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北语18秋《消费者心理与行为》作业1(含答案)

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发表于 2018-10-23 16:34:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
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18秋《消费者心理与行为》作业1

北语作业答案


一、单选题:
1.[单选题]个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标,这一心理过程称为()。          (满分:)
    A. 情感
    B. 意志
    C. 认识
    D. 注意
    正确答案:——B——
2.[单选题]日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,其消费态度的差别主要源于()因素的影响。          (满分:)
    A. 信息加工
    B. 阶层文化
    C. 经验
    D. 需要
    正确答案:——B——
3.[单选题]当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成()。          (满分:)    奥鹏作业答案

    A. 消费者暗示
    B. 消费者模仿
    C. 从众行为
    D. 消费习俗
    正确答案:——B——
4.[单选题]通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等;同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的()。          (满分:)
    A. 导向功能
    B. 认知功能
    C. 表现功能
    D. 自卫功能
    正确答案:————
5.[单选题]在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为()。          (满分:)
    A. 直接观察法
    B. 自我观察法
    C. 实验室实验
    D. 自然实验法
    正确答案:————
6.[单选题]消费者行为的基础是()。          (满分:)
    A. 大脑
    B. 心脏
    C. 心理活动
    D. 客观现实
    正确答案:————
7.[单选题]在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于()。          (满分:)
    A. 撇脂定价法
    B. 渗透定价法
    C. 声望定价法
    D. 习惯定价法
    正确答案:————
8.[单选题]对商品有使用习惯,对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是()。          (满分:)
    A. 少年消费群体
    B. 青年消费群体
    C. 中年消费群体
    D. 老年消费群体
    正确答案:————
9.[单选题]()认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。          (满分:)
    A. 马歇尔模式
    B. 巴普洛夫模式
    C. 维布雷宁模式
    D. 霍华德-谢思模式
    正确答案:————
10.[单选题]把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是()。          (满分:)
    A. 独立橱窗
    B. 半透明橱窗
    C. 分类橱窗
    D. 特写橱窗
    正确答案:————
11.[单选题]在无对抗条件下,用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为()。          (满分:)
    A. 暗示
    B. 沟通
    C. 模仿
    D. 从中行为
    正确答案:————
12.[单选题]当消费者认为某些刺激物,例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反感情绪,这表明知觉具有()。          (满分:)
    A. 主观性
    B. 选择性
    C. 整体性
    D. 防御性
    正确答案:————
13.[单选题]绚丽的包装物色彩,别出心裁的巨型广告,造型奇特的商品比较容易引起消费者的()。          (满分:)
    A. 外部注意
    B. 内部注意
    C. 无意注意
    D. 有意注意
    正确答案:————
14.[单选题]下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理?()          (满分:)
    A. 胆汁质
    B. 多血质
    C. 粘液质
    D. 抑郁质
    正确答案:————
15.[单选题]最具有民族特色的消费文化是()。          (满分:)
    A. 艺术消费文化
    B. 精神消费文化
    C. 节日消费文化
    D. 饮食消费文化
    正确答案:————
二、多选题:
16.[多选题]参照群体对消费者影响力的大小主要取决于()。          (满分:)
    A. 个性特征
    B. 自我形象
    C. 选购商品的类型
    D. 对商品或商标的认识程度
    E. 与参照群体的关系
    正确答案:————
17.[多选题]按消费者购买目标的选定程度区分,消费者购买行为类型分为()。          (满分:)
    A. 全确定型
    B. 半确定型
    C. 不确定型
    D. 理智型
    E. 感情型
    正确答案:————
18.[多选题]购买决策的方式包括()。          (满分:)
    A. 个人决策
    B. 他人决策
    C. 家庭决策
    D. 模糊决策
    E. 社会协商决策
    正确答案:————
19.[多选题]记忆过程包括以下几个环节()。          (满分:)
    A. 识记
    B. 保持
    C. 回忆
    D. 再认
    E. 知觉
    正确答案:————
20.[多选题]消费者的购买决策具有以下特点()。          (满分:)
    A. 决策主体的单一性
    B. 决策范围的有限性
    C. 影响决策因素的复杂性
    D. 决策内容的情境性
    E. 决策方式的多样性
    正确答案:————
三、判断题:
21.[判断题]情感是指与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验,具有较大的情境性和冲动性。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
22.[判断题]后凯恩斯主义的预期经济学派于70年代首次提出“预期假说”,把这一普遍存在的客观现象上升为可以认知的理性概念。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
23.[判断题]类似联系是指两种事物在性质、大小、外观等方面存在着相反的特点,消费者认识到一事物时会从反面想到另一事物。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
24.[判断题]消费者均衡是指消费者谋求使用既定的货币收入,已最大限度地满足自己的消费需要。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
25.[判断题]产品生命周期指的是产品的使用寿命,而不是产品的市场寿命。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
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