兰大 公共关系学【研习案例】天猫“双十一”为什么能成...

奥鹏网院作业

兰大网院 公共关系学 命题作业
公共关系公众的概念

【研习案例】天猫“双十一”为什么能成功？
要求：
　　几年前，“双十一”就是普通的一天，但现在的“双十一”则成为举世瞩目的购物节。一个新的商业神话在推出的“双十一”促销中诞生。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。“双十一”主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种“双十一”文化。

　　【案例思考】

　　1. "双十一"的社会背景是怎样的?

　　2. "双十一"的公众包括哪几类，具有怎样的特征?