贵州电大2018年秋季学期公共关系学公共关系学04任务（含答案）

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2018年秋季学期公共关系学公共关系学04任务
一、单选题:【10道,总分:0分】
电大作业答案
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1.[单选题]正式场合最基本的坐姿是（   ）。          (满分:)
    A.双腿垂直式
    B.双腿斜放式
    C.双腿叠放式
    D.双脚交叉式
    正确答案:——A——
2.[单选题]企业使命属于MI的（   ）。          (满分:)
    A.文字形式
    B.宣传形式
    C.组织形式
    D.观念形式
    正确答案:——D——
3.[单选题]根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（   ）。          (满分:)
    A.企业方针
    B.企业哲学
    C.企业准则
    D.企业使命
    正确答案:——D——    电大作业答案


4.[单选题]在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（   ）。          (满分:)
    A.政府
    B.企业
    C.事业单位
    D.社会团体
    正确答案:————
5.[单选题]公关礼仪最根本的原则就是（   ）。          (满分:)
    A.公平对待
    B.尊重公众
    C.身份差异
    D.从简实效
    正确答案:————
6.[单选题]关系营销的理论基础与前提是（   ）。          (满分:)
    A.4C
    B.4P
    C.6P
    D.CI
    正确答案:————
7.[单选题]在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（   ）。          (满分:)
    A.名人战略
    B.形象战略
    C.名品战略
    D.关系战略
    正确答案:————
8.[单选题]当社会发生重大问题时，与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取与公众的理解与支持属于政府公共关系中的（   ）。          (满分:)
    A.协商对话
    B.收集信息
    C.发布新闻
    D.办事公开
    正确答案:————
9.[单选题]良好的（   ）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。          (满分:)
    A.个人礼仪
    B.文化素养
    C.体态与表情
    D.组织形象
    正确答案:————
10.[单选题]公关礼仪作为一种（   ）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。          (满分:)
    A.形态与手势
    B.传播和沟通
    C.语言艺术
    D.体态与非自然语言
    正确答案:————
二、多选题:【4道,总分:0分】
11.[多选题]组织CI系统的功能包括（   ）。          (满分:)
    A.管理功能
    B.识别功能
    C.教育功能
    D.传播功能
    E.经济功能
    正确答案:——管理功能——
12.[多选题]4P理论的内容包括（   ）。          (满分:)
    A.产品
    B.价格
    C.渠道
    D.促销
    E.公共关系
    正确答案:——产品——
13.[多选题]企业理念的文字形式包括（   ）。          (满分:)
    A.标语
    B.训词
    C.企业文化
    D.歌曲
    E.经营理念
    正确答案:——标语——
14.[多选题]公关活动中的身份差异原则，包括（   ）等内容。          (满分:)
    A.外事礼宾差异
    B.地位的差异
    C.人种的差异
    D.性别的差异
    E.职务的差异
    正确答案:————
三、判断题:【20道,总分:0分】
15.[判断题]TPO原则是国际理性的关于人们着装的总原则，TPO是英文Time（时间）、Place（地点）、Object（目的）三个单词的缩写。也就是说，人们在选择服饰的时候，要注意这三个要素。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:——T——
16.[判断题]自我介绍的三要素是姓名、性别、工作单位。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:——F——
17.[判断题]CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:——T——
18.[判断题]由于服装的样式非常多，我们通常简单地将其分为正装、社交装和便装。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
19.[判断题]交换名片时应当双手递上，而接受名片时，则可以单手接。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
20.[判断题]形态是一个人体态与表情的综合表现，是人精神气质的外在彰显。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
21.[判断题]对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
22.[判断题]政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解与支持的自觉活动。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
23.[判断题]关系营销的理论基础与前提是4C理论。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
24.[判断题]政府共公关系是社会组织不可回避的一种关系。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
25.[判断题]落座礼仪中有一条是“以左为大”，这是一条国际惯例。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
26.[判断题]公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌的定位及其传播上。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
27.[判断题]当社会发生重大问题时，与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的协商对话。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
28.[判断题]公关礼仪最根本的原则就是对公众的尊敬。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
29.[判断题]整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
30.[判断题]公关礼仪是礼仪的一个重要分支，是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人，讲究礼仪的程序。公关礼仪包含于一般的礼仪中，但又具有鲜明的个性。其本质就是追求和创造真善美，这种本质产生于对公共关系学和礼仪学的综合继承。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
31.[判断题]名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
32.[判断题]在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是政府。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
33.[判断题]在企业CI系统中，VI处于CI的核心与灵魂地位。          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
34.[判断题]在现代企业经营中，顾客就是上帝，员工就是奴隶          (满分:)
    T.√
    F.×
    正确答案:————
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