一、单选题:
1. 测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()。
A. 无领导小组讨论
B. 案例分析法
C. 决策模拟竞赛法
D. 公文处理棋模拟法
正确答案:——A——
2. 关键绩效指标实质上是企业用于考评和管理员工绩效的()的标准体系。
A. 定量化或行为化
B. 定性化或特征化
C. 定量化或结果化
D. 定性化或行为化
正确答案:——A——
3. ()属于培训激励制度的基本内容。
A. 奖惩对象说明
B. 被考核的评估对象
C. 考核结果的使用
D. 公平竞争的晋升规定
正确答案:——D——
4. 有关培训前期的准备工作的说法错误的是()。
A. 培训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化
B. 培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
C. 培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
D. 培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
正确答案:————
5. 以下不属于岗位工资制的是()。
A. 一岗一薪制
B. 技术工资制
C. 一岗多薪制
D. 薪点工资制
正确答案:————
6. ()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A. 模拟训练法
B. 头脑风暴法
C. 敏感性训练法
D. 事件处理法
正确答案:————
7. 一般说来,在企业组织的人才选拔录用程序中,()是作为应试者的初次竞争。
A. 面试
B. 口试
C. 笔试
D. 心理考查
正确答案:————
8. 在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。
A. 战略规划
B. 组织规划
C. 制度规划 奥鹏答案
D. 人员规划
正确答案:————
9. 在培训效果评估的层级体系中,()是最后一级评估,它与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。
A. 反应评估
B. 结果评估
C. 行为评估
D. 学习评估
正确答案:————
10. “如果我理解正确的话,你说的意思是,……”这属于()。
A. 开放式提问
B. 封闭式提问
C. 重复式提问
D. 清单式提问
正确答案:————
11. ()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A. 工作岗位分析
B. 工作岗位设计
C. 人员流动统计
D. 人员需求计划
正确答案:————
12. 同事评价中很可能存在()的问题。
A. 相互标榜
B. 互相嫉妒
C. 情绪化
D. 不公平
正确答案:————
13. 在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A. 细选原则
B. 精选原则
C. 重点原则
D. 面广原则
正确答案:————
14. A公司计划招募6名有从业经验的柜台销售员,比较适合的招聘渠道是()。
A. 招聘洽谈会
B. 校园招聘
C. 猎头
D. 内部招聘
正确答案:————
15. 侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是()。
A. 讲授法
B. 操作示范法
C. 案例分析法
D. 实习法
正确答案:————
16. 从内容上区分,企业人力资源规划不包括()
A. 战略发展规划
B. 组织人事规划
C. 制度建设规划
D. 企业组织变革规划
正确答案:————
17. 人力资源管理开发的手段不包括()。
A. 法律手段
B. 行政手段
C. 科技手段
D. 经济手段
正确答案:————
18. ()不属于组织结构分析的内容。
A. 各种职能的性质及类别
B. 员工与岗位之间是否匹配决定企业经营的关键性职能
C. 内部环境变化对企业组织职能的影响
正确答案:————
19. 头脑风暴法的优点不包括()。
A. 帮助企业解决实际问题
B. 有利于解决学员工作中的困难
C. 挑选讨论主题的难度小
D. 有利于加深学员对问题的理解
正确答案:————
20. 制定培训规划时,培训需求分析的目标是()。
A. 明确员工现有技能与理想状态间的差距
B. 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C. 明确培训的需求,预测培训的潜在困难
D. 明确测评培训规划的工具、指标和标准
正确答案:————
二、多选题:
21. 一个绩效管理完整过程包括的环节有()。
A. 绩效计划
B. 绩效监测
C. 绩效沟通
D. 绩效结果应用
E. 绩效诊断
正确答案:————
22. 宽带式工资结构的特点有()。
A. 不利于工作绩效改进
B. 支持扁平型组织结构
C. 不利于工作岗位变动
D. 不利于员工自我发展
E. 有利于管理人员的角色转变
正确答案:————
23. 面试的发展趋势有()。
A. 提问刚性化
B. 面试考官的专业化
C. 面试的形式丰富多样
D. 测评的内容不断扩展
E. 非结构化面试成为面试的主流
正确答案:————
24. 培训的直接成本包括()。
A. 培训材料
B. 培训项目的设计费用
C. 学员的差旅费
D. 教室的租金
