西安交通大学19年3月课程考试《公共关系学（高起专）》作业考核试题

西安交通大学19年3月课程考试《公共关系学（高起专）》作业考核试题（100分)
【奥鹏】[西安交通大学]西安交通大学19年3月课程考试《公共关系学（高起专）》作业考核试题
奥鹏作业答案
奥鹏西安交通大学作业

试卷总分100得分100
第1题下列属于公共关系管理环境因素的是()。
A、组织的目标
B、机构与人员设置
C、网络媒介
D、社会的媒介体制
正确答案
第2题在高层领导直属型中公关机构处于整个组织系统的()。
A、第一层次
B、第二层次
C、第三层次
D、第二、三层次之间
正确答案
第3题现代公共关系发端于()。
A、马斯洛时期
B、巴纳姆时期
C、艾维·李时期
D、爱德华·伯尼斯时期
正确答案
第4题公共关系学正式成为一门科学的时间是()。
A、20世纪初
B、20世纪20年代
C、20世纪30年代
D、20世纪40年代
正确答案
第5题被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()。
A、《公众舆论的形成》
B、《公共关系学》
C、《原则宣言》
D、《有效的公共关系》
正确答案
第6题下列各项属于政府公关的内部公众的是()。
A、各种社会组织    易百教育

B、群众团体
C、行政机关内部工作人员
D、国际公众
正确答案
第7题公共关系四步工作法的最后一个阶段是()。
A、公共关系策划
B、公共关系评估
C、公共关系调查
D、公共关系实施
正确答案
第8题因组织行为不当引起的危机类型是()。
A、劳资矛盾引起罢工
B、地震引起大楼倒塌
C、重大盗窃事件发生
D、有意诬陷引起报导失误
正确答案
第9题公共关系的本质属性是()。
A、传播公众
B、告知公众
C、传播沟通
D、管理形象
正确答案
第10题组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是()。
A、进攻型公关
B、防御型公关
C、矫正型公关
D、维系型公关
正确答案
第11题从公共关系实际操作的发展历史看公共关系的管理功能首先是作为组织的()。
A、耳目
B、修正者
C、发言人
D、反馈者
正确答案
第12题被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是()。
A、《公众舆论的形成》
B、《公共关系学》
C、《有效的公共关系》
D、《原则宣言》
正确答案
第13题首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是()。
A、马斯洛
B、阿什
C、霍夫兰
D、布林
正确答案
第14题传播学者麦库姆斯提出了()。
A、“3S”论
B、把关人理论
C、两级传播论
D、议题设臵论
正确答案
第15题企业广告运用最广泛的题材是()。
A、效能
B、快乐
C、时尚
D、健康
正确答案
第16题下列选项属于政府公共关系职能的是()。
A、执行职能
B、协调沟通职能
C、决策指挥职能
D、监督职能
正确答案
第17题现代公共关系传播的本质即组织与公众之间()。
A、信息的双向交流
B、信息的单向交流
C、是领导与被领导的关系
D、是管理与被管理的关系
正确答案
第18题处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是()。
A、高知名度／高美誉度
B、高美誉度／低知名度
C、低知名度／低美誉度
D、低美誉度／高知名度
正确答案
第19题公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是()。
A、正式公关编制确定
B、正式公关目标确定
C、正式公关调查的开始
D、正式公关预算编制确定
正确答案
第20题一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。
A、直接责任
B、间接责任
C、技术责任
D、伦理责任
正确答案
第21题公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于()。
A、部门并列型
B、部门隶属型
C、高层领导直属型
D、公共关系委员会
正确答案
第22题公共关系的首要功能是()。
A、协调关系网络
B、提高个人素质
C、优化社会环境
D、树立组织形象
正确答案
第23题人口膨胀、青少年犯罪属于()。
A、社会事件
B、社会问题
C、社会冲突
D、社会运动
正确答案
第24题赞助文化、教育、体育、卫生事业属于()。
A、交际型公关
B、服务型公关
C、社会活动型公关
D、征询型公关
正确答案
第25题公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种()。
A、协调意识
B、调查意识
C、环境意识
D、信息意识
正确答案
第26题在公关中应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是()。
A、随意公众
B、逆意公众
C、边缘公众
D、顺意公众
正确答案
第27题主观随意性最为突出的一种沟通形式是()。
A、演讲
B、报告
C、口头语言交流
D、谈判
正确答案
第28题公关调查中使用最广泛的方法是()。
A、公众代表座谈会
B、资料分析
C、民意测验
D、利用新闻媒体
正确答案
第29题新闻发布会是一种()。
A、一级传播方式
B、两级传播方式
C、三级传播方式
D、四级传播方式
正确答案
第30题整合营销的最高阶段是()。
A、协调整合
B、形象整合
C、关系管理整合
D、功能整合
正确答案
第31题除形象观念外公共关系观念还应当包括()。
A、服务观念
B、互惠观念
C、协调观念
D、传播观念
E、公众观念
正确答案BCDE
第32题政府公共关系目标的独特性表现在()。
A、促进公众的认知
B、提高政府的知名度和美誉度
C、提高社会效益
D、政府掌握了大量的大众传播工具
E、政府的组织传播严密有效
正确答案BC
第33题根据组织的价值取向可以将公众分为()。
A、组织内公众
B、组织外公众
C、受欢迎的公众
D、不受欢迎的公众
E、被追求的公众
正确答案DE
第34题公共关系协会的主要活动内容一般包括()。
A、联络会员
B、专业培训
C、普及知识
D、规范本行业职业道德及行为准则
E、编辑出版刊物
正确答案BCDE
第35题根据对组织的态度公众可以划分为()。
A、顺意公众
B、逆意公众
C、边缘公众
D、临时公众
E、周期公众
正确答案BC
第36题公共关系的代表性定义有()。
A、管理说
B、传播说
C、咨询说
D、关系说
E、协调说
正确答案BCDE
第37题组织行为不当引发的危机有()。
A、严重的内部事件
B、工作失误
C、决策失误
D、纠纷事件
E、失实报道
正确答案BCD
第38题组织内部设置公关机构的基本模式有()。
A、部门隶属型
B、部门并列型
C、高层领导直属型
D、公共关系委员会
E、公共关系公司
正确答案BCD
第39题下列选项属于交际型公关的有()。
A、消费培训
B、慈善活动
C、问卷调查
D、工作餐会
E、专访
正确答案E
第40题一般而言把关人的传播行为主要包括()。
A、宣传
B、疏导
C、抑制
D、教育
E、交流
正确答案C
第41题公共关系社会效益评价是借助于“费用效应分析”就企业组织与社会公众的有关活动事项作出正反两方面的分析报告用一定货币量来反映和衡量公关的社会效益。()
T、对
F、错
正确答案T
第42题广告策划的中心环节是广告创意。()
T、对
F、错
正确答案T
第43题从管理学角度看政府公共关系是一种组织职能。()
T、对
F、错
正确答案T
第44题企业赞助属于社会活动型公关。()
T、对
F、错
正确答案T
第45题公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。()
T、对
F、错
正确答案T
第46题各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。()
T、对
F、错
正确答案T
第47题公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。()
T、对
F、错
正确答案T
第48题组织公关调查活动的第二个具体环节是组织实际形象分析。()
T、对
F、错
正确答案T
第49题我国第一家专业公共关系公司成立于1996年。()
T、对
F、错
正确答案F
第50题公众的基本特征有整体性、共同性、相关性、多样性、变化性。()
T、对
F、错
正确答案T


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