一、单选题：
1.[单选题]客流区段长度的制定是按照() (满分:)
A. 行车里程
B. 行车量
C. 行车密度
D. 客流密度变化情况
正确答案:——D——
2.[单选题]在同一客流区段内各站间有不同客流密度时，区段客流密度的计算应按照其中的() (满分:)
A. 最小值
B. 平均值
C. 最大值
D. 不一定
正确答案:——C——
3.[单选题]下列属于铁路客运行李、包裹重大事故的是() (满分:)
A. 由于承运的行李、包裹发生火灾、爆炸造成3人以下人员重伤
B. 物品损失价值超过1~3万
C. 未按规定办理交接手续的
D. 物品损失价值超过3万元
正确答案:——D——
4.[单选题]旅客列车编组中属于服务性车辆的是() (满分:)
A. 硬座车
B. 硬卧车
C. 软卧车
D. 邮政车
正确答案:————
5.[单选题]旅客人身伤害事故的事故案卷保存期为() (满分:)
A. 2年
B. 3年 奥鹏答案
C. 4年
D. 5年
正确答案:————
6.[单选题]关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是() (满分:)
A. 客运服务工作全面质量的管理
B. 客运服务工作全部过程的管理
C. 客运服务工作全面区段的管理
D. 客运全体职工参加服务工作的管理
正确答案:————
7.[单选题]国际旅客联运的运价货币是() (满分:)
A. 美元
B. 瑞士法郎
C. 欧元
D. 人民币
正确答案:————
8.[单选题]下列不属于我国国产动车组的是() (满分:)
A. 四方动车组
B. BSP动车组
C. 长客动车组
D. E2-1000型动车组
正确答案:————
9.[单选题]成人旅客乘坐火车时可免费携带的生活用品的重量为() (满分:)
A. 10kg
B. 15kg
C. 20kg
D. 25kg
正确答案:————
10.[单选题]目前，我国铁路行李、包裹违章运输不包括() (满分:)
A. 品名不符运输
B. 体积不符运输
C. 重量不符运输
D. 无票运输
正确答案:————
11.[单选题]计算行李运价里程一般是依据() (满分:)
A. 最短径路
B. 指定径路
C. 直达径路
D. 实际运送径路
正确答案:————
12.[单选题]旅客运输技术计划的依据是() (满分:)
A. 旅客列车的重量和速度
B. 旅客列车的开行方案
C. 旅客列车运行图方案
D. 客流计划
正确答案:————
13.[单选题]世界上把不同车速的铁路划分为不同档次，一般规定高速铁路的时速范围在() (满分:)
A. 120~160km
B. 160~200km
C. 200~400km
D. 400km以上
正确答案:————
14.[单选题]团体旅客办理签证必须在() (满分:)
A. 开车前48h
B. 开车前24h
C. 开车前8h
D. 开车后2h内
正确答案:————
15.[单选题]铁路电报中J字母代表的是() (满分:)
A. 普通电报
B. 特急电报
C. 急报
D. 限时电报
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]下列属于铁路客运服务质量控制特性的是() (满分:)
A. 无形性
B. 储存性
C. 同时性
D. 主动性
正确答案:————
17.[多选题]下列属于我国铁路发展趋势的是() (满分:)
A. 建设发达完善铁路网
B. 全面推进技术装备现代化
C. 大力推进铁路信息化建设
D. 不断提升服务水平
正确答案:————
18.[多选题]旅客和托运人要求赔偿时，应在有效期内提出赔偿要求书，并附下列哪些证件() (满分:)
A. 车票
B. 行李、包裹事故记录
C. 行李票或包裹票
D. 证明物品内容和价格的凭证
正确答案:————
19.[多选题]下列属于高速铁路发展模式的是() (满分:)
A. 新建客运高速专线
B. 新建客货混运线
C. 部分修建新线，部分旧线改造，旅客列车专用
D. 依靠对机车车辆的改进
正确答案:————
20.[多选题]铁路客运站内的流线按流向不同可以分为() (满分:)
A. 旅客流线
B. 进站流线
C. 车辆流线
D. 出站流线
正确答案:————
21.[多选题]铁路旅客票价的构成要素包括() (满分:)
A. 基本票价率及与其他票价的比价关系
B. 列车等级
C. 旅客票价里程区段
D. 递远递减率
正确答案:————
22.[多选题]我国客运交通系统分为() (满分:)
A. 轨道交通
B. 高速交通
C. 非轨道交通
D. 非高速交通
正确答案:————
23.[多选题]下列物品可以按包裹运输的有() (满分:)
A. 新鲜果蔬
B. 珍贵文物
C. 个人衣物
D. 抢险救灾物资
正确答案:————
24.[多选题]确定旅客列车运行区段的主要因素是() (满分:)
A. 全程客流量
B. 客车整备所
C. 机务段的配置
D. 城市的性质、地位
正确答案:————
25.[多选题]铁路客运行李、包裹的运送按照流向和流量其原则为() (满分:)
A. 先行李后包裹
B. 先中转后始发
C. 先重点后一般
D. 长短途列车分工
正确答案:————
三、判断题：
26.[判断题]铁路客运站内各种流线应尽量相互交叉以方便管理。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]铁路旅客运输生产向社会提供的有形产品，其创造的社会经济效益远大于自身的经济效益。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]列车发生火灾后，旅客应尽快下车、跳车、串车，以争取逃生时间。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]旅客运输产品的质量特性，大部分是不能直接衡量的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]处理个人私事不得拍发铁路电报。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31.[判断题]我国国产动车组均可双向驾驶。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]持用铁路各种乘车证的职工出入车站及在列车内可以不用经过检验手续。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]在护照和行政当局的规定允许的情况下，旅客有权在客票有效期内在途中某站下车，不下次数和时间。但中途下车不延长客票的有效期。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]按照《国际客价》，在哪一国家铁路段的客票费、行包费以及价格声明费，即归该国铁路所有。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]保价运输的行李、包裹在运输中发生损失，只能按照报价额进行赔偿。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]市郊客流图的编制方法与管内客流图的编制方法不一样。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]铁路军事运输按运输种类分为人员运输和物资运输。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]列车运行原则上以开往北京方向为上行，车次编为偶数；相反方向为下行，车次编为奇数。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]铁路乘车证可以免费托运行李。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]当车站设有货场时，军用货物装卸线与铁路货物装卸线合并设置。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案
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发表于 2018-10-29 14:28:24
