北理工19春《管理沟通》在线作业（随机）答案

19春北理工《管理沟通》在线作业（答案）
北理工《管理沟通》在线作业0001
奥鹏作业答案
奥鹏北京理工大学在线作业是随机作业，代做

试卷总分100得分0
一、单选题(共30道试题共60分)
1.人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。
A.倾听技巧    易百教育

B.非语言沟通技巧
C.冲突处理技巧
D.战胜自我
正确答案
2.以下不属于面谈客观信息的是（）。
A.描述性信息
B.验证性信息
C.行为性信息
D.观念性信息
正确答案
3.预约面谈的基本要素之一是安排双方觉得合适的时间。一旦约定了某一时间段作为双方面谈的时间，就应将这段时间空出来，不作其他安排。这是面谈对象技巧中的（）。
A.明确目的
B.提供见解
C.安排时间
D.积极反馈
正确答案C
4.团队的头脑风暴、董事会议等，是沟通的（）方式。
A.告知
B.推销
C.征询
D.参与
正确答案
5.人们的需求、对产品和服务的偏好等社会活动的各方面，都不同程度地受到全球化进程的影响。这是从（）表明组织外部跨文化沟通障碍。
A.员工结构的改变增加了沟通的难度
B.组织层次和部门的冗杂，导致信息丢失
C.信息多元化
D.社会文化多元化
正确答案
6.管理层成员辞职，关键技术人才流失，旷工，消极怠工，故意破坏，工伤事故是危机在（）的表现。
A.经济方面
B.信息方面
C.物质因素方面
D.人力资源方面
正确答案
7.催款信、建议书、推荐信、推销信属于（）。
A.肯定性信函
B.说明性信函
C.负面性信函
D.劝说性信函
正确答案
8.接收者理解所获得信息的过程成为（）。
A.编码
B.解码
C.反馈
D.噪音
正确答案B
9.计划在管理职能中不涉及的沟通类型是（）。
A.阐明目标
B.发布命令
C.分担计划
D.实施计划
正确答案B
10.控制在管理职能中不涉及的沟通类型是（）。
A.绩效评估
B.控制生产进度
C.培训
D.撰写进展报告
正确答案C

奥鹏答案
奥鹏北京理工大学在线作业是随机作业，代做