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西南交《人力资源管理B》在线作业一
奥鹏作业答案
奥鹏西南交通大学
一、单选题:
1.[单选题]17.绩效管理是一个系统有序的管理过程,它首先要()。 (满分:)
A. 确定绩效计划
B. 确定绩效考评的具体方法
C. 确定考评者与被考评者
D. 确定绩效评估的具体程序与过程
正确答案:——A——
2.[单选题]下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?()。 (满分:)
A. 链式
B. 全渠道式
C. 轮式
D. 环式
E. “Y”式
正确答案:——B——
3.[单选题]将人的某些心理特征数量化,用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法是()。 (满分:)
A. 情景模拟资料
B. 笔试
C. 心理测试
D. 面试
正确答案:——C——
4.[单选题]人力资源在使用过程中不同于其他资源之处,在于它能有意识、有目的的进行活动,能对自身行为做出选择,能主动调节与外部的关系。因此,人力资源具有()。 (满分:)
A. 再生性
B. 能动性
C. 生物性
D. 社会性
正确答案:————
5.[单选题]企业应用最普遍的培训方式是()。 (满分:)
A. 在职培训
B. 脱产培训
C. 知识培训
D. 技能培训
正确答案:————
6.[单选题]区别不同的人力资源个体和总体的关键因素是()。 (满分:)
A. 人力资源目的 奥鹏答案
B. 人力资源计划
C. 人力资源需求
D. 人力资源质量
正确答案:————
7.[单选题]所谓“需要”,是指()。 (满分:)
A. 人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态
B. 指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因
C. 愿望、念头、理想的形式表现出来
D. 需要在动机的基础上产生
正确答案:————
8.[单选题]下面不是沟通的基本方法有() (满分:)
A. 书面语言沟通
B. 口头语言沟通
C. 非语言沟通
D. 双向沟通
正确答案:————
9.[单选题]()是建立考核制度和实施考核工作的前提。 (满分:)
A. 调查分析
B. 公平
C. 领导重视
D. 科学的方法
正确答案:————
10.[单选题]下列哪种理论认为组织与人类似,有童年、青年、壮年、和老年;不同阶段的管理模式不一样。() (满分:)
A. 目标管理理论
B. 动机理论
C. 激励理论
D. 组织的生命周期理论
E. 权变领导理论
正确答案:————
11.[单选题]7.在人员短缺时,通常应当先考虑采用()。 (满分:)
A. 内部调剂
B. 外部补充
C. 招聘
D. 借调
正确答案:————
12.[单选题]人力资源管理的首要环节同样是() (满分:)
A. 人力资源招聘
B. 人力资源考核
C. 人力资源筛选
D. 人力资源规划
正确答案:————
13.[单选题]沟通是关于如何使()保持一致的问题 (满分:)
A. 领导方式和激励行为
B. 领导方式和组织结构
C. 绩效考核和激励行为
D. 绩效考核和组织结构
正确答案:————
14.[单选题]动机可定义为()。 (满分:)
A. 一种需要
B. 是指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因
C. 一种目标
D. 做事的动力
正确答案:————
15.[单选题]决定员工工作满意感的根本因素是()。 (满分:)
A. 工资
B. 各种需要和价值观
C. 组织中的文化
D. 工作氛围
正确答案:————
16.[单选题]人力资源的宏观配置,包括部门配置与()。 (满分:)
A. 成本配置
B. 供给配置
C. 个体配置
D. 地区配置
正确答案:————
17.[单选题]在绩效管理实施过程中,影响绩效评价质量和效果的最直接评估主体是()。 (满分:)
A. 高层领导
B. 一般员工
C. 直接上级/主管
D. 人力资源部门人员
正确答案:————
18.[单选题]()培训是员工获取持续提高和发展的基础。 (满分:)
A. 心理素质
B. 礼仪
C. 知识
D. 专项
正确答案:————
19.[单选题]目标管理最突出的特点就是强调()。 (满分:)
A. 计划与执行相分离
B. 过程管理与全面控制
C. 成果管理与自我控制
D. 自我考评与全面控制
E. 过程管理与自我控制
正确答案:————
20.[单选题]18.管理方格图中,9-1型对应的是()领导方式。 (满分:)
A. 权威-服从管理型
B. 俱乐部式管理
C. 协作管理
D. 贫乏型管理
E. 组织人管理
正确答案:————
21.[单选题]一般来说,工作分析主要包括工作说明和()。 (满分:)
A. 职务(岗位)
B. 聘用条件
C. 职务类别
D. 工作规范
E. 工作条件
正确答案:————
22.[单选题]15.绩效的优劣受多种因素的影响,其中()是员工的主观性影响因素。 (满分:)
A. 激励、环境
B. 激励、能力
C. 个性、环境
D. 技能、环境
正确答案:————
23.[单选题]通常,人们对近期发生的事印象比较深刻,而对远期发生的事,印象比较淡薄,所以在考评之前的较短时间内,员工的行为会影响考评的结果。这是()。 (满分:)
A. 近期效应误差
B. 晕轮效应误差
C. 偏见误差
D. 暗示效应误差
正确答案:————
24.[单选题]工作分析的内容取决于工作分析的()。 (满分:)
A. 目的
B. 要求
C. 认识
