一、单选题:
1.[单选题]按关系的重要程度,公众可分为() (满分:)
A. 顺意公众、逆意公众
B. 权力公众、社团公众
C. 个体公众、组织公众
D. 首要公众、次要公众
正确答案:——D——
2.[单选题]1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是() (满分:)
A. 艾维.李
B. 伯尼斯
C. 卡特利普
D. 罗伯特.巴伯
正确答案:——B——
3.[单选题]公共关系也可称为() (满分:)
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 公众关系
D. 团体关系
正确答案:——C——
4.[单选题]公共关系管理过程的基本模式有() (满分:)
A. 二步工作法
B. 三步工作法 奥鹏答案
C. 四步工作法
D. 五步工作法
E. 六步工作法
正确答案:————
5.[单选题]从工作性质上看,公共关系的职能是传播性和() (满分:)
A. 沟通性
B. 边缘性
C. 中介性
D. 决策性
正确答案:————
6.[单选题]公共关系传播最基本的功能是() (满分:)
A. 淡化舆论,控制影响
B. 平息舆论,控制形象
C. 创造舆论,告知公众
D. 煽动舆论,误导公众
正确答案:————
7.[单选题]因特网开始于1969年,它起源于() (满分:)
A. 英国
B. 法国
C. 中国
D. 美国
正确答案:————
8.[单选题]公共关系活动由公共关系的主体、客体和()三大基本要素构成。 (满分:)
A. 手段
B. 方法
C. 实施
D. 功能
正确答案:————
9.[单选题]整个组织形象的客观基础是() (满分:)
A. 产品形象
B. 管理形象
C. 人员形象
D. 文化形象
正确答案:————
10.[单选题]将人口总体按顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本,这种抽样方法叫() (满分:)
A. 间隔随机抽样
B. 分层随机抽样
C. 分区多级随机抽样
D. 分层异比抽样
正确答案:————
11.[单选题]美国公共关系学术权威詹姆斯.格鲁尼格教授认为:公共关系是一个组织与其相关公众之间的()管理. (满分:)
A. 交流
B. 传播
C. 联系
D. 交往
正确答案:————
12.[单选题]举行新闻发布会一般是在重大新闻事件() (满分:)
A. 发生以后
B. 发生之前
C. 发生之中
D. 任何时候
正确答案:————
13.[单选题]电视传播媒介与报纸传播媒介相比,其主要优势是() (满分:)
A. 现场感前,可进行现场直播
B. 成本低廉
C. 信息丰富
D. 储存性好
正确答案:————
14.[单选题]维系性公共关系所采取的传播策略为() (满分:)
A. 高姿态,力图尽快打开局面
B. 较低姿态,连续不断,潜移默化
C. 以防为主,防患于未然
D. 反守为攻,积极主动
正确答案:————
15.[单选题]宣传型公关特别有利于() (满分:)
A. 提高组装大知名度
B. 提高组织的美誉度
C. 与公众的情感联络
D. 与公众直接沟通
正确答案:————
二、多选题:
16.[多选题]公共关系的发展时期包括() (满分:)
A. 古代时期
B. 近代时期
C. 巴纳姆时期
D. 艾维.李时期
E. 爱德华.伯尼斯时期
正确答案:————
17.[多选题]组织的公共关系状态包括() (满分:)
A. 社会关系状态
B. 社会舆论状态
C. 人际关系状态
D. 人群关系状态
E. 公众发展状态
正确答案:————
18.[多选题]公共关系产生与发展的条件有() (满分:)
A. 政治条件
B. 经济条件
C. 文化条件
D. 军事条件
E. 技术条件
正确答案:————
19.[多选题]公共关系产生与发展的社会条件包括() (满分:)
A. 文化心理条件
B. 军事条件
C. 社会政治条件
D. 经济发展条件
E. 物质技术条件
正确答案:————
20.[多选题]公共关系调查分析的环节包括() (满分:)
A. 组织工作形象分析
B. 组织自我形象分析
C. 组织实际形象分析
D. 组织关系形象分析
E. 组织形象差距分析
正确答案:————
21.[多选题]下列事件或著作与艾维.李无关的是() (满分:)
A. “报刊宣传活动”和“拔粪运动”
B. 《有效的公共关系》
C. 《公众舆论的形成》
D. 《原则宣言》
E. “公共关系学》
正确答案:————
22.[多选题]公共关系人员的公共关系意识主要包括() (满分:)
A. 塑造形象和服务公众的意识
B. 不求为己专门为人的意识
C. 真诚互惠和沟通交流的意
D. 立足长远和创新审美的意识
E. 改革开放和勇往直前的意识
正确答案:————
23.[多选题]公共关系活动过程的基本要素是() (满分:)
A. 组织
B. 形象
C. 传播
D. 行为
E. 公众
正确答案:————
24.[多选题]公关人员应具备的心理素质有() (满分:)
A. 自信心理
B. 热情心理
C. 开放的心理
D. 自由的心理
E. 勇敢的心理
正确答案:————
25.[多选题]公共关系的“互惠观念”表现为在交往与合作中,将()作为处理各种关系的行为准则。 (满分:)
A. 平等互利
B. 追求双赢
C. 公众的利益
D. 公众意愿
E. 善于调节
正确答案:———— 奥鹏作业答案