一、单选题：
1.[单选题]“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区（）的一种陈述。 (满分:)
A. 业务范围
B. 使命
C. 目标
D. 目的
正确答案:——B——
2.[单选题]体验经济时代的经济形态投入是（）。 (满分:)
A. 人力、土地
B. 资本、设备
C. 文化、创新
D. 营销、科技
正确答案:——C——
3.[单选题]一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以（）为基础来划分的。 (满分:)
A. 功能
B. 产品
C. 市场
D. 地域
正确答案:——B——
4.[单选题]景区的特色主要体现在景区的()。 (满分:)
A. 有形景观
B. 活动项目
C. 服务
D. 主题
正确答案:————
5.[单选题]下列关于景区营销的各种说法，错误的是（）。 (满分:) 奥鹏答案
A. 市场定位变得更加困难和重要
B. 景区营销应紧紧围绕游客体验
C. 促销成为营销的核心
D. 一线服务员工成为重要的营销者。
正确答案:————
6.[单选题]旅游系统中，居于核心地位的是（）。 (满分:)
A. 酒店业
B. 旅行社业
C. 景区系统
D. 旅游主管部门
正确答案:————
7.[单选题]在往返于景区的道路和人行道上设置标牌体现了景区设计的（）原则。 (满分:)
A. 整体性
B. 个性化
C. 本土化
D. 人性化
E. 市场适应性
正确答案:————
8.[单选题]历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（）。 (满分:)
A. 公众游憩、环境教育
B. 文化教育、深度体验
C. 创造欢乐、不断创新
D. 放松身心
正确答案:————
9.[单选题]所有景区管理共同的根本性目标是（）。 (满分:)
A. 获取利润
B. 吸引更多的游客
C. 深化游客体验
D. 保护景区资源
正确答案:————
10.[单选题]九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（）。 (满分:)
A. 历史古迹旅游景区
B. 民俗风情类旅游景区
C. 娱乐游憩旅游景区
D. 观光型旅游景区
E. 综合性旅游景区
正确答案:————
11.[单选题]景区营销的唯一目标是（）。 (满分:)
A. 获得利润
B. 增加景区游客数量
C. 提高游客的消费水平
D. 强化游客体验
正确答案:————
12.[单选题]以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则（）。 (满分:)
A. 可测量性
B. 可赢利性
C. 可分解性
D. 可区别性
正确答案:————
二、多选题：
13.[多选题]旅游景区的负债筹资方式主要有（）等。 (满分:)
A. 银行借款
B. 发行债券
C. 融资租赁
D. 发行股票
E. 借用国外资本
F. 商业信用
正确答案:————
14.[多选题]以下关于景区产品的说法，正确的有（）。 (满分:)
A. 属于体验产品的范畴
B. 主要面向外地游客而不是本地居民
C. 是一类特殊的体验场
D. 属于服务产品
E. 服务于人类的终极目的
F. 心理愉悦
正确答案:————
15.[多选题]市场细分应遵循的原则包括（）。 (满分:)
A. 可测量性
B. 可赢利性
C. 可实现性
D. 可区别性
E. 可控制性
正确答案:————
16.[多选题]以下激发景区变革的因素中，属于外部环境变化的有（）。 (满分:)
A. 消费者行为的变化
B. 游客数量和收入的减少
C. 吸引新的细分市场
D. 希望获取竞争优势
E. 游客对景区的投诉
正确答案:————
17.[多选题]牌示大多属于引导标志，以下类型属于牌示的有（）。 (满分:)
A. 介绍
B. 警示
C. 引导
D. 解说手册
E. 公共信息
F. 风光图片
G. 说明
正确答案:————
18.[多选题]景区设计的目标包括（）。 (满分:)
A. 创造利润
B. 节约运营成本
C. 全天候经营
D. 美学上的吸引力
正确答案:————
19.[多选题]旅游景区项目开发的可行性研究包括（）。 (满分:)
A. 市场可行性研究
B. 财务可行性研究
C. 人力资源可获得性
D. 景区的选址工作
E. 资源评价
正确答案:————
20.[多选题]游客体验层面景区的地位主要表现在()。 (满分:)
A. 景区是满足旅游者核心需求——游和娱的物质载体
B. 是旅游业的核心要素
C. 是组合旅游产品的核心成分
D. 是旅游目的地的核心驱动力
E. 是旅游者旅游动机的直接指向和激发要素
F. 是旅游者体验的最主要场所
正确答案:————
21.[多选题]以下关于体验旅游的说法正确的有（）。 (满分:)
A. 体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
B. 体验旅游是在服务经济形态下的产物
C. 体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
D. 游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
E. 体验旅游更加强调与旅游者的沟通
正确答案:————
22.[多选题]景区的有形资源包括（）。 (满分:)
A. 山水建筑
B. 历史遗存
C. 人力资源
D. 货币资本
E. 品牌价值
F. 组织能力
正确答案:————
23.[多选题]属于景区变革过程的内容有（）。 (满分:)
A. 变革准备
B. 放松管制
C. 变革
D. 重新控制
E. 评估
正确答案:————
24.[多选题]景区营销纵深性发展策略包括（）。 (满分:)
A. 事件营销
B. 关系营销
C. 顾客导向营销
D. 网络营销
E. 品牌营销
F. 景区共生营销
正确答案:————
25.[多选题]利用商业信用筹集短期资金的形式主要有（） (满分:)
A. 赊购商品
B. 预收贷款
C. 商业汇票
D. 企业留利
正确答案:———— 奥鹏作业答案
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发表于 2018-11-5 14:55:44
