满足游客问询需要的部门或员工
    D.做到有问必答
    正确答案:————
15.[多选题]资本金按投资主体可分为（     ）
    A.国家资本金
    B.法人资本金
    C.个人资本金
    D.企业资本金
    E.外商资本金
    正确答案:————
16.[多选题]景区营销纵深性发展策略包括（     ）。
    A.事件营销
    B.关系营销
    C.顾客导向营销
    D.网络营销
    E.品牌营销
    F.景区共生营销
    正确答案:————
17.[多选题]畅的特征主要体现在（    )。
    A.意识融入于行动中
    B.注意力集中在即将到来的事物上
    C.失去自我
    D.感受能控制本身的行动与环境
    E.时间的转变
    正确答案:————
18.[多选题]营销要素包括以下哪些内容（      ）。
    A.价值性
    B.差异性
    C.可感知性
    D.可区分性
    正确答案:————
19.[多选题]景区消费的特点有（     ）。
    A.体验性
    B.异地性
    C.确定性
    D.复杂性
    E.独享性
    F.稳定性。
    正确答案:————
20.[多选题]景区选址的标准包括（   ）。
    A.靠近潜在市场的程度
    B.其他景点的存在
    C.气候
    D.土地成本
    E.交通网络
    正确答案:————
21.[多选题]有创意的旅游目的地体验主题具有（      ）的特点。
    A.能调整人们的现实感受
    B.具有特色
    C.集空间、时间和事物于相互协调的现实整体之中
    D.在景区内进行多景点布局
    E.符合景区本身的特色
    正确答案:————
22.[多选题]影响游客在景区体验的因素包括（      ）。
    A.产品的有形成分
    B.产品的无形成分
    C.服务提供要素
    D.顾客的行为
    E.顾客的期望
    F.一些不可控因素
    正确答案:————
23.[多选题]旅游景区项目开发的可行性研究包括（   ）。
    A.市场可行性研究
    B.财务可行性研究
    C.人力资源可获得性
    D.景区的选址工作
    E.资源评价
    正确答案:————
24.[多选题]牌示大多属于引导标志，以下类型属于牌示的有（       ）。
    A.介绍
    B.警示
    C.引导
    D.解说手册
    E.公共信息
    F.风光图片
    G.说明
    正确答案:————
25.[多选题]下列有关质量的说法正确的是（      ）。
    A.高质量的产品属于独霸市场的高价位、小批量产品
    B.质量意味着向市场或特定市场以合适的价格提供相应档次的产品
    C.质量的概念不是是绝对的，是顾客在想要购买的产品和意愿价格之间的一种平衡
    D.质量对于参与产品的生产和消费的不同的人来说，含义是一致的。
    正确答案:————
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