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北理工《跨文化管理》在线作业
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一、单选题:
1. 西方人对恭维往往表现出()。
A. 提倡“谦虚”
B. 迎合而非否定
C. 否认
D. 提倡“卑己尊人
正确答案:——B——
2. “走向深渊”阶段是文化震荡/文化适应的第()阶段
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
正确答案:——B——
3. 克拉克洪和斯乔贝克的六大价值取向理论不包含()。
A. 对人性的看法
B. 不确定性规避
C. 人与他人的关系
D. 对空间的看法
正确答案:——B——
4. 把文化的共同特点与人们在具体的时间和地点工作时的情况结合起来是指()。
A. 工作文化
B. 文化敏感性
C. 文化适应
D. 全球文化
正确答案:————
5. 直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于()。
A. 口头语言交流
B. 非口头语言交流 奥鹏答案
C. 语音语调
D. 眼神交流
正确答案:————
6. 下列关于不同国家对领导风格的不同偏好的叙述中,不正确的是()。
A. 巴西人喜欢有个人魅力,下放权力让员工自主管理的领导
B. 美国和加拿大人特别看中领导魅力,强调参与和人性化管理
C. 阿根廷和埃及人把自主管理看得非常重要
D. 斯堪的纳维亚人对领导这个概念不以为然。
正确答案:————
7. 下列哪个不是中国文化的特点()。
A. 重视得体原则
B. 提倡谦虚和卑己尊人
C. 提倡中庸之道
D. 注重人际关系
正确答案:————
8. 与日本人做生意应注意的事项是()。
A. 卖方理所当然比买方高人一等
B. 公开表达愤怒或不耐烦不是很冒犯的一件事
C. 较多依赖书面和电话交流,而是比较不强调面对面地会谈
D. 应避免以一个笑话或幽默故事作开场白
正确答案:————
9. 下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述,不正确的是()。
A. 这两个概念是有区别的
B. 经理指的是具有专业管理能力,即计划,控制,组织,引导能力的人
C. 领导靠的是权威,经理靠的是威信。
D. 一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。
正确答案:————
10. 下列都属于较强不确定性回避国家是()。
A. 日本和法国
B. 俄罗斯和荷兰
C. 中国和法国
D. 美国和香港
正确答案:————
二、多选题:
11. 从普通经理人到全球经理人需要经历以下哪些步骤()。
A. 文化探险者
B. 文化敏觉者
C. 文化知情者
D. 文化裁判和文化综合者
正确答案:————
12. 由于各国的文化差异,各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况的是()。
A. 北美人注重情感,注重人际间的长期关系,因此他们在谈判时出手比较夸张,要价高,但乐意让步,而且把谈判让步视为必要的谈判过程。
B. 俄罗斯人则比较古板、教条,他们做事一切从理念出发,而非从谈判实际情形出发,要价高,且不肯让步,把让步视为懦弱,同时对合理的期限不欲理睬。
C. 阿拉伯人讲究理性,逻辑,只要有道理就愿意改变自己的立场,而且比较灵活,但不为情所动。
D. 北美人则居于阿拉伯人和俄罗斯人之间,他们讲究理性,但不为情所动,同时视期限为不可更改的承诺,必须遵守。
正确答案:————
13. 人们抵抗未来不确定性的途径有()。
A. 科技
B. 宗教
C. 法律
D. 社会传统
正确答案:————
14. 沉默在中国人看来代表()。
A. 不满意
B. 深思熟虑
C. 稳重
D. 有城府
正确答案:————
15. 如果一个公司采取的是地区内经营战略,则()。
A. 公司关心的是如何保证经营的顺利
B. 本地区的客户关心的是产品的价格和售后服务
C. 文化差异也会对本公司的经营产生一定程度的影响
D. 文化差异对公司总的来说影响不大,没有人会在乎文化差异
正确答案:————
16. 下列哪些句子反映的高语境文化的交流()。
A. 知者不语,语者不知
B. 说话听声,锣鼓听音
C. 一切尽在不言中
D. 沉默是金
正确答案:————
17. 低不确定性回避的文化特征是()。
A. 通常是规则导向性的,通过建立一系列法律、规章、制度、限制来减少不确定因素。
B. 对于不确定情况具有高的容忍度及适应力。
C. 通常更愿意变革,乐于承担风险。
D. 可以培养人们精细、守时的特质。
正确答案:————
18. “商务谈判三步曲”,即谈判的步骤应该为()。
A. 进行谈判准备
B. 创造价值
C. 克服障碍
D. 申明价值
正确答案:————
19. 女性气质突出的国家,表现为()。
A. 人们注重心灵的沟通而不是物质的占有
B. 强调平等团结
C. 信奉“人生是短暂的,应当慢慢品尝”
D. 人们更看重生活质量
正确答案:————
20. 交流的三大要素是()。
A. 有一个明确的目标
B. 达成共同的协议
C. 了解谈判的过程,进行谈判准备
D. 交流信息、思想和情感
正确答案:————
三、判断题:
21. 日本人很少直接说“不”字,有时候,即使他们不同意什么事情时,他们也说“是”,生怕让对方感到尴尬。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22. 拉美人握手时触摸比较柔软,而北美人握手就强劲有力。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23. 法国是一个个人主义倾向较强的国家。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24. 大部分阿拉伯商人并不认为迟到是对别人的不尊重。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25. 阿拉伯国家由于国家体制的关系,注重权力的约束力,由此,阿拉伯国家的权力差距指数较低。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26. 在瑞典,人们信奉“活着就是为了工作”。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27. 弱不确定性回避国家的人们比较沉静矜持,随遇而安、怠惰、喜静不喜动、懒散,人们对于成文法规在感情上是接受不了的,除非绝对必要,社会不会轻易立法。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28. 日本有很强的不确定性回避倾向。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29. 在民族中心法模式下,跨国公司将每个分支机构看成具有某些决策自主权的独立个体。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30. 意大利人在与你交谈时喜欢不停地拍拍你,碰碰你,表示亲热和友好,你不习惯的话,就会觉得紧张。美国人大部分不喜欢触摸,除非是熟人或友人。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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