一、单选题：
1.[判断题]旅行社在国民经济中的地位是逐渐提高的。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:——B——
2.[判断题]明星产品的特点是产品的利润比较低，但是却很受旅游消费者的欢迎。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:——A——
3.[判断题]水平式分工的旅行社以我国的旅行社为代表，其主要特点是各旅行社在同一操作层次上，并根据操作的不同特点进行分类。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:——B——
4.[判断题]世界旅行社协会的缩写为UFTAA.() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
5.[判断题]旅行社应遵循“签合同、先收款、后旅游”的原则。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
6.[判断题]诚信是旅游经营之根本，信誉是旅游企业之生命。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
7.[判断题]代理制则是中型旅行社的表现形式。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
8.[判断题]为旅行社创造多、快、好、省的途径，是虚拟旅行社的显著特点。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
9.[判断题]行为变量是细分旅游市场考虑的基本因素。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
10.[判断题]1841年，托马斯•库克创造性地利用包租火车载运540人参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。（ ） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
11.[多选题]在我国，旅行社的旅游业务主要包括() (满分:)
A. 为旅游者代办出境、入境和签证手续
B. 招徕和接待旅游者
C. 向旅游者提供导游服务
D. 为旅游者安排交通、游览、住宿
正确答案:————
12.[多选题]世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、（）、（）等 (满分:)
A. 乡村旅游
B. 度假旅游
C. 商务旅游
D. 奖励旅游
正确答案:————
13.[多选题]中国公民的护照由（）颁发。 (满分:) 奥鹏答案
A. 外交部
B. 公安部
C. 公安部授权的地方公安机关
D. 港务监
正确答案:————
14.[多选题]当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（）。 (满分:)
A. 旅行社经营权招标制
B. 末位淘汰制
C. 服务质量公示制
D. 导游人员IC卡管理制
正确答案:————
15.[多选题]影响和制约设立旅行社的内部因素有（） (满分:)
A. 资金筹措
B. 营业场所
C. 协作网络
D. 信用状况
正确答案:————
16.[多选题]旅游接待服务的规范化管理包括（） (满分:)
A. 标准化
B. 程序化
C. 定型化
D. 个性化
正确答案:————
17.[多选题]旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和（）。 (满分:)
A. 避免重复
B. 点距适中
C. 择点适当
D. 顺序科学
正确答案:————
18.[多选题]旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期，旅行社业的发展已经从（）阶段进入了（）阶段。 (满分:)
A. 集约型的质量增长
B. 粗放型
C. 粗放型的数量增长
D. 集约型
正确答案:————
19.[多选题]旅行社的营业收入，除了单项服务收入外，主要由以下几个部分构成（） (满分:)
A. 综合服务费
B. 房费收入
C. 城市间交通费收入
D. 专项附加费收入
正确答案:————
20.[多选题]旅行社的期间费用主要包括有（ ） (满分:)
A. 营业费用
B. 财务费用
C. 管理费用
D. 广告费用
正确答案:————
21.[多选题]旅行社有哪几种分工体系？（） (满分:)
A. 自然分工
B. 水平分工
C. 混合分工
D. 杂乱分工
正确答案:————
22.[多选题]旅游接待服务的“三定”是指（）。 (满分:)
A. 定点餐厅就餐
B. 定点景点游览
C. 定点商店购物
D. 定点饭店住宿
正确答案:————
23.[多选题]影响旅行社设立的内部因素包括：（） (满分:)
A. 资金
B. 营业场所
C. 营业设施
D. 经营管理能力
正确答案:————
二、多选题：
24.[多选题]旅行社的基本职能除生产职能外，还包括（）几项职能。 (满分:)
A. 销售职能
B. 组织协调职能
C. 分配职能
D. 提供信息职能
正确答案:————
25.[多选题]20世纪初旅行社业的三巨头是（） (满分:)
A. 美国的运通公司
B. 比利时的铁路卧车公司
C. 国际旅游公司
D. 英国的托马斯库克公司
正确答案:————
