东北大学19春学期《管理沟通（二）》在线作业1（含答案）

[东北大学]19春学期《管理沟通（二）》在线作业1（答案）
【奥鹏】[东北大学]19春学期《管理沟通（二）》在线作业1
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试卷总分100得分100
第1题沟通双方的文化差异越大造成误解的机会越多。
T、对   

F、错
正确答案T
第2题招聘面试就是一次重要的面谈。
T、对
F、错
正确答案T
第3题文本型幻灯片在论文答辩中经常使用。
T、对
F、错
正确答案T
第4题有效的倾听将给企业带来竞争优势。
T、对
F、错
正确答案T
第5题组织中的“小道消息”是一种正式沟通。
T、对
F、错
正确答案F
第6题记日记属于自我沟通的方式。
T、对
F、错
正确答案T
第7题一个优秀的演讲者也是一个优秀的听众。
T、对
F、错
正确答案T
第8题危机沟通可以降低危机的冲击并存在化危机为转机的可能。
T、对
F、错
正确答案T
第9题谈判都是具有竞争性的沟通。
T、对
F、错
正确答案F
第10题沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。
T、对
F、错
正确答案T
第11题电子邮件使信息送达时间可控。
T、对
F、错
正确答案T
第12题组织价值观影响群体的准则群体的准则又会影响成员的行为方式。
T、对
F、错
正确答案T
第13题面谈是有机会、有目的的两人或多人之间的谈话。
T、对
F、错
正确答案T
第14题手势也能在沟通中传递不同的信息。
T、对
F、错
正确答案T
第15题倾听中的反馈只是双向反馈。
T、对
F、错
正确答案T
第16题自我批评属于自我沟通的方式。
T、对
F、错
正确答案T
第17题面谈就是两人之间的谈话。
T、对
F、错
正确答案F
第18题自我沟通是在主我和客我之间进行的一种信息交流过程。
T、对
F、错
正确答案T
第19题告知属于指导性沟通策略。
T、对
F、错
正确答案T
第20题管理沟通是人与人之间的沟通。
T、对
F、错
正确答案T
第21题面谈开始时一定要开诚布公就特定问题征求意见或寻求帮助。
T、对
F、错
正确答案T
第22题克服记忆障碍的有效方法就是把信息写下来、录下来。
T、对
F、错
正确答案T
第23题好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。
T、对
F、错
正确答案T
第24题倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
T、对
F、错
正确答案T
第25题获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。
T、对
F、错
正确答案T

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