一、单选题：
1.[单选题]确定培训与开发评估效果的基础是：
A. 设定培训目标
B. 数据收集
C. 制定评估策略
D. 确认业绩差距
正确答案:——A——
2.[单选题]培训课程开发流程的起点是：
A. 确定培训课程目标
B. 进行培训需求分析
C. 进行课程整体设计
D. 确定培训课程的目的
正确答案:——D——
3.[单选题]领导力的基石是指：
A. 个人魅力
B. 专业水平
C. 从业经验
D. 绩效和责任
正确答案:——D——
4.[单选题]（）负责组织安排企业员工的培训与开发活动。
A. 人力资源部门
B. 行政部门
C. 培训者
D. 受训者的直接上司
正确答案:————
5.[单选题]根据培训课程的内容来划分，下列（）不属于课程目标的内容。
A. 认知目标
B. 情感目标 奥鹏作业答案
C. 技能目标
D. 行为目标
正确答案:————
6.[单选题]在培训与开发效果评估阶段，一般采用（）来收集受训者认知结果的数据。
A. 纸笔测试
B. 面试
C. 行为测试
D. 行为观察
正确答案:————
7.[单选题]通用人才是指企业业务计划的执行者，具有相关领域的平均专业水平，属于人口学中的：
A. 劳动力资源
B. 人力资源
C. 人才资源
D. 天才资源
正确答案:————
8.[单选题]以个人为重心的培训与开发需求分析通常有360度反馈法和：
A. 绩效差距分析法
B. 四要素框架法
C. 7-S模型法
D. 四维度模型法
正确答案:————
9.[单选题]一般地，企业中的员工可以分为四种类型，按战略功能一专业水平划分，最高的一类人才是：
A. 专业人才
B. 通用人才
C. 核心人才
D. 辅助人才
正确答案:————
10.[单选题]准备培训开发文本材料时，应遵循“三全一准”原则，其中的“一准“是指：
A. 表达准确
B. 内容准确
C. 格式准确
D. 逻辑准确
正确答案:————
11.[单选题]在培训与开发预算制定中，规模较小、没有专门培训部门的企业适合采用：
A. 项目预算加总法
B. ASTD法
C. 人力资源指标法
D. 固定比率法
正确答案:————
12.[单选题]完成需求评估之后，人力资源开发人员第一要做的是：
A. 明确培训目标
B. 确定培训课程
C. 选择培训师
D. 对培训与开发对象进行分类
正确答案:————
13.[单选题]下列（）不属于培训与开发需求分析“预备”阶段的工作。
A. 获得高层管理者的支持
B. 与其他关键成员沟通常态化
C. 组建虚拟项目团队
D. 分析任职者的知识、技术和能力差距
正确答案:————
14.[单选题]作为一名培训师，培训项目开始实施后的第一节课要做的不包括：
A. 自我介绍
B. 受训者介绍
C. 培训主题介绍
D. 确认培训时间
正确答案:————
15.[单选题]下列培训与开发需求信息收集的方法中，（）不适合用于工作任务安排非常紧凑的企业。
A. 问卷调查法
B. 现场观察法
C. 访谈法
D. 绩效管理资料研究法
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]根据战略功能-专业水平分类模型，企业培训与开发的对象可分为：
A. 核心人才
B. 通用人才
C. 辅助人才
D. 高级人才
E. 专业人才
正确答案:————
17.[多选题]评估标准是将培训与开发活动的目标具体化为可测量的指标，是用来测量培训与开发过程和成果的参照。其指标的来源有：
A. 历史的经验记录
B. 调查问卷
C. 计划的期望状态
D. 需求分析
E. 咨询专家的建议
正确答案:————
18.[多选题]菲利普斯“五级六指标”模型中提出的评估包括对（）的评估。
A. 反应和满意度以及所计划的行动
B. 学习结果
C. 工作中的应用或实施
D. 对业务的影响
E. 投资回报率
正确答案:————
19.[多选题]对组织内部培训师进行培训的环节包括：
A. 通用培训技巧培训
B. 课程逻辑拆解培训
C. 角色扮演
D. 工作轮换
E. 实战演练
正确答案:————
20.[多选题]适合微观层次的培训与开发效果评估模型有：
A. 柯氏四层次经典模型
B. 菲利普斯“五级六指标”模型
C. 斯旺森-霍尔顿“结果评价体系”模型
D. 7-S模型
E. 四维度模型
正确答案:————
21.[多选题]组织层面的培训与开发需求分析常用四要素框架法，其具体指：
A. 组织形式
B. 组织目标
C. 组织资源
D. 组织氛围
E. 组织环境
正确答案:————
22.[多选题]在职培训的类别包括：
A. 晋升培训
B. 以改善绩效为目的的培训
C. 转岗培训
D. 岗位资格培训
E. 以更新知识、掌握新技能为目的的培训
正确答案:————
23.[多选题]培训项目效果评估模型中，柯氏四层次经典模型的评估层次包括：
A. 学员反应
B. 学习成绩
C. 工作行为
D. 绩效结果
E. 培训师的表现
正确答案:————
24.[多选题]下列培训与开发的方法及技术中，属于提高综合性能力的体验式培训方法有：
A. 案例分析法
B. 头脑风暴法
C. 模拟训练法
D. 敏感性训练法
E. 管理者训练
正确答案:————
25.[多选题]培训与开发的出发点包括：
A. 找到了好的培训机构
B. 预防可能发生的问题
C. 兼顾个人和组织的成长
D. 跟随市场方向
E. 解决企业当前存在的问题
正确答案:————
三、判断题：
26.[判断题]前台接待员属于专业人才。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]对培训师进行培训时，需要分层分级去执行，通常主要通过三个方面去操作：通用培训技巧培训、课程逻辑拆解培训和实战模拟。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]对于企业的核心人才，我们应该为其制定专门的培训开发方案，采用的对策以360度反馈和执行官教练项目为主。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]一个理想的培训师应该既是项目专家同时也是培训能手。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]对培训效果进行跟踪不是一个完整培训过程所必需的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案
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发表于 2018-11-29 14:09:50
