西南交大18秋《第三方物流企业经营与管理》在线作业二题目

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西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二

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一、单选题：
1.[单选题]StevenE.Leahy等第三方物流提供者认为相对重要的成功共享因素进行了研究,结论得出()是第一重要的因素。          (满分:)
    A. 变通
    B. 可靠性
    C. 为顾客着想
    D. 成本节约
    正确答案:——C——
2.[单选题]工商企业希望物流服务提供者不仅能够降低成本,还要能()。          (满分:)
    A. 增加附加价值
    B. 物流设施、设备先进
    C. 财务实力雄厚
    D. 物流人才丰富
    正确答案:——A——
3.[单选题]（）物流服务是根据经营部门的信息和竞争企业的服务水准制定的。          (满分:)
    A. 产品导向型
    B. 支援型
    C. 市场导向型
    D. 受动型
    正确答案:——C——
4.[单选题]EDI和()在供应链管理中起到互补作用。          (满分:)
    A. 无线电射频技术
    B. 条形码
    C. 人工智能
    D. 专家系统
    正确答案:————
5.[单选题]()包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。          (满分:)
    A. 机会分析
    B. 成本-效益分析
    C. 现状分析
    D. 数据分析
    正确答案:————
6.[单选题]收货人请求承运人赔偿损失的权利自提货之日起()个月内不行使而消失。          (满分:)
    A. 四
    B. 五
    C. 六
    D. 七
    正确答案:————
7.[单选题]()是指原料从起始地通过必要的存取和运送,到达顾客的过程。          (满分:)
    A. 商品流
    B. 资金流
    C. 信息流
    D. 原料流
    正确答案:————    奥鹏答案