D. 目的和要求
E. 认识和要求
正确答案:————
25.[单选题]()的优点是持久有形、能够核实、更加缜密、促进政策和程序保持一致等。 (满分:)
A. 书面语言沟通
B. 口头语言沟通
C. 非语言沟通
D. 双向沟通
正确答案:————
二、多选题:
26.[多选题]激励效应主要由()决定。 (满分:)
A. 激励措施的作用
B. 激励对象的反应
C. 公平感
D. 领导风格
E. 人际关系
正确答案:————
27.[多选题]激励的要素包括()。 (满分:)
A. 动机
B. 欲望
C. 需要
D. 目标
E. 行为
正确答案:————
28.[多选题]个性的构成因素有()。 (满分:)
A. 气质
B. 工作态度
C. 能力
D. 性格
E. 工作角色
正确答案:————
29.[多选题]“知识”这个考评目标过于笼统,因此可以把它分为哪几项考评内容?() (满分:)
A. 文化程度
B. 毕业学校
C. 基本知识
D. 专业知识
正确答案:————
30.[多选题]下列属于保健因素的有()。 (满分:)
A. 职位晋升
B. 工作的挑战性
C. 工资
D. 人际关系
E. 技术管理
正确答案:————
31.[多选题]培训对员工的作用是()。 (满分:)
A. 促使新员工尽快融入行业
B. 化解市场竞争的压力
C. 满足新老员工自身发展的要求
D. 弥补学校学历教育的不足
E. 增加社会存量人力资本
正确答案:————
32.[多选题]9.培训对员工的作用是()。 (满分:)
A. 促使新员工尽快融入行业
B. 化解市场竞争的压力
C. 满足新老员工自身发展的要求
D. 弥补学校学历教育的不足
E. 增加社会存量人力资本
正确答案:————
33.[多选题]在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?() (满分:)
A. 工作职责
B. 企业概况
C. 公司文化
D. 基本政策与制度
正确答案:————
34.[多选题]内部征召的优点是()。 (满分:)
A. 对员工是一种有效的激励
B. 可减少员工流失
C. 能够节约适当的招聘费用
D. 能够较好地实现人适其职
E. 没有什么优点
正确答案:————
35.[多选题]员工培训的目的主要是()。 (满分:)
A. 提高员工适应变化的能力
B. 实现组织的发展目标
C. 实现个人的发展目标
D. 补充和延续普通学校教育
E. 以上说法都不对
正确答案:————
36.[多选题]功能性职务分析法主要对下面信息进行分析()。 (满分:)
A. 资料(Data)方面的信息
B. 对拥有的财物进行分析
C. 人(Popl)方面的信息
D. 事物(Thing)方面的信息
正确答案:————
37.[多选题]能力由()部分组成。 (满分:)
A. 体力
B. 智力
C. 知识
D. 想象力
E. 技能
正确答案:————
38.[多选题]现代人力资源管理与传统人事管理相比较,其特点主要表现为()。 (满分:)
A. 更强调人本管理
B. 具有系统性
C. 人力资源部门参与企业的决策
D. 强调激励
正确答案:————
39.[多选题]2.人力资源质量包括()。 (满分:)
A. 人的体质水平
B. 人的文化水平
C. 人的专业技术水平
D. 高级人才的数量
正确答案:————
40.[多选题]人力资源() (满分:)
A. 关注的是价值问题
B. 反映的是存量问题
C. 把人作为财富的源泉
D. 反映的是流量问题
正确答案:————
41.[多选题]人力资源部门在绩效管理方面的主要责任是()。 (满分:)
A. 组织对员工的绩效反馈
B. 调整各个部门与员工的工作计划
C. 及时处理员工在绩效评估方面的申诉
D. 确保组织的绩效评估制度合法
E. 提供与绩效评估相关的培训和咨询
正确答案:————
42.[多选题]企业进行薪酬管理的目的包括()。 (满分:)
A. 合理控制人工成本
B. 获取更大经济效益
C. 吸引人才
D. 激励员工
E. 留住人才
正确答案:————
43.[多选题]内部招聘的优点有()。 (满分:)
A. 对组织员工产生激励作用
B. 较节约时间和费用
C. 不需要一般性的职前培训
D. 所获得人员的素质比较可靠
正确答案:————
44.[多选题]人力资源质量包括()。 (满分:)
A. 人的体质水平
B. 人的文化水平
C. 人的专业技术水平
D. 高级人才的数量
正确答案:————
45.[多选题]下列属于激励因素的有()。 (满分:)
A. 工作的挑战性
B. 竞争的鞭策
C. 恐惧
D. 金钱
E. 地位
正确答案:————
46.[多选题]激励水平的高低主要取决于()。 (满分:)
A. 激励目标对人的吸引力
B. 实现目标的可能性
C. 企业内的人际关系
D. 领导风格
E. 公平感
正确答案:————
47.[多选题]激励的类型有()。 (满分:)
A. 物质激励
B. 精神激励
C. 信息激励
D. 工作激励
E. 个人激励
正确答案:————
48.[多选题]赫茨伯格提出的双因素理论中,被称作保健因素的是() (满分:)
A. 薪金
B. 人际关系
C. 赏识
D. 职业安定
正确答案:————
49.[多选题]智力是人们认识客观事物、运用知识解决实际问题的能力,也就是人的“聪明程度”。其要素或结构包括()。 (满分:)
A. 感知力
B. 记忆力
C. 思维力
D. 想象力
正确答案:————
50.[多选题]以下属于HRM具体内容的是()。 (满分:)
A. HRP
B. 劳资谈判
C. HRA
D. 制定工作说明书
E. 营业推广
正确答案:————
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