26.[多选题]旅行社的资本金从价值形态来看，可分为（）两种。 (满分:)
A. 固定资产
B. 流动资产
C. 固定资金
D. 流动资金
正确答案:————
27.[多选题]处理旅游者个别要求的基本原则是（）。 (满分:)
A. 维护尊严原则
B. 等距离服务原则
C. 超常服务原则
D. 合理可行原则
正确答案:————
28.[单选题]世界旅行社协会成立于（）年，其总部在日内瓦 (满分:)
A. 1919
B. 1923
C. 1949
D. 1966
正确答案:————
29.[单选题]经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金（）万元。 (满分:)
A. 75
B. 50
C. 30
D. 5
正确答案:————
30.[单选题]旅游业的三大支柱是：（ ） (满分:)
A. 饭店、交通、旅行社
B. 饭店、景区、旅行社
C. 景区、旅游局、旅行社
D. 旅游局、饭店
正确答案:————
31.[单选题]旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和（） (满分:)
A. 财务费用
B. 报销费用
C. 其它费用
D. 劳务费用
正确答案:————
32.[单选题]与观光旅游、度假旅游相比较，在旅游消费价值取向上，特种旅游侧重于（ ） (满分:)
A. 享受性
B. 自主性、个性化、目的性
C. 对外在景观的感知
D. 休闲性
正确答案:————
33.[单选题]旅行社的第二个基本职能是（）。 (满分:)
A. 生产职能
B. 组织协调职能
C. 销售职能
D. 分配职能
正确答案:————
34.[单选题]旅行社责任保险规定，国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿额不低于（）。 (满分:)
A. 8万
B. 16万
C. 200万
D. 400万
正确答案:————
35.[单选题]追随定价法是属于（）的一种表现形式。 (满分:)
A. 成本加成法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
正确答案:————
36.[单选题]只提供游客来回机票。其他费用自理的包价形式叫做（） (满分:)
A. 半包价
B. 零包价
C. 小包价
D. 团体包价
正确答案:————
37.[单选题]旅行社责任保险的有效期限为（）。 (满分:)
A. 一个月
B. 半年
C. 一年
D. 两年
正确答案:————
38.[单选题]下列不属于散客旅游的特点是（）。 (满分:)
A. 批量小
B. 批次少
C. 预订期短
D. 要求多
正确答案:————
39.[单选题]非股份制旅行社筹集自有资本的基本方式是（） (满分:)
A. 吸收直接投资
B. 负债筹资
C. 发行债券
D. 商业信用
正确答案:————
40.[单选题]外国旅游者在中国丢失外国护照后，挂失并领取新的护照后，应该到（）办理新的签证。 (满分:)
A. 驻华使馆
B. 当地公安局
C. 旅行社
D. 当地旅游局
正确答案:————
三、判断题：
41.[单选题]下列哪项不属于销售推广的促销方式() (满分:)
A. 旅游博览会
B. 广告合作
C. 提供宣传品
D. 赞助公益活动
正确答案:————
42.[单选题]当市场发展成熟时，旅行社应采用()。 (满分:)
A. 广泛性销售渠道
B. 选择性销售渠道
C. 专营性销售渠道
D. 直接销售渠道
正确答案:————
43.[单选题]旅行社品牌的核心是（） (满分:)
A. 旅游产品名称
B. 旅游线路
C. 企业名称
D. 旅游市场名称
正确答案:————
44.[单选题]团体包价组合中除去（）费用的包价形式叫半包价形式。 (满分:)
A. 门票
B. 交通费
C. 中晚餐
D. 住宿
正确答案:————
45.[单选题]（）即用一种旅游商品满足所有消费者的需求，向全部市场提供单一产品。 (满分:)
A. 集中性市场策略
B. 选择性市场策略
C. 无选择性市场策略
D. 混合性市场策略
正确答案:————
46.[单选题]旅行社采用市场渗透定价策略() (满分:)
A. 实际上是一种高价策略
B. 适用于存在较多潜在需求者但竞争对手不多的旅游产品
C. 适用于产品需求弹性小的旅游产品
D. 适用于消费者对价格很敏感的旅游产品
正确答案:————
47.[单选题]关于旅行社的申办条件我国尚未规定的是() (满分:)
A. 须具备相当的行业经验
B. 须具备法定的注册资本
C. 交纳质量保证金
D. 固定营业场所
正确答案:————
48.[单选题]（），托马斯.库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。 (满分:)
A. 1845年
B. 1855年
C. 1841年
D. 1865年
正确答案:————
49.[单选题]（）是整个旅游服务过程中的灵魂。 (满分:)
A. 舒适交通
B. 干净的住宿环
C. 导游工作
D. 以上均不是
正确答案:————
50.[单选题]从旅行社分布的结构来看，我国旅行社主要集中在（） (满分:)
A. 大城市
B. 沿海经济发达地区
C. 南方
D. 历史悠久的地区
正确答案:———— 奥鹏作业答案【福建师范大学在线作业是随机作业】
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发表于 2018-10-12 16:35:28
