一、单选题：
1. 在危机公关中媒体一般被定位为（）。
A. 把关人
B. 中介者
C. 传声筒
D. 监督员
正确答案:——A——
2. 政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
A. 特殊公关主体
B. 专门公关主体
C. 非常设公关主体
D. 普通公关主体
正确答案:——B——
3. 中国各级政府中最早设立专门公关机构的是()
A. 深圳市
B. 北京市
C. 天津市
D. 双峰县
正确答案:——D——
4. 在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
A. 高关注、高声誉
B. 低关注、低声誉
C. 低关注、高声誉
D. 无关注、无声誉
正确答案:————
5. 政府公关的客体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
正确答案:————
6. 外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A. 发布展示
B. 参观体验 奥鹏答案
C. 听证会
D. 新闻发布
正确答案:————
7. 一般认为，在中国，政府公关工作引起关注始于()年。
A. 1980
B. 1988
C. 1998
D. 2008
正确答案:————
8. “信息管制悖论”是指（）。
A. 信息管制越强，信息膨胀越快
B. 信息管制越松，信息膨胀越快
C. 信息管制越强，信息膨胀越慢
D. 信息管制越松，信息膨胀越慢
正确答案:————
9. 首创效应属于()。
A. 受众信息加工
B. 媒体信息加工
C. 政府信息加工
D. 信息自我加工
正确答案:————
10. 在政府公关中，可以认为“政府工作就是()”。
A. 最大的行业
B. 最大的第二产业
C. 最大的消费业
D. 最大的服务业
正确答案:————
11. 媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。
A. 信息堵塞
B. 信息失真
C. 传播迟滞
D. 信息管道
正确答案:————
12. 新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。
A. 参与体验
B. 发布展示
C. 单向推动
D. 双向交流
正确答案:————
13. “提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
A. 1985
B. 1995
C. 2005
D. 2006
正确答案:————
14. 危机沟通的基础是()。
A. 平等
B. 公平
C. 信任
D. 诚实
正确答案:————
15. 危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A. 自然灾害
B. 突发紧急事件
C. 安全事故
D. 卫生安全事故
正确答案:————
16. 在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。
A. 死难者
B. 幸存者及其家属
C. 利益有关者
D. 死难者家属
正确答案:————
17. 政府公关可以分为()。
A. 内部公关与外部公关
B. 人际公关与组织公关
C. 全员公关与局部公关
D. 整体公关与个体公关
正确答案:————
18. 在政府公关中，网络电视属于()。
A. 旧媒体
B. 传统媒体
C. 新媒体
D. 新新媒体
正确答案:————
19. 政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
A. 声誉、形象
B. 形象、声誉
C. 印象、能力
D. 能力、合法性
正确答案:————
20. 在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
A. 受害者
B. 幸存者
C. 利益有关者
D. 死难者
正确答案:————
21. 政府危机公关从性质上属于()。
A. 管制
B. 服务
C. 管理
D. 规制
正确答案:————
22. 在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
A. 渠道
B. 管道
C. 通道
D. 路径
正确答案:————
23. ()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。
A. 信息管制悖论
B. 信息管制效应
C. 信息管道效应
D. 信息管道悖论
正确答案:————
24. 敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。
A. 属于
B. 不属于
正确答案:————
25. 朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
A. 党
B. 政府
C. 国家
D. 群众
正确答案:————
二、多选题：
26. 媒介应用要注意的原则有（）。
A. 切实有效
B. 迅速及时
C. 比例均衡
D. 多头并进
E. 口径一致
F. 双管齐下
G. 前后连贯
正确答案:————
27. 政府公关的特点包括()。
A. 目标的社会公益性
B. 主体的公共权威性
C. 手段的灵活多样性
D. 客体的复杂多样性
正确答案:————
28. 政府公关中，进行冲突调解，关键之一是需要“紧扣两个回归”，是指（）。
A. 回归冲突
B. 回归自我
C. 回归本源
D. 回归民众
正确答案:————
29. 政府举行听证会应该坚持的原则包括（）。
A. 民主
B. 公开
C. 公正
D. 平等
正确答案:————
30. 撰写新闻报道稿要注意（）。
A. 亲民性
B. 时效性
C. 准确性
D. 完整性
正确答案:————
31. 实施冲突调解，展开行动救援，需要注意受害者群体的多种需求，包括()。
A. 安全需求
B. 利益需求
C. 信息需求
D. 物资需求
E. 情感需求
正确答案:————
32. 危机公关中媒体应对的策略有（）。
A. 媒体有大小，区别对待
B. 媒体无大小，平等对待
C. 善用媒体优势，打好媒体牌
D. 尽量规避媒体，保守危机信息
正确答案:————
33. 公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
A. 现场沟通
B. 新闻公告
C. 窗口接待
D. 电信联系
E. 个别会谈
F. 调研访谈
正确答案:————
34. 媒体危机公关中信息工作的四个合适原则，包括合适的（）。
A. 信息内容
B. 传递方式
C. 传播时间
D. 传播对象
E. 传播渠道
正确答案:————
35. 政府理念识别系统包括()。
A. 法治
B. 服务
C. 责任
D. 廉洁
正确答案:————
36. 冲突调解的策略包括（）。
A. 以利诱人
B. 以法慑人
C. 以理服人
D. 以情感人
E. 以权管人
正确答案:————
37. 社会公共危机的特点包括（）。
A. 危害性
B. 急迫性
C. 突发性
D. 挑战性
正确答案:————
38. 政府公关目标定位的原则有（）。
A. 明确性
B. 灵活性
C. 合理性
D. 可行性
正确答案:————
39. 在冲突调解过程，综合运用多种技巧，以让公众()。
A. 知情
B. 知法
C. 知理
D. 知足
E. 知度
正确答案:————
40. 政府公关中的常用文书有（）。
A. 展览词
B. 演讲稿
C. 广告稿
D. 辩论稿
正确答案:————
41. 识别危机时需要确认危机范围，包括确认()。
A. 危机严重程度
B. 危机损害程度
C. 危机涉及民众
D. 危机涉及部门
正确答案:————
42. 在政府公关中，发布展示型平台包括()。
A. 新闻发布会
B. 商业广告
C. 公益广告
D. 听证会
正确答案:————
43. 政府公关时机选择要注意（）。
A. 周全性
B. 敏感性
C. 敏锐性
D. 合理性
正确答案:————
44. 政府公关中利用的传统媒体包括（）。
A. 电视
B. 网络
C. 报纸
D. 杂志
正确答案:————
45. 政府及其官员形象定位要注意(）。
A. 美观性
B. 适宜性
C. 艺术性
D. 独立性
正确答案:————
三、判断题：
46. 在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. “在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面”的说法是正确的吗？
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. “政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗？
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案
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发表于 2018-10-10 17:29:56
