大工18秋《管理沟通》在线作业1（含答案）

大工18秋《管理沟通》在线作业1

大工作业答案
奥鹏大连理工大学作业

一、单选题：
1.[单选题]“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。
    A. 系统思考
    B. 合理定位
    C. 互惠互利
    D. 求同存异
    正确答案:——C——
2.[单选题]有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。
    A. 正确性
    B. 完整性
    C. 具体化
    D. 清晰    奥鹏作业答案
    正确答案:——D——
3.[单选题]下列色彩中,属于冷色的是()。
    A. 红色
    B. 黄色
    C. 绿色
    D. 紫色
    正确答案:——C——
4.[单选题]根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。
    A. 言语沟通
    B. 深层沟通
    C. 双向沟通
    D. 群体沟通
    正确答案:————
5.[单选题]“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。
    A. 机制复杂，信息传递速度慢
    B. 有明确领导人，适合等级结构
    C. 任一环节出现问题，就会导致沟通失败
    D. 失真度高
    正确答案:————
二、多选题：
6.[多选题]属于“双向沟通”方式的有()。
    A. 讨论
    B. 面谈
    C. 电话通知
    D. 书面指示
    正确答案:————
7.[多选题]自我沟通的方法包括()等。
    A. 静思
    B. 学习心得
    C. 自我聊天
    D. 找朋友倾诉
    正确答案:————
8.[多选题]个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。
    A. 本能
    B. 技能
    C. 创新
    D. 悟性
    正确答案:————
9.[多选题]下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。
    A. 沟通信息的开放性
    B. 沟通方式的多样性
    C. 沟通内容的务实性
    D. 沟通氛围的紧张性
    正确答案:————
10.[多选题]人际吸引的一般规律包括()等。
    A. 接近吸引律
    B. 互补吸引律
    C. 互惠吸引律
    D. 魅力吸引律
    正确答案:————
三、判断题：
11.[判断题]人际沟通“白金法则”的出发点是他人。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
12.[判断题]与浅层沟通相比,深层沟通更难以进行。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
13.[判断题]没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
14.[判断题]指挥型领导的特点是一味地让下属按照自己的意志工作,不倾听下属的建议和意见。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
15.[判断题]新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
16.[判断题]沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
17.[判断题]只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
18.[判断题]网上即时沟通由于信息泛滥,管理上有一定的难度。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
19.[判断题]沟通者策略,又称客体策略。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
20.[判断题]写日记是一种自我沟通的方法。
    T. 对
    F. 错
    正确答案:————
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