一、单选题：
1. （）反映企业负债与所有者权益的数量关系，用以评价企业的财务风险
A. 现金比率
B. 负债比率
C. 负债权益比率
D. 应收账款周转率
正确答案:——C——
2. 美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和J·S·蒙顿教依据他们提出（）
A. 销售方格理论
B. USP理论
C. CIS理论
D. SWOT理论
正确答案:——A——
3. （）阶段是主动采取行动并管理
A. 投标前
B. 投标中
C. 投标后
D. 投标结束
正确答案:——C——
4. 既不关心推销对象，也不关心自己的推销工作的销售员属于（）
A. 事不关己型
B. 顾客导向型
C. 推销技巧型
D. 强力推销型
正确答案:————
5. 市场处于供大于求的状态，竞争加剧属于（）的表现
A. 市场竞争的严峻性
B. 整顿市场的紧迫性
C. 产品促销的政策性
D. 市场开发性
正确答案:————
6. 销售宏观环境风险观测指标中经济风险不包括（）
A. 经济发展水平风险 奥鹏答案
B. 经济波动风险
C. 金融风险
D. 经营成本风险
正确答案:————
7. （）亏损严重；基本处于资不抵债的状态
A. A级客户
B. B级客户
C. C级客户
D. D级客户
正确答案:————
8. 当新产品开发在技术阶段所遇到风险而又不得不中断或撤消时应该（）
A. 可针对不同的情况采取相应的对策
B. 可将技术卖给有能力生产该产品的企业
C. 进行横向联合
D. 应尽量利用技术阶段所取得的中间成果或阶段成果
正确答案:————
9. （）这种方法是一种比较直接的资信评估方法
A. 等级品定法
B. 信用评分法
C. 经验评估
D. 5C评估法
正确答案:————
10. 职业道德风险，主要表现为（）
A. 瞧不起销售工作
B. 认为销售很容易
C. 对企业不忠诚#贪污销售费用
正确答案:————
二、多选题：
11. 合同履行中的期限风险（）
A. 附有交付条款的投标
B. 延迟的后果
C. 不可抗力
D. 交付激励
正确答案:————
12. 完整的客户档案应该包含（）个方面的内容
A. 基础资料
B. 客户特征
C. 业务状况
D. 交易现状
正确答案:————
13. 销售风险管理目标的分类损后目标有（）
A. 生存目标
B. 持续销售目标
C. 获利能力目标
D. 收益稳定目标
正确答案:————
14. 倡导“优良市场销售规范”，可采用以下的基本做法（）
A. 进一步强化销售法制宣传的力度
B. 进一步强化公司内部各项管理力度
C. 进一步强化销售队伍管理的力度
D. 大力实施有效的销售控制
正确答案:————
15. 书面形式的合同包括（）
A. 正式合同
B. 确认书
C. 以电报、电传
D. 电子信件
正确答案:————
16. 影响销售渠道选择的因素（)
A. 商品的性质
B. 商品客户的需求性质
C. 个人因素
D. 企业竞争实力
正确答案:————
17. 在选购已编好的RMIS软件或雇用其它软件公司编制或企业自己编制RMIS软件时，风险管理人员需要考虑其（）和友好的用和界面等。
A. 可靠性
B. 兼容性
C. 安全性
D. 分析能力
正确答案:————
18. 欲使风险沟通策略有效，至少具备三个条件（）
A. 风险事实信息的准备与显示必须要谨慎
B. 风险沟通上应尽可能与利害关系人产生对话
C. 风险评估与管理的规划，要能取得利害关系人的信赖
D. 沟通前，专家对风险相关问题要有共识
正确答案:————
19. 新进入者的威胁影响的因素包括（）
A. 规模经济
B. 品牌忠诚度和产品差别化
C. 资本要求
D. 购买者的转换成本
正确答案:————
20. 不良货款的原因探析卖方原因包括（）
A. 合同纠纷
B. 经营状况不佳
C. 粗暴催收债款，公司可能会失去客户
D. 缺乏法律凭证，要账讨债无门
正确答案:————
三、判断题：
21. 假设数据资料按任意顺序排列，而观察值的个数是奇数时，则中位数是位于正中间的观察值。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22. 财务杠杆企=资产报酬率+所有者权益报酬率
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23. 慕景分析法是通过有关数字、图表、曲线等，将某项销售活动或某企业未来某种状态进行描绘，从而识别引起风险的关键因素及其影响程度的风险识别方法
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24. 建立销售风险责任制的意义有利于企业提高销售风险管理效率
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25. 常用的销售风险监控方法包括：风险图表示、法和排除法
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26. 现金比率这个比率反映企业用手中现金偿付流动负债的能力
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27. 货款支付率和货款回收率都是反映商业企业在一定时期内，因购买材料、半成品等和销售产品而发生的货款收、支情况的指标
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28. 风险容限是相对于目标的实现而言所能接受的偏离程度。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29. 营销损失的目的在于积极改善营销风险单位的特性，使其能为企业所接受，从而使企业不丧失获利机会。营销损失控制是营销风险控制法中最为适用的一种。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30. 损失期望值，指一旦损失发生，可能形成的最大损失。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31. 销售风险管理信息系统有四个基本要素组成：数据库、软件、硬件和运行人员
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32. 在人、才、物这些经营资源中，第一提到的是物，物是最重要的经营资源
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33. 间接调查法的资料包括（）
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34. 销售人员心理风险主要从业务素质培训和心理素质培养入手，提高业务技术素质，增强心理素质，克服销售活动中的疏忽或工作中的麻痹情况，减少销售活动的风险损失
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35. 销技巧型销售员既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系；既关心顾客的购买心理，也关心顾客的实际需要，所以也称为满足需求型。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36. 简单地说，拖欠货款的清收手段有四种：情、理、利、法
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37. 销售风险管理信息系统的功能可分为支撑层、数据管理层、决策工具层、决策层四个层次。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38. 销售风险评估概念
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39. 市场细分，就是根据消费者的需要、购买动机和习惯爱好的差异，把市场划分为不同类型的消费者群，每个消费者群就是一个细分的小市场，然后企业根据每一个细分的小市场，生产适合所选定的目标市场的产品
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40. 风险等级划分尺度中二级风险为正常状态。是损失不大，后果不很明显，对销售主体的销售活动构不成重要影响的一类风险。对这类风险应采取必要的措施加强控制，消除风险或控制风险不要扩大。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41. 风险是一个事项将会发生并给目标实现带来正面影响的可能性。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 顾客方格是从顾客的角度来研究推销活动中的心理态度。在购买活动中，顾客一般有两个具体目标，一是在条件有利时完成购买任务；二是希望与销售人员建立良好的人际关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 防卫型的顾客既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 沟通可以采取类似政策手册、备忘录、电子邮件、公告板通知、网络发布和录像带信息等形式
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 考核的结果除用于日常工资、奖金发放、销售风险防范外，还主要用于销售人员的激励。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 销售合同的变更或解除，并不意味着解除了当事人对合同的法律责任。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 风险管理的主导观念是实证论思想
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 银行本票，是申请人（付款人）将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 承包、协作、财团协议的终止属于交付后风险已被消除，卖方承担的剩余义务
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案
【南开大学在线作业是随机作业】
|Archiver|手机版|小黑屋|www.openhelp100.com
( 冀ICP备19026749号-1 )
发表于 2018-10-16 12:03:49
