一、单选题:
1.[单选题]下列关于调制解调器的说法中错误的是()。 (满分:)
A. 调制是将模拟信号转换为数字信号
B. 它有三种类型
C. 内置式MODEM无需占用计算机的串行端口
D. 调制解调器的速度是指1秒钟通过它所能传输的最大数据位数bps
正确答案:——A——
2.[单选题]C2C交易的最大障碍是() (满分:)
A. 物流
B. 商流
C. 资金流
D. 信息流
正确答案:——C——
3.[单选题]EDI的效益主要来自于()。 (满分:)
A. 先进的网络
B. 企业实现办公自动化
C. 电子数据处理(EDP)
D. 企业运营效率的提高
正确答案:——C——
4.[单选题]ECRM的核心是()。 (满分:)
A. 多样化服务
B. 个性化服务 奥鹏作业答案
C. 单一化服务
D. 实时性服务
正确答案:————
5.[单选题]你认为下列有关配送的理解()是正确的。 (满分:)
A. 配送实质就是送货,和一般送货没有区别
B. 配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配送等工作是必不可少的
C. 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的
D. 配送要完全遵守“按用户要求”,只有这样才能做道配送的合理化
正确答案:————
二、多选题:
6.[多选题]企业开展电子商务的外部成本主要包括()。 (满分:)
A. 企业间通信成本
B. 外部支持成本
C. 信用成本
D. 网络发展滞后成本
正确答案:————
7.[多选题]常见的系统备份策略有()。 (满分:)
A. 完全备份
B. 差分备份
C. 增量备份
D. 异地备份
正确答案:————
8.[多选题]网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为()。 (满分:)
A. 技术手段不同
B. 营销方式不同
C. 基于互联网的
D. 目标市场不同
正确答案:————
9.[多选题]网络银行的业务创新包括()。 (满分:)
A. 公司银行
B. 家庭银行
C. 商务服务
D. 手机银行
正确答案:————
10.[多选题]B2C电子商务物流主要由()方式解决。 (满分:)
A. 消费者自取
B. 电子商务厂商自建物理体系
C. 第三方物流
D. 政府提供
正确答案:————
11.[多选题]实行EDI的计算机平台的基本类型包括()。 (满分:)
A. 使用一台主机或中型机
B. 使用一台P机
C. 使用P机作为主机的前端处理器
D. 专用的EDI操作系统
正确答案:————
12.[多选题]供应链管理主要涉及的领域是()。 (满分:)
A. 供应
B. 生产计划
C. 物流
D. 需求
正确答案:————
13.[多选题]常见的网络侵犯著作权行为有()。 (满分:)
A. 将他人作品用于商业目的或非法使用
B. 破坏作品的完整性
C. 侵害网络作品著作人身权
D. 网络服务商侵犯著作权
正确答案:————
14.[多选题]下面属于网络银行区别于传统银行的有()。 (满分:)
A. 更好的客户服务
B. 银行的投入减少
C. 银行间竞争加剧
D. 经营理念的变化
正确答案:————
15.[多选题]EDI的效益主要取决于()。 (满分:)
A. 企业的规模
B. 企业的系统集成化程度
C. 贸易量大小
D. 企业的应用层次
正确答案:————
16.[多选题]下列属于网络营销具有的特点的是()。 (满分:)
A. 广域性
B. 实时性
C. 互动性
D. 低成本性
正确答案:————
17.[多选题]关于门户网站的说法中正确的有()。 (满分:)
A. 发展“眼球经济”
B. 将网站包装上市可获得资本收益
C. 拥有数量众多的客户
D. 通过增值服务获得商业回报
正确答案:————
18.[多选题]以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有()。 (满分:)
A. 前者是后者的简单扩展
B. 前者是后者的载体或框架
C. 前者的效应由后者来体现
D. 后者是前者的重要组成部分
正确答案:————
19.[多选题]CRM的原则有()。 (满分:)
A. 客户中心原则
B. 一致性原则
C. 战略原则
D. 老客户优先原则
正确答案:————
20.[多选题]通过第一代网络,用户无法实现的操作有() (满分:)
A. 借助超链接在网站间跳转
B. 不同网站的信息可随超链接传递
C. 网站间的信息交换
D. 整合网站资源
正确答案:————
21.[多选题]关于http://www.ibm.com下列说法正确的是()。 (满分:)
A. www是指WEb服务器
B. ibm.com是域名
C. www.ibm.com是指域名
D. www.ibm.com是指网址
正确答案:————
22.[多选题]下列关于ISDN的说法中正确的是() (满分:)
A. ISDN也被形象地称为“一线通”
B. 基于公共电话网的全数字网络
C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路
D. ISN是一种小型商务应用高速接入方案
正确答案:————
23.[多选题]下列属于电子商务对企业产生的影响的是()。 (满分:)
A. 对企业经营模式的影响
B. 对企业组织结构的影响
C. 对企业竞争的影响
D. 对企业规模的影响
正确答案:————
24.[多选题]网络银行快速发展的原因包括()。 (满分:)
A. 金融服务业网络化
B. 经济原因
C. 国家政策
D. 建立和维护银行与顾客间的关系
正确答案:————
25.[多选题]ECRM的功能包括()。 (满分:)
A. 降低企业运营成本
B. 满足客户个性化需求
C. 提高产品质量
D. 打击竞争对手
正确答案:———— 奥鹏作业答案