一、单选题:
1. 国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度()
A. 1990
B. 1992
C. 1998
D. 2005
正确答案:——D——
2. 适合上门投递的行业()
A. 物流业
B. 制造业
C. 消费和服务行业
D. 林牧业
正确答案:——C——
3. 直销企业可以招募以下人员()
A. 未满18周岁的人员
B. 全日制在校学生
C. 下岗职工
D. 教师、医务人员、公务员和现役军人
正确答案:——C——
4. 目前,世界各国和地区的直销法中,具有最系统直销法的是()
A. 印度尼西亚
B. 韩国 奥鹏作业答案
C. 日本
D. 中国
正确答案:————
5. 提高销售效率和收入的方式
A. 降低售价
B. 高差别,高累进奖金比例
C. 减少培训
D. 缩短网络渠道
正确答案:————
二、多选题:
6. 直销员应当具备的素质主要有()
A. 较高诚信度
B. 心理学知识
C. 资源整合能力
D. 管理知识
正确答案:————
7. 现场营销包括的活动()
A. 直销
B. 展会
C. 促销
D. 样品展示
E. 网络销售
正确答案:————
8. 申请直销企业应具备的条件()
A. 良好商业信誉
B. 注册资本不低于人民币8000万元
C. 缴纳足额保证金
D. 建立了信息报备和批露制度
正确答案:————
9. 根据国务院商务部和工商总局的确定,允许直销的产品品种为()
A. 化妆品
B. 保健食品
C. 保洁用品
D. 保健器材
E. 小型厨具
正确答案:————
10. 地主和佃农之间主要的合约形式()
A. 零地租形式
B. 定额地租形式
C. 分成合约
D. 工资合约
正确答案:————
11. 一个消费者能否成为某个直销人员的顾客主要取决于以下因素()
A. 学历层次
B. 兴趣
C. 收入
D. 通路
正确答案:————
12. 如新“三多”管理方法指()
A. 多学
B. 多讲
C. 多做
D. 多重复
正确答案:————
13. 直销的场所包括()
A. 消费者家中
B. 休闲场所
C. 大街上
D. 零售店内柜台销售
正确答案:————
14. 企业经营的四重境界包括,()
A. 经营产品
B. 经营标准
C. 经营思想
D. 经营文化
正确答案:————
15. 金字塔销售公司有如下特征()
A. 传销商要支付大笔加入费
B. 传销商有存货负担
C. 传销商从下线获取奖金
D. 商品可以退货
正确答案:————
16. 退货冷静期限各国规定不同()
A. 美国是3天
B. 欧洲国家一般是7天
C. 马来西亚是10天
D. 韩国是20天
正确答案:————
17. 直销企业自律经营的具体方法()
A. 做到依法和守法
B. 要在法的空白做到诚信经营
C. 处理好中外文化结合
D. 建立健全内部规章制度
正确答案:————
18. 直销产品的特征()
A. 直销产品同质性高
B. 价格的合理性难以确定
C. 直销产品包退包换
D. 直销产品差异性高
正确答案:————
19. 电话营销成功的关键因素()
A. 员工培训
B. 详细记录
C. 合理数量的电话线路
D. 气质形象好
正确答案:————
20. 营销策略计划过程包括如下步骤()
A. 态势分析
B. 问题、机会与威胁描述
C. 确定目标
D. 制定营销策略方案
E. 决策
正确答案:————
三、判断题:
21. 现场营销比其他直接营销方式的运作成本高
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22. 沟通和传播在管理学上是等同的
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23. 重组应该是企业有形资产与无形资产有机结合的重组
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24. 直销企业及其分支机构与直销员之间的关系是雇佣关系、上下级关系
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25. 电话营销更适合BtoC的销售
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26. 行业协会指针对直销企业发展而专门设立的共同行业组织,是强制企业参加的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27. 直复广告的最大缺点就是不可以让商家立即看到广告的效果。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28. 效率原则和公平原则很难统一,法律的制定既要考虑效率原则,又要考虑公平原则
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29. 根据中国国情,中国直销行业协会是官民合一的一种管理体制
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30. 直销员的招募主体具有特定性,只有直销企业及其分支机构才能招募直销员
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31. 在《直销经理人》的一句名言:我们从不向顾客承诺百分百的满意,但我们承诺做百分百的努力
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32. 目录营销中,购物者通常受过良好的教育,从事专业性或管理性工作,收入较高,乐于接受新技术
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33. 人员销售是各种销售中成本较高的方式
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34. 所谓目标市场是指企业在市场细分的基础上,根据自身条件和其他外部因素从各个细分市场中选择一个或多个亚市场作为自己的服务对象,以其通过销售获得利润
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35. 直销就是非法传销,就是“老鼠会”
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36. 直销企业文化受到民族文化、社区文化的影响,属于纯粹的社会性概念。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37. 企业管理就是对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,用最有效的方法去实现本企业的目标
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38. 直销作为一种先进的营销手段,是一个国家市场机制成熟的产物
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39. 立新世纪发展直销事业的十二步管理曲,侧重讲的是对独立经营商的管理方法,指明独立经营商的发展方向与道路,有效地促进了立新世纪企业宗旨的实现
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40. 在非对称信息的交易中,交易中有信息优势的一方称为代理人,另一方成为委托人。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41. 企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品,管理制度是建设优秀企业文化的强有力手段
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 直销模式的精髓在于组织的复制和繁殖,其理论基础是经济学的市场倍增理论。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 卖出手中的商品才是事业的开端
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 直销制度的设计尽量使用惩罚或减弱的方法作为塑造员工或直销行为的工具
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 从事直销活动的企业及其分支机构必须取得直销经营许可证,否则即为违法
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 直销源于西方,在经营理念上更符合东方思想
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 从法律上讲,“多层直销公司”属非法。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 直销在中国的兴起纯属偶然
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 一般地说,企业对员工的培养,只是关注基本技能技术的训练,即科学技术的灌输。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 当销售风险很高时,销售人员的努力程度很难监测,企业给销售人员固定工资。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————