东财18秋《消费者行为学X》在线作业21

2018秋季东财《消费者行为学X》在线作业21(答案）
【奥鹏】[东北财经大学]东财《消费者行为学X》在线作业2

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试卷总分100得分100
第1题父母有时会因对子女的偏爱而不能很好的识别后者的缺点，甚至对后者的弥天大谎信以为真，这体现了消费者态度形成的哪一理论（）。
A、认知情感相符理论
B、诱因论
C、平衡理论
D、认知失调论    易百教育

第2题在消费流行的方式中通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导而后由上而下在社会上流行开来的方式属于（）。
A、横流
B、阶层性流行
C、滴流
D、逆流
第3题个人虽然已经形成某种固定的行为模式，但在群体条件下，由于群体模范和群体压力的作用会使某些符合群体要求的个人行为得到表现和强化，而另一些不符合群体要求的行为则受到否定和压抑，这种参照群体的心理作用机制是（）。
A、行为感染与群体促进
B、模仿
C、提示
D、创新
第4题下列哪项不属于影响售中的心理因素（）。
A、柜台服务
B、店容和店貌
C、商品价格
D、商品广告
第5题主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是（）。
A、机能类型说
B、独立顺从说
C、特质分析说
D、向性说
第6题经验表明，减价幅度在（）有明显的促销效果。
A、10%以下
B、不确定
C、50%以上
D、10%到30%以上
第7题&quot货比三家&quot是消费者购买的一种普遍行为，这种行为的购买动机是（）。
A、理智型购买动机
B、生理购买动机
C、惠顾性购买动机
D、感情性购买动机
第8题新产品开发的程序是（）。
A、创意阶段产品试制阶段概念阶段市场策略阶段
B、概念阶段创意阶段市场策略阶段产品试制阶段
C、创意阶段概念阶段产品试制阶段市场策略阶段
D、概念阶段创意阶段产品试制阶段市场策略阶段
第9题形成新产品推广的主要途径有（）。
A、人际传播
B、亲身体验
C、大众传播媒介
D、朋友介绍
BC
第10题消费者的需求发展大致可以分为三个阶段分别是（）。
A、&quot感性消费时代&quot
B、&quot质的消费时代&quot
C、&quot理性消费时代&quot
D、&quot量的消费时代&quot
E、&quot情绪消费时代&quot
BD
第11题下列情境可以作为接触时机的最佳选择的有（）。
A、当消费者用手触摸商品时
B、当消费者突然止步盯看某一商品时
C、当消费者长时间凝视某商品时
D、当消费者在货架上寻找商品时
BCD
第12题消费者态度的构成成分有（）。
A、感受
B、行为
C、价值观
D、认知
BD
第13题消费需要的特征有（）。
A、消费需要的目的性和诱导性
B、消费需要的伸缩性和周期性
C、消费需要结构的多样性和差异性
D、消费需要的层次性和发展性
BCD
第14题下列属于品牌的功能的是（）。
A、安全性
B、品牌增值的功能
C、信息浓缩
D、商品的识别功能
BCD
第15题消费者行为学的研究特点之一就是多样性、多变性。
A、错误
B、正确
第16题调查资料表明价格回忆的准确率与收入水平呈负相关即收入越低者对价格回忆的准确性越高收入越高者对价格的回忆越不准确。
A、错误
B、正确
第17题消费者行为学所要研究的是消费者在购买行为发生前以某种形式表现出来的心理现象。
A、错误
B、正确
第18题感觉是对客观事物表象的反映。
A、错误
B、正确
第19题理智动机是由物质因素引起的，而感情动机是由精神因素引起的。
A、错误
B、正确
第20题对比联想指人由对某一事物的感觉立即会引起与其在性质，形态等方面相类似事物的回忆与联想。
A、错误
B、正确

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