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吉大18秋学期《管理沟通》在线作业二

吉大作业答案
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一、单选题:
1.[单选题]下列哪种方式不利于会议沟通形成成效()。          (满分:)
    A. 明确会议目的
    B. 限制发言时间
    C. 对参加人员有选择性
    D. 会上分发会议文件
    正确答案:——D——
2.[单选题]个人对待人际冲突的态度不包括()          (满分:)
    A. 回避
    B. 对抗
    C. 妥协
    D. 暴力
    正确答案:——D——
3.[单选题]在会见中,面试者需要进行提问,其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会,面试者仅仅指定话题的范围,这类问题是()          (满分:)
    A. 引导性问题
    B. 深入性问题
    C. 专业性问题
    D. 开放式问题    奥鹏作业答案

    正确答案:——D——
4.[单选题]对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向()。          (满分:)
    A. 回避式
    B. 对抗式
    C. 迎合式
    D. 合作式
    正确答案:————
5.[单选题]下列选项中,哪个不属于来自接收者的障碍()。          (满分:)
    A. 过度加工
    B. 表达模糊
    C. 知觉偏差
    D. 心理障碍
    正确答案:————
6.[单选题]在沟通距离的划定中0—0.5属于()。          (满分:)
    A. 社交距离
    B. 亲密距离
    C. 私人距离
    D. 公众距离
    正确答案:————
7.[单选题]在写作文稿中,有一种文稿指的是日常生活中经常使用的文书,比如介绍信、证明信等,这种文稿常常用来联络信息、互通感情,这种文稿是()          (满分:)
    A. 应用文
    B. 议论文
    C. 生活文书
    D. 正式文书
    正确答案:————
8.[单选题]冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是()          (满分:)
    A. 回避
    B. 对抗
    C. 妥协
    D. 合作
    正确答案:————
9.[单选题]下面哪种沟通不属于非语言沟通()。          (满分:)
    A. 面露微笑
    B. 咳嗽
    C. 眉头紧蹙
    D. 打电话
    正确答案:————
10.[单选题]一个管理者与四个下级进行沟通,而四个下级之间没有相互沟通现象,属于控制型网络,其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的()          (满分:)
    A. 直线沟通
    B. 矩阵沟通
    C. 轮型沟通
    D. 曲线沟通
    正确答案:————
11.[单选题]冲突处理策略中基本合作和自信行为,它涉及谈判和让步,这是指()行为。          (满分:)
    A. 回避
    B. 对抗
    C. 妥协
    D. 合作
    正确答案:————
12.[单选题]冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是()          (满分:)
    A. 回避
    B. 对抗
    C. 妥协
    D. 合作
    正确答案:————
13.[单选题]有一种类型的会议,它具有一种非常明显的优点,那就是通过全体成员的参与,可将企业整个目标体系理清楚,使之更加合理,这种类型的会议是()          (满分:)
    A. 动员全员
    B. 分配任务
    C. 指挥工作
    D. 控制进度
    正确答案:————
14.[单选题]沟通是管理中的黏合剂,可以理解为()。          (满分:)
    A. 沟通可以将个体与团体捆绑在一起
    B. 沟通有利于消除摩擦
    C. 沟通促进个体发展
    D. 沟通不可或缺
    正确答案:————
15.[单选题]冲突处理态度中合作的但不自信的行为是指()          (满分:)
    A. 迎合
    B. 对抗
    C. 妥协
    D. 合作
    正确答案:————
二、多选题:
16.[多选题]团队决策的模式有()。          (满分:)
    A. 议会讨论法
    B. 冥想法
    C. 头脑风暴法
    D. 德尔非法
    正确答案:————
17.[多选题]非言语沟通的内涵十分丰富,而被我们大家所熟悉的领域有()          (满分:)
    A. 树立“内部顾客”的理念
    B. 身体语言沟通
    C. 副语言沟通
    D. 物体的操纵
    正确答案:————
18.[多选题]横向沟通中存在的障碍有()          (满分:)
    A. 部门“本位主义”和员工短视倾向
    B. “一叶障目”,对公司组织结构的偏见
    C. 性格冲突
    D. 猜疑、威胁和恐惧
    正确答案:————
19.[多选题]有效书面沟通的策略有()          (满分:)
    A. 礼貌策略
    B. 语气的正确运用
    C. 克服书面沟通的心理障碍
    D. 对不同个体进行分析
    正确答案:————
20.[多选题]个人对待人际冲突的态度有()。          (满分:)
    A. 回避
    B. 对抗
    C. 妥协
    D. 迎合及合作
    正确答案:————
21.[多选题]根据沟通所采用的媒介,管理沟通可以分为()。          (满分:)
    A. 书面沟通
    B. 正式沟通
    C. 非正式沟通
    D. 口头沟通
    正确答案:————
22.[多选题]言语沟通是建立在语言文字基础上的,其可细分为()          (满分:)
    A. 内部沟通
    B. 外部沟通
    C. 口头沟通
    D. 书面沟通
    正确答案:————
23.[多选题]为了能正确选择切实可行的领导模式,换言之,为了改变现在模式以适应具体环境的需要,你必须具备的特别技能是()          (满分:)
    A. 分析技能
    B. 变通技能
    C. 沟通技能
    D. 指挥技能
    正确答案:————
24.[多选题]组织沟通渠道可分为正式渠道和非正式渠道两种基本类型,其中正式渠道的表现形态有()          (满分:)
    A. 链型与轮型
    B. 环型与四环型
    C. Y型与倒Y型
    D. 矩阵型
    正确答案:————
25.[多选题]横向沟通的策略有()          (满分:)
    A. 树立“内部顾客”的理念
    B. 倾听而不是叙述
    C. 换位思考
    D. 选择准确的沟通形式;
    正确答案:————
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共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2018-11-6 10:03

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