南开18秋学期（1709、1803、1809）《商业物业管理》在线作业（随机）

作业辅导

南开18秋学期（1709、1803、1809）《商业物业管理》在线作业（100分）
【奥鹏】[南开大学]18秋学期（1709、1803、1809）《商业物业管理》在线作业
南开作业答案
南开大学在线作业是随机作业，请

试卷总分100得分100
第1题商业物业具有()
A、经营性和公众性
B、盈利性和公众性
C、经营性和服务性
D、服务性和安全性
第2题在零售商业物业日常管理费中公共能耗费约占总费用的()
A、30%～35%
B、8%～12%
C、3%～5%
D、40%
第3题某零售商基础租金为10万元，，营业额的5%作为百分比租金，某月其营业额为250万元，则该零售商应支付的租金为()
A、10万元
B、12.5万元
C、12.75万元
D、15万元
第4题商业物业的建筑结构设计要()有特色
A、精心规划
B、设计合理
C、新颖别致
D、用途广泛
第5题会展物业的规划设计要体现()
A、个性
B、好看
C、会展的主体和气氛
D、经济实用
第6题为减少商场物业开业一年后的换租率，在招商中要坚持()的原则
A、按市场定位物色品牌对象的原则    奥鹏作业答案

B、主力店先行的原则
C、按盈利模式招商的原则
D、按业态业种规划的原则
第7题选择最佳风险管理方法是()控制自身可能承担的经济损失
A、有效分散和合理转嫁
B、确定风险发生的时间和空间
C、确定风险的发生程度
D、风险发生的频数
第8题商场物业的出租有()方式
A、租金投标和协议租金
B、基础租金和百分比租金
C、毛租和净租
D、市场租金和成本租金
第9题市级购物中心一般建筑面规模在()
A、3万㎡以上
B、5万㎡
C、10㎡以上
D、3～10万㎡以上
第10题按照会展物业的功能会展物业可以分为()
A、单一展览功能的会展物业
B、多功能的会展物业
C、以酒店为主体的会展物业
D、综合性的会展中心
CD
第11题医院物业的特点表现在服务管理计划性、效益追求经济性()和安全服务特殊性
A、服务对象双重性
B、日常管理挑战性
C、服务项目专业性
D、设备运行连续性
BCD
第12题现场管理是物业建成投入运营后，对物业提供()
A、清洁卫生
B、安全服务
C、公共空间的维护
D、为租户提供其所需的服务
BC
第13题酒店物业服务与经营除一般管理要求外，应由其鲜明的特性，表现在()几方面
A、温馨的前厅服务和客房服务
B、热情周到的餐饮服务
C、较齐全的服务设施
D、个性化的延伸服务
CD
第14题商场物业的物业服务重点主要体现在服务的及时方便和()等方面
A、风险管理
B、安全服务
C、环境和车辆管理
D、设施设备的维修与管理
CD
第15题酒店保洁的基本要求是()
A、定人员
B、定地点
C、定时间
D、动过任务和定质量
BCD
第16题商场物业具有()的特点
A、超大、超全、超值
B、建筑空间大，装饰新颖别致有特色
C、设施齐全
D、客流量达
CD
第17题写字楼物业的特性和使用要求决定了写字楼日常管理工作与工作重点在()几保洁服务方面
A、商务中心的管理与经营
B、前台服务
C、设备设施管理
D、安全服务与消防管理
BCD
第18题在选择零售商业物业的租户时物业服务企业要对()等因素进行权衡
A、零售商的声誉和财务状况
B、经营商品的种类
C、租户的组合与位置分配
D、租户需要的服务
CD
第19题体育场馆物业具有()等特点
A、建筑规模大
B、设备设施多
C、科技含量高
D、客户群体广泛
BCD
第20题医院后勤物业服务内容主要有()安全服务等方面
A、医疗设备设施管理
B、病区被褥用品洗涤及供应管理服务
C、医疗的辅助服务
D、环境卫生保洁服务
BCD
第21题根据商场物业安全服务的重点，应制定相应的商场物业的安全服务规程，主要包括有()及钥匙保管和使用规定
A、开、闭店安全服务规程
B、商场会展活动安全服务方案
C、卸货区管理规定
D、商场日常巡视制度
BCD
第22题商场物业招商具有()和租金高低悬殊，租期长短不一的特点
A、目标客户主次分明
B、招商技术要求高
C、招商难度大
D、招商时间长
BCD
第23题现场管理的目标可具体化为()和统一的物价质检管理
A、统一的店面形象管理
B、统一的员工管理
C、统一的安全服务
D、统一的承接租赁
BCD
第24题商业街的物业服务应加强()紧急事故的处理等方面的管理职能
A、商业街配套设施、设备维护
B、消防与安全管理
C、环境管理和车辆管理
D、建筑物与装修的管理
BCD
第25题工业园区环境污染防治应从()方面进行
A、水污染的防治
B、空气污染的防治
C、噪声污染的防治
D、固体废弃物污染的防治
BCD
第26题零售商业物业的现场管理计划应当包括机构设置和人员编制()部分
A、费用测算和依据
B、服务内容和服务标准
C、工作流程
D、规章制度
BCD
第27题社区会所的经营项目主要有()
A、康体项目
B、休闲项目
C、娱乐项目
D、球类项目
BC
第28题零售商业物业的物业服务与经营工作，共分为()物业维护、营销六大模块
A、招商及承租户选择
B、零售技术
C、财务管理
D、保险及风险管理
BCD
第29题写字楼租金确定有()等方式
A、商品租金
B、成本租金
C、基础租金
D、市场租金
BCD
第30题风险识别是风险管理的基础。
A、错误
B、正确
第31题配备良好的治安、消防、内保和监控设施设备是酒店物业安全服务的基本内容
A、错误
B、正确
第32题商场物业室内花卉的选择应突出线条美和层次美
A、错误
B、正确
第33题工业园区是按照政府规划建设的建筑物或建筑物群体
A、错误
B、正确
第34题商业物业的良好形象是潜在的销售额
A、错误
B、正确
第35题购物中心的发展商对物业服务的要求侧重于购物中心外观形象
A、错误
B、正确
第36题基础租金是业主获取的，与租户经营业绩不相关的一个最低收入
A、错误
B、正确
第37题商场物业也称公共性商业物业
A、错误
B、正确
第38题商业物业属于商业地产
A、错误
B、正确
第39题智能型写字楼的5A是指写字楼硬件设施标准是A级
A、错误
B、正确
第40题商业物业的物业服务与经营的任务是为消费者创造经济效益
A、错误
B、正确
第41题当收取百分比租金时，业主分享了零售商的经营成果
A、错误
B、正确
第42题医院物业服务机构设置主要考虑各级人员的合理搭配
A、错误
B、正确
第43题零售商业物业的现场管理是对物业&quot硬件&quot的管理
A、错误
B、正确
第44题酒店设备的完好程度取决于正确的使用设备
A、错误
B、正确
第45题酒店只销售一种东西，就是服务
A、错误
B、正确
第46题医院的保洁主要是防止人们在医院内交叉感染病菌，为患者和医护人员提供一个洁净、卫生、宜人的场所
A、错误
B、正确
第47题消费者到购物中心购物和休闲，除关心品种、价格、服务外，对物业服务则更关心安全问题
A、错误
B、正确
第48题会所物业的设施设备主要实行三级保养制度
A、错误
B、正确
第49题良好地商业环境是提高物业收益率的保证之一
A、错误
B、正确
第50题毛租是客户支付固定的租金，物业公司在收取的租金中支付经营过程中所有的费用
A、错误
B、正确

奥鹏答案