一、单选题：
1.[单选题]旅客列车编组中属于服务性车辆的是() (满分:)
A. 硬座车
B. 硬卧车
C. 软卧车
D. 邮政车
正确答案:——D——
2.[单选题]旅客运输技术计划的依据是() (满分:)
A. 旅客列车的重量和速度
B. 旅客列车的开行方案
C. 旅客列车运行图方案
D. 客流计划
正确答案:——D——
3.[单选题]在中国铁路，国际联运行李托运不得晚于() (满分:)
A. 开车前30min
B. 开车前12h
C. 开车前1d
D. 开车前2d
正确答案:——C——
4.[单选题]成人旅客乘坐火车时可免费携带的生活用品的重量为() (满分:)
A. 10kg
B. 15kg
C. 20kg
D. 25kg
正确答案:————
5.[单选题]考核车站旅客运输日计划编制质量的指标是() (满分:)
A. 售票情况
B. 兑现率 奥鹏答案
C. 旅客意见
D. 客运流量
正确答案:————
6.[单选题]下列属于铁路客运行李、包裹重大事故的是() (满分:)
A. 由于承运的行李、包裹发生火灾、爆炸造成3人以下人员重伤
B. 物品损失价值超过1~3万
C. 未按规定办理交接手续的
D. 物品损失价值超过3万元
正确答案:————
7.[单选题]旅客人身伤害事故的事故案卷保存期为() (满分:)
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
正确答案:————
8.[单选题]关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是() (满分:)
A. 客运服务工作全面质量的管理
B. 客运服务工作全部过程的管理
C. 客运服务工作全面区段的管理
D. 客运全体职工参加服务工作的管理
正确答案:————
9.[单选题]下列选项中无权拍发铁路电报的是() (满分:)
A. 铁路旅客
B. 部、部属公司、局及其他部属单位
C. 出差和执行各项列车乘务工作的负责人
D. 铁路总公司
正确答案:————
10.[单选题]客流区段长度的制定是按照() (满分:)
A. 行车里程
B. 行车量
C. 行车密度
D. 客流密度变化情况
正确答案:————
11.[单选题]下列不属于我国国产动车组的是() (满分:)
A. 四方动车组
B. BSP动车组
C. 长客动车组
D. E2-1000型动车组
正确答案:————
12.[单选题]下列不属于客运站设备的是() (满分:)
A. 站房
B. 站台
C. 站场
D. 站前广场
正确答案:————
13.[单选题]目前，我国铁路行李、包裹违章运输不包括() (满分:)
A. 品名不符运输
B. 体积不符运输
C. 重量不符运输
D. 无票运输
正确答案:————
14.[单选题]行包工作组织中铁路承担运输作业的起点是() (满分:)
A. 行包的承运
B. 行包的保管
C. 行包的装车
D. 行包的中转
正确答案:————
15.[单选题]动车组列车发售的学生票为全价票的() (满分:)
A. 50%
B. 60%
C. 75%
D. 80%
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]下列属于旅客运输计划指标的有() (满分:)
A. 机车周转量
B. 旅客运输量
C. 客运密度
D. 乘务组工作时间
正确答案:————
17.[多选题]下列属于高速铁路发展模式的是() (满分:)
A. 新建客运高速专线
B. 新建客货混运线
C. 部分修建新线，部分旧线改造，旅客列车专用
D. 依靠对机车车辆的改进
正确答案:————
18.[多选题]下列属于客运调度员的日常工作内容的有() (满分:)
A. 正确的组织旅客及行李、包裹运输
B. 经济合理的使用客车
C. 监督旅客列车按运行图行车
D. 客运调度工作的分析
正确答案:————
19.[多选题]下列物品可以按包裹运输的有() (满分:)
A. 新鲜果蔬
B. 珍贵文物
C. 个人衣物
D. 抢险救灾物资
正确答案:————
20.[多选题]铁路客运站内的流线按流向不同可以分为() (满分:)
A. 旅客流线
B. 进站流线
C. 车辆流线
D. 出站流线
正确答案:————
21.[多选题]下列属于铁路客运服务质量控制特性的是() (满分:)
A. 无形性
B. 储存性
C. 同时性
D. 主动性
正确答案:————
22.[多选题]根据执行期间的不同，旅客运输计划可分为() (满分:)
A. 长期计划
B. 短期计划
C. 年度计划
D. 日常计划
正确答案:————
23.[多选题]铁路旅客票价的构成要素包括() (满分:)
A. 基本票价率及与其他票价的比价关系
B. 列车等级
C. 旅客票价里程区段
D. 递远递减率
正确答案:————
24.[多选题]国际旅客联运免费乘车证分为() (满分:)
A. 铁组公用免费乘车证
B. 铁组一次性私用免费乘车证
C. 国际旅客列车（直通客车）国外段免费乘车证
D. 国际旅客列车（直通客车）国内段免费乘车证
正确答案:————
25.[多选题]在国际旅客联运中下列可按行李办理的物品是() (满分:)
A. 婴儿车
B. 电视机
C. 金、银制品
D. 易腐产品
正确答案:————
三、判断题：
26.[判断题]铁路售票厅通常应该设在旅客进站流线中最明显易找的地方。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]包裹逾期到达，及支付运到逾期违约金，不办理免费转运。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]铁路乘车证可以免费托运行李。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]当车站设有货场时，军用货物装卸线与铁路货物装卸线合并设置。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]按照《国际客价》，在哪一国家铁路段的客票费、行包费以及价格声明费，即归该国铁路所有。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31.[判断题]在每一铁路上检查国际列车乘车票据，应按照列车所属国家的规章进行。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]持通票的旅客中转换车时，不需办理中转签证手续。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]保价运输的行李、包裹在运输中发生损失，只能按照报价额进行赔偿。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]持用铁路各种乘车证的职工出入车站及在列车内可以不用经过检验手续。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]市郊客流图的编制方法与管内客流图的编制方法不一样。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]在护照和行政当局的规定允许的情况下，旅客有权在客票有效期内在途中某站下车，不下次数和时间。但中途下车不延长客票的有效期。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]册页票本中有票皮或客票其中之一即可。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]按客运类型别的差别运价是最基本的铁路客运运价结构形式。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]旅客运输日常计划中票额分配应首先满足始发局（站）到最后一个区段长途旅客的需要。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]行李、包裹超过运到期限没有运到或发生货票分离时，到站必须立即向发站拍发电报查询并抄有关铁路局。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案
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发表于 2018-10-29 14:26:25
