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19春学期《管理沟通(二)》在线作业2
奥鹏作业答案
奥鹏东北大学作业
一、单选题:
三、判断题:
1.[判断题]书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。
T.对
F.错
正确答案:——A——
2.[判断题]面谈是多人之间的交流沟通。
T.对
F.错
正确答案:——B—— 易百教育
3.[判断题]沟通在企业变革中发挥着重要的作用。
T.对
F.错
正确答案:——A——
4.[判断题]团队成员的目标一致,是主动地接受任务。
T.对
F.错
正确答案:————
5.[判断题]危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任,积极的进行沟通,这种策略称为雄鹰政策。
T.对
F.错
正确答案:————
6.[判断题]演讲者的生理特征、衣着装束、音容笑貌也对传递信息有影响。
T.对
F.错
正确答案:————
7.[判断题]演讲是一个单向沟通的过程。
T.对
F.错
正确答案:————
8.[判断题]自我认知也称为自我意识,是对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理的认知。
T.对
F.错
正确答案:————
9.[判断题]会议室的主要倾听障碍源有对在场他人的顾忌,时间障碍。
T.对
F.错
正确答案:————
10.[判断题]危机沟通可以降低危机的冲击,并存在化危机为转机的可能。
T.对
F.错
正确答案:————
11.[判断题]说服属于指导性沟通策略。
T.对
F.错
正确答案:————
12.[判断题]演讲后接受提问容易失去听众的注意力。
T.对
F.错
正确答案:————
13.[判断题]日常信息的写作结尾是诚恳的,强调信息的积极方面。
T.对
F.错
正确答案:————
14.[判断题]手势也能在沟通中传递不同的信息。
T.对
F.错
正确答案:————
15.[判断题]写作中即使面临消极问题也要使用积极的语言鼓励受众。
T.对
F.错
正确答案:————
16.[判断题]自我暗示不属于自我沟通。
T.对
F.错
正确答案:————
17.[判断题]变革前进行沟通可以更准确地了解员工的心态。
T.对
F.错
正确答案:————
18.[判断题]倾听是认真地听、积极地听。
T.对
F.错
正确答案:————
19.[判断题]演讲能力对于管理者非常重要。
T.对
F.错
正确答案:————
20.[判断题]文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。
T.对
F.错
正确答案:————
21.[判断题]办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担,紧张,他人或电话打扰。
T.对
F.错
正确答案:————
22.[判断题]微信群是一种群体沟通。
T.对
F.错
正确答案:————
23.[判断题]告知属于指导性沟通策略。
T.对
F.错
正确答案:————
24.[判断题]合作性谈判又叫“双赢”谈判。
T.对
F.错
正确答案:————
25.[判断题]获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。
T.对
F.错
正确答案:————
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