E. 培训对象受训期间的工资福利
正确答案:————
25. 人力资源预测的局限性包括()。
A. 预测方法不精密
B. 预测环境的不确定性
C. 预测的代价高昂
D. 所需知识水平的限制
E. 易引发企业内部的抵制
正确答案:————
26. 为保证企业工资制度的贯彻实施,需要完成的工作包括()。
A. 建立员工绩效管理体系
B. 建立工作标准与工资计算方式
C. 对全员进行工作业绩的动态考评
D. 对表现突出的员工进行表彰和物质奖励
E. 建立有效的激励机制和薪酬计划
正确答案:————
27. 工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。其具有()的特点。
A. 对象性
B. 经济性
C. 综合性
D. 应用性
E. 科学性
正确答案:————
28. 关于无领导小组讨论的缺点,以下说法正确的是()。
A. 题目的质量影响测评的质量
B. 对评价者和测评标准要求较高
C. 应聘者表现易受同组成员影响
D. 被评价者行为没有伪装的可能
E. 被评价者难以掩饰自己的特点
正确答案:————
29. 工作岗位调查的内容主要应包括()。
A. 本岗位工作任务的性质
B. 本岗位劳动强度
C. 本岗位在职人员的姓名
D. 本岗位责任
E. 担任本岗位所需要的体力
正确答案:————
30. 工作结果型的绩效考评指标包括()。
A. 专业知识面
B. 客户投诉率
C. 产品合格率
D. 产品销售量
E. 事业进取心
正确答案:————
31. 绩效考评的基本特点包括()。
A. 绩效考评不是孤立的事件
B. 绩效考评具有指向性
C. 绩效考评具有层次性和针对性
D. 绩效考评具有时限性
E. 它是一个实际管理过程
正确答案:————
32. 影响人力资源需求的因素主要有()。
A. 技术、设备条件的变化
B. 职工个人利益需求的变化
C. 企业规模的变化
D. 企业经营方向的变化
E. 外部因素
正确答案:————
33. 人力资源预测的作用包括()。
A. 服从自治战略目标
B. 对组织方面的贡献
C. 提高组织的竞争力
D. 实施人力资源管理
E. 对人力资源管理的贡献
正确答案:————
34. 关于团队工资的主要组成要素,以下说法正确的有()。
A. 团队工资主要包括三个方面的组成要素
B. 基本工资是员工的工资收入中的主要形式
C. 激励性工资的金额必须足够大
D. 货币性的奖励用来认可优良的业绩表现
E. 非货币性的奖励用来认可优良的工作结果
正确答案:————
35. 人本管理原则包括()。
A. 人的管理第一
B. 和谐的人际关系
C. 员工和组织共同发展
D. 满足社会需要
E. 构建以人为中心的组织机构
正确答案:————
三、判断题:
36. 相对于内部招聘而言,外部招聘有利于招聘到高质量人才。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37. 稳定系数测试可用于评估应聘者潜力。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38. 在人力资源预测方法中,回归分析法不考虑不同变量之间的影响。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39. 人力资源供不应求导致企业设备闲置,固定资产利用率低。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40. 强迫选择法不容易使考评者揣测考评内容的倾向性。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41. 劳动定员与劳动定额的内涵不完全一致。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 企业集团结构模式较多地出现在由橫向合并而形成的企业中。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 无领导小组讨论属于评价中心技术。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 岗位规范与工作说明书的内容有所交叉。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 绩效工资过于强调个人的绩效。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 提出培训动机是制定培训计划的第一步。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 人员培训属于人力资源管理基础工作。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 企业人员需求预测方法中,生产模型法不属于量化分析方法。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 公文筐测试属于评价中心技术。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 工作说明书不受标准化原则的限制。
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案
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