一、单选题：
1.[单选题]消费者在购买某些高档商品是，可能会出现对所选的商品爱不释手，但另一方面又嫌商品的价格过高，这体现了消费者在购买过程中的（）。 (满分:)
A. 趋避冲突
B. 双趋冲
C. 双避冲突
D. 单趋冲突
正确答案:——A——
2.[单选题]任何文化都是由很多元素和现象所组成的一个整体。这体现了文化的（）。 (满分:)
A. 文化的符号性
B. 文化的复合性
C. 文化的动态性
D. 文化的群体性
正确答案:——B——
3.[单选题]在经典性条件反射实验中，条件刺激是：（） (满分:)
A. 狗
B. 食物
C. 铃声
D. 分泌唾液
正确答案:——D——
4.[单选题]（）是一种较为复杂的购买决策，具有高风险和高介入度的特点。 (满分:)
A. 扩展型决策
B. 有限型决策
C. 习惯型决策
D. 名义型决策
正确答案:————
5.[单选题]某位消费者感到有艺术气质和素养的人，通常是留长发、不修边幅的，于是他也留长发，穿着打扮也不拘一格，坚决向艺术家学习。这个案例符合（）参照群体的影响方式。 (满分:)
A. 信息方面的影响
B. 价值表现上的影响 奥鹏作业答案
C. 追求性影响
D. 行为规范性上的影响
正确答案:————
6.[单选题]我国历来有南甜，北咸，东辣，西酸的食品调味传统，这体现了亚文化中的（）。 (满分:)
A. 民族亚文化
B. 宗教亚文化
C. 地理亚文化
D. 年龄亚文化
正确答案:————
7.[单选题]食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费者的此类担心均属于（）风险的范畴。 (满分:)
A. 功能风险
B. 物质风险
C. 社会风险
D. 心理风险
正确答案:————
8.[单选题]根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是（） (满分:)
A. 自尊的需要
B. 他人实现的需要
C. 自我表达的需要
D. 自我实现的需要
正确答案:————
9.[单选题]个性是指对环境刺激的一致反映。社会心理学理论认为个性是（） (满分:)
A. 个性由特质构成
B. 人的个性由实际自我、理想自我和私人自我、社会自我组成
C. 人的个性由本我、自我、超我组成
D. 个人与社会之间的相互依赖关系
正确答案:————
10.[单选题]人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定，那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略？（） (满分:)
A. 认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制
B. 认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭
C. 认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭
D. 认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]影响外部搜寻的因素（）。 (满分:)
A. 市场坏境
B. 情境因素
C. 产品特性
D. 个人因素
正确答案:————
12.[多选题]消费者行为具有（）的特点。 (满分:)
A. 多样性
B. 专业性
C. 可引导性
D. 复杂性
正确答案:————
13.[多选题]下列哪些属于文化的测定方法？() (满分:)
A. 投射法
B. 现场观察法
C. 内容分析法
D. 价值量表法
正确答案:————
14.[多选题]态度的功能包括（）。 (满分:)
A. 功利功能
B. 自我防御功能
C. 知识（认知）功能
D. 价值表现功能
正确答案:————
15.[多选题]影响消费者学习强度的因素有（）。 (满分:)
A. 被学习事物的重要性
B. 强化的水平或程度
C. 刺激的重复水平
D. 产品或商标的表象
正确答案:————
16.[多选题]不同的家庭往往有不同的消费行为，影响家庭消费行为的因素主要有（）。 (满分:)
A. 家庭收入水平
B. 家庭规模
C. 家庭结构
D. 家庭关系
正确答案:————
17.[多选题]学习在购买过程中的作用包括()。 (满分:)
A. 通过学习可以触发联想
B. 通过学习可以影响消费者的态度和对购买的评价
C. 通过学习可以知道消费者的心理活动
D. 是学习的动机过程
正确答案:————
18.[多选题]现代动机理论包括（）。 (满分:)
A. 需要层次理论
B. 驱力理论
C. 双因素理论
D. 显性需要理论
正确答案:————
19.[多选题]人的情绪的种类虽然很多，但最基本的情绪只有（）。 (满分:)
A. 恐惧
B. 欢乐
C. 悲哀
D. 愤怒
正确答案:————
20.[多选题]流行的主要特征有（） (满分:)
A. 流行具有社会普遍性
B. 流行具有时期性
C. 品流行具有自发性
D. 流行具有反传统性
正确答案:————
三、判断题：
21.[判断题]购买的商品能否像所期望的那样发挥作用，这属于物质风险。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]根据长时记忆中提取的信息所进行的判断，也具有被弯曲的可能性。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]家庭群体、朋友群体、工作同事群体都是主要群体。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]消费者体验分为两个纬度：从被动参与到主动参与的横向纬度和从浸入到吸取的纵向纬度。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]文化价值观将影响消费者在购后所采取的行动方式。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26.[判断题]品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]行为主义者认为，消费者有时并不一定经过理性的购买决策过程而购买产品，而是为了获得情感上的某种体验而购买产品。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]消费者态度指消费者对某一事物或观念所持有的正面或反面的认识上的评价、情感上的感受和行动上的倾向。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]前意识指个人的原始冲动和各种本能以及由这种本能产生的欲望。或指人们在不知不觉中意识到的一些事物，它属于无意识心理过程。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]正式的工作群体和非正式的工作群体都能影响消费者行为。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案
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发表于 2018-11-10 17:28:53