8.[单选题]（）是指在物流服务环节上进行延伸，如由一般的仓储管理向运输、仓储一体化管理发展，由货代业务向综合物流业务发展等，体现为物流服务环节的增加。          (满分:)
    A. 外延型持续改进
    B. 内涵型持续改进
    C. 深度延伸
    D. 广度延伸
    正确答案:————
9.[单选题]下列物流中心布局时的可变费用的是()。          (满分:)
    A. 人员工资
    B. 行政支出
    C. 土地征用费
    D. 运杂费
    正确答案:————
10.[单选题]下列不属于生产和制造类企业物流关键性活动的是（）          (满分:)
    A. 客户服务
    B. 运输
    C. 仓储
    D. 信息系统和订单处理
    正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]物流服务的重要性包括（）          (满分:)
    A. 物流服务是企业销售差别化战略的重要一环
    B. 物流服务对经营绩效的重大影响
    C. 选择合适的物流服务方式能降低流通成本
    D. 物流服务是有效联接供应商、厂商、批发商和零售商的重要手段
    正确答案:————
12.[多选题]正确的物流系统管理观念包括（）          (满分:)
    A. 先进先出法
    B. 总成本法
    C. 避免次优化法
    D. 得失比较法
    正确答案:————
13.[多选题]物流服务项目监控系统必须建立（）的标准。          (满分:)
    A. 衡量客户服务满意度
    B. 衡量存货可得性
    C. 成本控制
    D. 适当报告周期
    正确答案:————
14.[多选题]物流的增值作用是()。          (满分:)
    A. 形态效用
    B. 时间效用
    C. 地点效用
    D. 占用效用
    正确答案:————
15.[多选题]客户选择第三方物流企业，一般有以下几个关注的焦点：          (满分:)
    A. 复合关注型
    B. 关注成本型
    C. 关注能力型
    D. 关注资金型
    正确答案:————
16.[多选题]增值服务的范围涉及到（）          (满分:)
    A. 以顾客为核心的服务
    B. 以促销为核心的服务
    C. 以制造为核心的服务
    D. 以时间为核心的服务
    正确答案:————
17.[多选题]第四方物流要获得成功,应基于的基本原则是()。          (满分:)
    A. 形成分享的协作组织
    B. 整合供应链的功能
    C. 组织最好的能力来运作供应链
    D. 给第四方组织作业上的自主
    正确答案:————
18.[多选题]第三方物流的利益来源包括          (满分:)
    A. 作业利益
    B. 经济与财务利益
    C. 管理利益
    D. 战略利益
    正确答案:————
19.[多选题]客户服务的层次包括()。          (满分:)
    A. 把客户服务看作是活动
    B. 客户服务表现衡量
    C. 客户服务哲学
    D. 客户服务是发生物流成本的一个重要领域
    正确答案:————
20.[多选题]第三方物流公司的来源有()。          (满分:)
    A. 以货代为基础的物流公司
    B. 以运输为基础的物流公司
    C. 以包装为基础的物流公司
    D. 以仓库和配送业务为基础的物流公司
    E. 以托运人和管理为基础的物流公司
    正确答案:————
21.[多选题]做好物流合同的管理工作，必须按以下不同阶段来进行：          (满分:)
    A. 建立合同
    B. 合同执行及跟踪
    C. 合同保管
    D. 合同修改与中止
    正确答案:————
22.[多选题]第三方物流系统由（）系统所组成。          (满分:)
    A. 物流网络系统；
    B. 物流作业系统；
    C. 物流工程系统；
    D. 物流信息系统；
    正确答案:————
23.[多选题]第三方对仓库的监控系统包括()。          (满分:)
    A. 没时期的成本
    B. 以订单、箱或重量表示的产品
    C. 投入产出比率
    D. 服务水平
    正确答案:————
24.[多选题]物流对宏观经济的影响包括以下几个方面()。          (满分:)
    A. 商品的丰富与多样
    B. 价格
    C. 经济发展的专业化
    D. 土地价格
    正确答案:————
25.[多选题]按提供服务的种类划分可将物流服务提供者分为（）。          (满分:)
    A. 以资产为基础的物流服务提供者
    B. 操作性公司
    C. 综合物流服务提供者
    D. 顾客化公司
    正确答案:————
26.[多选题]物流服务商应具备的条件有（）          (满分:)
    A. 物流服务商即开展物流服务的企业、机构必须具有经营管理的组织机构、业务章程和法人资格，以使之能够与用户或其代表订立物流服务合同。
    B. 从用户或代表手中接收货物后，能签发自己的物流服务单证以证明合同的订立、执行和接收货物并开始对货物负责任。
    C. 必须具有与经营能力相适应的自有资金。
    D. 必须能承担物流服务合同中规定的与仓储运输和其他服务有关的责任，并保证把货物交给物流服务单证的持有人或单证中指定的收货人。
    正确答案:————
27.[多选题]工商货主企业外包零部件增多,企业内部生产活动减少,可以达到的目标有()。          (满分:)
    A. 节约费用
    B. 增加灵活性
    C. 减少库存
    D. 集中主业
    正确答案:————
28.[多选题]仓库在物流系统中的作用有()。          (满分:)
    A. 运输整合
    B. 产品组合
    C. 服务
    D. 防范偶发事件
    E. 平稳化
    正确答案:————
29.[多选题]为适应跨国公司对一站式服务的需求,第三方物流提供者通过()等来增强他们的地位。          (满分:)
    A. 兼并
    B. 合资
    C. 战略联盟
    D. 信息技术伙伴
    正确答案:————
30.[多选题]影响选址决策的基本因素有()。          (满分:)
    A. 供应者和市场
    B. 运输
    C. 政府公共事业
    D. 劳动力
    正确答案:————
三、判断题：
31.[判断题]与一般商品市场不同的是，属知识产权的所有无形资产不可能进入物流市场。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
32.[判断题]物流运输类业务中的外包运输能力是指客户在运输需求上，完全的外包给第三方物流企业。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
33.[判断题]物流服务商以完成全部服务为代价取得收取报酬的权利，而用户方有享受完善服务的权利并以支付费用为代价。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
34.[判断题]物流服务合同的双方是服务商与用户方，而收货方有时并没有参加合同签订，此时收货方不可直接取得合同规定的利益，也不会自动受合同的约束。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
35.[判断题]物流中心的功能表现为通过集中管理订货频度较高的商品使进货时期正确化，提高在库服务率，同时由于缩短商品在库期间，提高了在库周转率，商品出入库增多。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
36.[判断题]所谓物流一体化，就是以物流系统为核心的由生产企业，并经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整合化和系统化。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
37.[判断题]在决定物流服务时，应根据顾客的不同类型采取相应的物流服务，一般来讲，根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度来划分，可以采用支援型、受动型两种物流服务战略。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
38.[判断题]系统工程是一项管理软技术。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
39.[判断题]合同签订之后，在执行期间，合同不能进行修改或者中止。但在再续签合同时，签约双方可以根据实际需要及理由通过协商对合同进行修改或中止。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
40.[判断题]物流服务供应商和需求商的联合和协同，进一步促进物流业务外包市场的发展。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
41.[判断题]系统工程，就是研究系统工程技术。其目的就是要在改造系统这一工程过程中，按照要达到的目的，采用最优化方法，以期使目标达到最佳值。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
42.[判断题]以时间为核心的增值服务，主要的一个特征就是排除不必要的仓库设施和重复劳动，以期最大限度地提高服务速度。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
43.[判断题]外包动因分析，是第三方物流服务中最体现管理水平、策划能力和技术含量的环节，也是赢得客户的关键所在。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
44.[判断题]如果系统要监管的是花费在公用仓库上的费用，适当的报告周期应为30天。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
45.[判断题]从物流服务管理决策的全过程来看，决策流程可以分为四个步骤，即顾客服务现状把握、顾客服务评价、服务组合测定、物流系统再构筑，这几个方面相互之间不断循环往复，从而推动物流服务不断深入发展，提高效率和效果。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
46.[判断题]我国许多第三方物流企业提供的贴标签服务或在包装箱上注明发货区域等服务，都属于简单的延后处理。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
47.[判断题]根据发达国家实践的经验，对物流服务的管理应该仅由物流部门单独进行。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
48.[判断题]物流服务的定点超越具体方法主要有服务流程的定点超越和顾客满意度的定点超越两种形式。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
49.[判断题]按照一般物流企业习惯的角度，将常见的物流服务活动分为：运输、仓储""配送、信息服务三大类。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
50.[判断题]现代企业管理中最主要的问题是确定适当的报告周期。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
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