一、单选题:
1.[单选题]当企业中出现职位空缺时,应当首先考虑提拔或调动原有的内部职工,体现了以下哪项原则。
A. 内部优先
B. 效率优先
C. 双向选择
D. 公平、公开
正确答案:——A——
2.[单选题]A和B两间化妆品公司同时招聘销售人员,结果是A公司如期完成了招聘任务,而B公司却迟迟招不到合适的人选。这时,B公司首先要做的工作应该是()。
A. 收集A公司的招聘策略和方法
B. 多刊登招聘广告
C. 辞退主持招聘工作的人力资源总监
D. 检讨公司招聘策略
正确答案:——D——
3.[单选题]刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。你认为造成松散的原因是什么()。
A. 团队成员的能力增强了,独立性提高了
B. 没有更高层次的目标推动
C. 团队成员之间因工作繁忙而沟通太少
D. 没有及时吸收新的团队成员
正确答案:——B——
4.[单选题]组织为了保持持续发展的能力,必须在劳动力市场上具有竞争力,因此必须始终对以下哪一项加以重点考虑()。
A. 内部公平
B. 外部公平 奥鹏作业答案
C. 相同性
D. 优先性
正确答案:————
5.[单选题]绩效管理的中坚力量是()。
A. 高层领导
B. 一般员工
C. 直接上级/主管
D. 人力资源部人员
正确答案:————
6.[单选题]张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的领导,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效()。
A. 采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度。
B. 减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由。
C. 对她的成绩给予公开表扬。
D. 提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)。
正确答案:————
7.[单选题]假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中,你会优先考虑哪一条()。
A. 是否具有较高的学历与较强的业务能力
B. 能否得到部门成员及上级领导的普遍认同
C. 能否保持你原先形成的管理风格
D. 是否具备创新开拓能力
正确答案:————
8.[单选题]将企业培养成为一个学习型组织,现在已经成为许多企业领导者的共识。为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书,为个人学习创造各种便利条件。这样是否意味着企业已经变成了学习型组织?
A. 不是,因为个人学习并不等同于组织学习。
B. 是,因为组织是由个体组成的,个人学习就相当于组织学习。
C. 不是,因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力,需要从实践中摸索。
D. 是,因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力,培训是非常重要的手段。
正确答案:————
9.[单选题]一般员工提出辞职时,组织应该()。
A. 为员工解决困难把他争取回来
B. 报告上级除名
C. 深恶痛绝
D. 冷眼相看
正确答案:————
10.[单选题]关于企业薪酬分配原则,下列说法不正确的是()。
A. 分配结果均等
B. 对外有竞争力
C. 对内分配公平
D. 适当拉开薪酬差距
正确答案:————
二、多选题:
11.[多选题]以下属于正强化形式的是()。
A. 表扬
B. 批评
C. 赞赏
D. 惩罚
E. 晋升
正确答案:————
12.[多选题]集体奖金计划主要包括()。
A. 利润分享计划
B. 增益分享计划
C. 红利
D. 绩效工资
E. 员工持股
正确答案:————
13.[多选题]下面的表述中哪些是人力资源规划的作用()。
A. 人力资源规划是组织战略规划的核心部分
B. 人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件
C. 人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据
D. 人力资源规划有利于控制人工成本
E. 人力资源规划有利于调动员工的积极性
正确答案:————
14.[多选题]根据在绩效考评时所选择的考评内容的不同,可以将绩效考评分为()。
A. 个性导向型
B. 能力导向性
C. 品质导向型
D. 行为导向型
E. 效果导向型
正确答案:————
15.[多选题]招聘需求的产生包括()。
A. 组织的自然减员
B. 业务量增大
C. 部分员工长期超负荷工作
D. 员工离职
E. 组织的财务预算
正确答案:————
16.[多选题]个人奖金计划是以员工个人作为计算奖金的单位的一种奖励,其形式包括了()。
A. 计件制
B. 工龄工资
C. 佣金制
D. 红利
E. 绩效工资
正确答案:————
17.[多选题]当人员需求大于供给时,规划政策主要有()。
A. 培训本企业员工,对受过培训的员工根据情况择优提升补缺并相应提高其工资等待遇;
B. 延长员工工作时间或增加工作负荷量
C. 通过人力消耗缩减人员
D. 雇用全日制临时工或非全日制临时工
E. 制定招聘政策,向组织外进行招聘。
正确答案:————
18.[多选题]在预测人力资源需求时,应当充分考虑的因素有()。
A. 企业的业务或产量
B. 人员的流动率
C. 提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策
D. 生产技术水平或管理方式的变化
E. 财务资源对人力需求的约束
正确答案:————
19.[多选题]培训的形式分类为()。
A. 脱产培训
B. 在职培训
C. 学徒培训
D. 业余学习
E. 终身学习
正确答案:————
20.[多选题]以下哪些目标属于培训目标()。
A. 信度
B. 知识传授
C. 技能培养
D. 效度
E. 态度的转变
正确答案:————
三、判断题:
21.[判断题]效果导向型绩效考评方法较适合于绩效难于量化考评、以脑力劳动为主的管理人员和工程技术等专业工作者的考评。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]培训中的演示法是设定一个最接近状况的培训环境,指定参加者扮演的角色,借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]自助餐式福利是员工可以从企业所提供的各种福利项目菜单中选择其所需要的一套福利方案。它有别于传统固定福利,具有一定的灵活性,使员工更有自主权。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]根据职业领域不同可以将职业发展道路主要分为专业技术型发展道路和行政管理型发展道路。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]根据年功序列制,员工的年龄越大,工龄越短,熟练程度越高,工资也越多。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26.[判断题]职责是指工作活动中达到某一工作目的的要素集合。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]当组织出现人力资源供不应求的时候,主要采用减少工作时间、永久性地裁减或辞退职工、提前退休等措施。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]工作绩效,是指员工经过考评的工作行为、表现及结果。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]对多种经营发展战略的组织,一般应采取集权的职能型组织结构。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]招聘组成员应由企业人力资源部门的人员和人事测评专家组成。
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案
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