一、单选题:
1.[单选题]争取双赢结果属于哪种谈判风格____。 (满分:)
A. 顺从
B. 协作
C. 退缩
D. 必胜
E. 折中
正确答案:——B——
2.[单选题]某出版社与你接洽发行你的一本管理著作,你提出的条件是版税6万元,签约和出版时各付3万;出版社的反建议是版税5万,签约和出版时各付2.5万,面对这样的反建议,你怎么办____。 (满分:)
A. 接纳建议
B. 告诉对手这个反建议无法令你感到满意
C. 重新调正你的提议:版税6万,先付2.5万,出版后付3.5万或者版税5万,先付3.5万,出版时付1.5万
D. 拉倒整个谈判
正确答案:——C——
3.[单选题]以下哪种不属于协作的谈判风格____。 (满分:)
A. 形成伙伴关系
B. 推动互惠
C. 关注解决问题
D. 争取“赢-输”的谈判结果
正确答案:——D——
4.[单选题]以下哪种属于协作的谈判风格____。 (满分:)
A. 不关注人也不关注事 奥鹏答案
B. 关注人多于关注事
C. 关注事多于关注人
D. 既关注事也关注人
E. 对于人与事都一般关注
正确答案:————
5.[单选题]以下哪种属于顺从的谈判风格____。 (满分:)
A. 不关注人也不关注事
B. 关注人多于关注事
C. 关注事多于关注人
D. 既关注事也关注人
E. 对于人与事都一般关注
正确答案:————
6.[单选题]双赢谈判的特点是什么____。 (满分:)
A. 没有冲突
B. 没有合作
C. 合作大于冲突
D. 冲突大于合作
正确答案:————
7.[单选题]赢输谈判的特点是什么____。 (满分:)
A. 没有冲突
B. 没有合作
C. 合作大于冲突
D. 冲突大于合作
正确答案:————
8.[单选题]有个学生毕业后被分配到一个公司,刚好赶上公司重组,对老员工给与1.5万元的补贴,这个学生没有,于是他与公司谈判,结果仍旧没有争取到。这属于谈判的哪种形式____。 (满分:)
A. 双赢
B. 我输你赢
C. 你输我赢
D. 双输
正确答案:————
9.[单选题]你和朋友到饭店吃饭,你想要个包间,服务员嫌弃人少不给包间,你经过争取仍旧没有得到包间,最后只能离开这个饭店。这属于谈判的哪种形态____。 (满分:)
A. 双赢
B. 我输你赢
C. 你输我赢
D. 双输
正确答案:————
10.[单选题]以下哪种属于退缩的谈判风格____。 (满分:)
A. 不关注人也不关注事
B. 关注人多于关注事
C. 关注事多于关注人
D. 既关注事也关注人
E. 对于人与事都一般关注
正确答案:————
11.[单选题]谈判发生的前提条件____。 (满分:)
A. 自身需要的认定
B. 谈判对手的认定
C. 两者都是
D. 两者都不是
正确答案:————
12.[单选题]对折中谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。 (满分:)
A. 短期有效、破坏关系
B. 容易妥协、单方面好
C. 权宜之计、未能优化解决方案
D. 方便、不公平协议
正确答案:————
13.[单选题]对协作谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。 (满分:)
A. 短期有效、破坏关系
B. 短期有效、费时分神
C. 创造长期解决方案、破坏关系
D. 创造长期解决方案、费时费神
正确答案:————
14.[单选题]冲突的引爆点有哪些____。 (满分:)
A. 客观情势
B. 态度
C. 行为
D. 三者都是
正确答案:————
15.[单选题]对退缩谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。 (满分:)
A. 容易妥协、单方面好
B. 容易妥协、不公平协议
C. 方便、单方面好
D. 方便、不公平协议
正确答案:————
二、多选题:
16.[多选题]决定冲突/合作程度的因素有哪些____。 (满分:)
A. 谈判的最终趋向
B. 谈判的主题
C. 谈判各方的实力差异
D. 谈判者的个性
正确答案:————
17.[多选题]以下哪些表现会使谈判更具有合作性____。 (满分:)
A. 双方的互补性低
B. 双方的互补性高
C. 双方能运用时间长
D. 双方能运用时间短
正确答案:————
18.[多选题]谈判的过程有什么样的特点____。 (满分:)
A. 双方施与受的互动
B. 互惠但不一定平等
C. 各方都有否决权
D. 同时含有合作与冲突
正确答案:————
19.[多选题]谈判的含义是什么____。 (满分:)
A. 双方施与受的互动过程
B. 互惠却不一定平等
C. 各方都有否决权,因此还是公平的
D. 同时含有合作与冲突
正确答案:————
20.[多选题]以下哪些表现会使谈判更具有冲突性____。 (满分:)
A. 成果总和固定
B. 成果总和不固定
C. 单一谈判主题
D. 多项谈判主题
正确答案:————
21.[多选题]销售目标预测的主要因素____。 (满分:)
A. 去年同期销量
B. 宣传促销因素
C. 人力资源因素
D. 竞争对手的影响因素
正确答案:————
22.[多选题]双赢谈判的进程包括____。 (满分:)
A. 精心策划
B. 维持承诺
C. 互信关系
D. 达成协议
正确答案:————
23.[多选题]在谈判的过程中,谈判各方做的是____。 (满分:)
A. 互不让步
B. 一方让步
C. 互相妥协让步
正确答案:————
24.[多选题]销售目标预测的几大因素____。 (满分:)
A. 经济环境因素
B. 行业景气因素
C. 技术因素
D. 季节因素
正确答案:————
25.[多选题]销售区域管理的三大法宝____。 (满分:)
A. 系统体系
B. 团队建设
C. 过程管理
D. 销售促进
正确答案:———— 奥鹏作业答案