一、单选题：
1. （）是行为产生的直接动力。
A. 气质
B. 动机
C. 能力
D. 态度
正确答案:——B——
2. 取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是（）。
A. 积极强化
B. 负强化
C. 自然消退
D. 惩罚
正确答案:——C——
3. （）是组织中政治行为最激烈的形式。
A. 散布留言
B. 发展关系网
C. 固有的权利相争
D. 对抗行为
正确答案:——D——
4. 对现实的态度和习惯的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征是指人的（）。
A. 气质
B. 性格 奥鹏答案
C. 能力
D. 态度
正确答案:————
5. （）是个性中最重要、最显著的心理特征，并起着核心作用。
A. 性格
B. 能力
C. 气质
D. 态度
正确答案:————
6. 马斯洛需求层次中的最高层次是（）。
A. 安全需要
B. 归属需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
正确答案:————
7. 企业对工作群体是采用同质结构还是异质结构，首先取决于（）。
A. 管理能力
B. 群体凝聚力
C. 群体经验
D. 工作的性质
正确答案:————
8. 通过组织明文规定的渠道进行的信息传递和交流的沟通形式是（）。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 单向沟通
D. 双向沟通
正确答案:————
9. 自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是（）。
A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 工作群体
D. 业余群体
正确答案:————
10. 下列表述中双因素理论中，不属于激励因素的是（）。
A. 晋升机会
B. 个人成长
C. 工作的发展前途
D. 工作环境
正确答案:————
11. （）又称为组织文化中间层次或里层。
A. 物质层
B. 精神层
C. 制度层
D. 观念层
正确答案:————
12. 在完成复杂的任务，特别是从事创造性活动的任务时，效率高的群体是（）。
A. 同质结构
B. 异质结构
C. 同化结构
D. 异化结构
正确答案:————
13. 在阻止和减少冲突的方法中，采取求同存异，避免把意见分歧公开化的做法属于（）。
A. 拖延
B. 回避
C. 转移目标
D. 和平共处
正确答案:————
14. 动机是一种主观状态，其表现的方式为（）。
A. 激励
B. 目标
C. 需要
D. 行为
正确答案:————
15. 在激励理论类型中，重点研究激发人们行为动机的各种因素的理论是（）。
A. 内容型激励理论
B. 行为改造型激励理论
C. 过程型激励理论
D. 综合型激励理论
正确答案:————
16. 直接作用于人们感觉器官的客观事物的整体属性的是人的（）。
A. 知觉
B. 感觉
C. 社会知觉
D. 自我知觉
正确答案:————
17. 目标设置理论理论由美国心理学家（）提出。
A. 斯金纳
B. 洛克
C. 波特
D. 劳勒
正确答案:————
18. 在实验室条件下，按照周密的实验设计创造一种环境进行试验，研究人员进行严格控制，并观察各变量的变化的研究方法是（）。
A. 准实验室法
B. 观察实验法
C. 现场实验法
D. 实验室试验法
正确答案:————
19. 以下表述中不属于双因素理论中的保健因素的是（）。
A. 薪金
B. 职务与地位
C. 工作的发展前途
D. 工作环境
正确答案:————
20. 以下（）领导理论不属于领导权变论。
A. 菲德勒模式
B. 途径—目标理论
C. 领导生命周期理论
D. 领导行为方格论
正确答案:————
二、多选题：
21. 提出期望理论的学者有（）。
A. 弗隆
B. 劳勒
C. 穆顿
D. 布莱克
正确答案:————
22. 以下属于组织文化制度层的是（）。
A. 工作制度
B. 特殊风俗
C. 责任制度
D. 组织风气
正确答案:————
23. 组织文化的特征体现为（）。
A. 无形性
B. 软约束性
C. 相对稳定性和连续性
D. 个性
正确答案:————
24. 在组织变革程序中，管理学家卢因概括为以下（）三个阶段。
A. 解冻
B. 转变
C. 再冻结
D. 反馈
正确答案:————
25. 影响组织变革的因素包括（）。
A. 技术的进步
B. 价值观念的变化
C. 具体制度结构的变化
D. 组织成员心理或行为的变化
正确答案:————
26. 按照变革内容来划分，组织变革可以分为（）的变革。
A. 以组织结构为中心
B. 以组织环境为中心
C. 以组织成员为中心
D. 以技术为中心
正确答案:————
27. 以下属于目标激励理论要点中表述正确的是（）。
A. 有目标比没有目标好
B. 具体、可操作的目标比空泛的、号召性的目标好
C. 随手可得的目标比有一定难度的目标好
D. 能被人接受的目标比不能被接受的目标好
正确答案:————
28. 个性心理特征的特点包括（）。
A. 组合性
B. 确定性和可变性
C. 一般性和独特性
D. 生物制约性和社会制约性
正确答案:————
29. 以下属于有效沟通原则的是（）。
A. 了解听众，选择合适语言
B. 传递有用信息
C. 使用例外原则
D. 有必要的反馈跟踪
正确答案:————
30. 有效群体的特点包括（）。
A. 清晰的目标
B. 相关的技能
C. 良好的沟通
D. 恰当的领导
正确答案:————
31. 一般来说，群体从建立到最后成熟过程中，将会经历（）阶段。
A. 相互接纳
B. 沟通和决策
C. 激励和生产率
D. 控制和组织
正确答案:————
32. 化解组织变革可能遇到的阻力的方法包括（）。
A. 员工参与和发动
B. 采用“力场分析法”
C. 争取合作的策略
D. 尽量用协商态度办事
正确答案:————
33. 组织行为学以研究可控性分类的研究方法包括（）。
A. 描述性研究
B. 案例分析
C. 现场研究
D. 实验室研究
正确答案:————
34. 美国管理学家怀特和李皮特把领导分为（）三种方式。
A. 权威式领导
B. 民主式领导
C. 放任式领导
D. 魅力式领导
正确答案:————
35. 组织文化的影响因素包括（）。
A. 组织传统因素
B. 制度文化的影响
C. 个人文化因素
D. 民族文化因素
正确答案:————
三、判断题：
36. 表示几个人依次联系沟通的方式是轮式沟通方式。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37. 性格并非天赋，主要是后天的环境影响和培养教育的结果。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38. 以组织机构为中心的变革涉及到复杂度、集权度和规范度三个维度。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39. 组织层级制的内部结构是指组织的成员根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40. 赫兹伯格的双因素理论最重要的意义，是要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41. 领导集体中，领导成员心理素质合理结构的主要标志是“互补”。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 组织领导者是组织文化的塑造者、管理者、倡导者和变革者。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 组织行为学研究的基础和出发点是组织。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 冲突有可能促进联合或增加群体内部的凝聚力。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 被领导者是领导活动中最活跃的构成要素。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 群体间一旦产生冲突就会导致有害的结果。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 物质激励是提高员工积极性最重要的一个方面。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 在管理群体间关系上，最为简单、花费最小的办法是：实现构建一系列正规的规则与程序。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 社会心理学家卢因认为，在实际的领导过程中，极少存在权威式、民主式、放任式的领导方式。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 态度属于行为的指导和动力系统，对人的行为有很直接、很重要的影响。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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发表于 2018-10-1 14:39:21
