南开（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《政府公共关系学》在线作业1答案

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南开（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《政府公共关系学》在线作业1
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试卷总分100得分100
第1题首创效应属于()。
A、受众信息加工
B、媒体信息加工
C、政府信息加工
D、信息自我加工
正确答案
第2题政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
A、公益广告
B、商业广告
C、节事活动
D、听证会
正确答案
第3题“政府公众危机公关工作的核心是()。
A、处置伤害
B、处理危机
C、安抚民众
D、政府内部团结
正确答案
第4题政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A、行政命令手段
B、传播沟通工具
C、法律法规工具
D、政策规章手段
正确答案
第5题政府公关的主体是()
A、政府
B、公众    易百教育

C、社会
D、国家
正确答案
第6题媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。
A、信息堵塞
B、信息失真
C、传播迟滞
D、信息管道
正确答案
第7题信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
A、信息管制悖论
B、信息管制效应
C、信息管道效应
D、信息管道悖论
正确答案
第8题国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
A、1980
B、1990
C、1998
D、2008
正确答案
第9题政府公关的客体是()
A、政府
B、公众
C、社会
D、国家
正确答案
第10题在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
A、5T
B、3S
C、3T
D、5S
正确答案
第11题在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
A、受害者
B、幸存者
C、利益有关者
D、死难者
正确答案
第12题在政府公关中，网络电视属于()。
A、旧媒体
B、传统媒体
C、新媒体
D、新新媒体
正确答案
第13题在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是“()”。
A、第一权力
B、第二权力
C、第三权力
D、第四权力
正确答案
第14题在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。
A、死难者
B、幸存者及其家属
C、利益有关者
D、死难者家属
正确答案
第15题新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。
A、参与体验
B、发布展示
C、单向推动
D、双向交流
正确答案
第16题在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
A、高关注、高声誉
B、低关注、低声誉
C、低关注、高声誉
D、无关注、无声誉
正确答案
第17题()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。
A、信息管制悖论
B、信息管制效应
C、信息管道效应
D、信息管道悖论
正确答案
第18题外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A、发布展示
B、参观体验
C、听证会
D、新闻发布
正确答案
第19题“提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
A、1985
B、1995
C、2005
D、2006
正确答案
第20题政府公关可以分为()。
A、内部公关与外部公关
B、人际公关与组织公关
C、全员公关与局部公关
D、整体公关与个体公关
正确答案
第21题政府危机公关从性质上属于()。
A、管制
B、服务
C、管理
D、规制
正确答案
第22题政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
A、声誉、形象
B、形象、声誉
C、印象、能力
D、能力、合法性
正确答案
第23题在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
A、政府
B、民众
C、受害者
D、媒体
正确答案
第24题朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
A、党
B、政府
C、国家
D、群众
正确答案
第25题在国内公众公关中，需要以()出发点。
A、公众性质
B、公众立场
C、公众需求
D、公众态度
正确答案
第26题政府公关中的常用文书有（）。
A、展览词
B、演讲稿
C、广告稿
D、辩论稿
正确答案BC
第27题危机根据成因可以包括（）。
A、自然灾害型
B、事故灾难型
C、公共卫生事件型
D、社会安全事件类型
正确答案BCD
第28题政府公关中利用的新媒体包括（）。
A、电台
B、网站
C、博客
D、移动电视
正确答案CD
第29题政府及其官员形象定位要注意(）。
A、美观性
B、适宜性
C、艺术性
D、独立性
正确答案C
第30题多维的政府形象包括()。
A、国家形象
B、政府部门形象
C、政府官员形象
D、领导与职员形象
正确答案BCD
第31题危机因对的政府优势可能包括（）。
A、技术
B、财力
C、软实力
D、权力
正确答案BC
第32题撰写新闻报道稿要注意（）。
A、亲民性
B、时效性
C、准确性
D、完整性
正确答案C
第33题政府理念识别系统包括()。
A、法治
B、服务
C、责任
D、廉洁
正确答案BCD
第34题信息传播可能被受众加工，出现（）效应。
A、轰动
B、屏蔽
C、扩大
D、首创
正确答案C
第35题在政府公关中，发布展示型平台包括()。
A、新闻发布会
B、商业广告
C、公益广告
D、听证会
正确答案C
第36题危机公关的3T原则包括（）。
A、tellyourownsale
B、tellitfast
C、tellitall
D、tellitnow
正确答案BC
第37题公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
A、现场沟通
B、新闻公告
C、窗口接待
D、电信联系
E、个别会谈
F、调研访谈
正确答案BCDE
第38题作为转危为机的策略之一的“讲出来”，需要讲出()。
A、弱点
B、内情
C、实情
D、难处
正确答案D
第39题在冲突调解过程，综合运用多种技巧，以让公众()。
A、知情
B、知法
C、知理
D、知足
E、知度
正确答案BCDE
第40题危机公关的5S原则包括（）。
A、承担责任
B、真诚沟通
C、速度第一
D、系统运行
E、权威证实
F、诚实守信
G、言行一致
正确答案BCDE
第41题确认危机沟通的边界，需要确认()。
A、沟通技巧
B、沟通范围
C、沟通渠道
D、政策底线
正确答案D
第42题进行危机处理，实施政府公关的标准包括()。
A、以政府为中心
B、以公益为基础
C、以民众为中心
D、以稳定为导向
正确答案CD
第43题媒介应用要注意的原则有（）。
A、切实有效
B、迅速及时
C、比例均衡
D、多头并进
E、口径一致
F、双管齐下
G、前后连贯
正确答案BCDE
第44题政府公关中的公众可以分为(）。
A、国内公众
B、国际公众
C、区外公众
D、内部公众
正确答案BD
第45题政府公关中，进行冲突调解，关键之一是需要“紧扣两个回归”，是指（）。
A、回归冲突
B、回归自我
C、回归本源
D、回归民众
正确答案C
第46题在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
A、错误
B、正确
正确答案
第47题轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？
A、错误
B、正确
正确答案
第48题在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？
A、错误
B、正确
正确答案
第49题在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗？
A、错误
B、正确
正确答案
第50题“在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面”的说法是正确的吗？
A、错误
B、正确
正确答案

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