一、单选题:
1. 大众传播体现了公共关系实务的特征。
A. 对
B. 错
正确答案:——B——
2. 公共关系学的第一部经典性著作是()
A. 《舆论》
B. 《修辞学》
C. 《舆论明鉴》
D. 《公共关系咨询》
正确答案:——C——
3. 从公众分类的角度看,非常符合组织的利益和需要,但对组织不感兴趣、缺乏交往意愿的公众是()
A. 次要公众
B. 临时公众
C. 被追求的公众
D. 边缘公众
正确答案:——C——
4. 公共关系也称作团体关系
A. 对
B. 错
正确答案:————
5. 公共关系活动过程中的基本要素不包括( )
A. 公众
B. 组织
C. 群体
D. 传播沟通
正确答案:————
6. 上帝”意识,就是“顾客至上、服务第一”的意识。 天大作业答案
A. 对
B. 错
正确答案:————
7. 首版于1952年并被誉为“公关圣经”的公共关系著作是()
A. 《舆论》
B. 《有效公共关系》
C. 《舆论明鉴》
D. 《公共关系与成功企业管理
正确答案:————
8. 按照国际惯例,迎接客人献花,忌用()
A. 菊花、兰花、石竹花及百合花
B. 菊花、杜鹃花、玫瑰花及黄色花朵
C. 兰花、杜鹃花、石竹花及玫瑰花
D. 菊花、杜鹃花、石竹花及黄色花朵
正确答案:————
9. 政府公共关系的特征有( )
A. 主体的权威性
B. 客体的复杂性
C. 目标的独特性
D. 传播的优越性
E. 以上均是
正确答案:————
10. 政府公众对象主要是指政府官员。
A. 对
B. 错
正确答案:————
11. 巴纳姆的宣传思想是()
A. “公众必须被告知”
B. “投公众所好”
C. “既讲艺术,又讲科学”
D. “凡宣传皆是好事”
正确答案:————
12. 对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众是()
A. 受欢迎的公众
B. 顺意公众
C. 被追求的公众
D. 稳定公众
正确答案:————
13. 公共关系发端于()
A. 18世纪中叶的英国
B. 19世纪末20世纪初的美国
C. 20世纪初的日本
D. 16世纪末17世纪初的法国
正确答案:————
14. 逢节假日出现的游客,招生时节的考生及家长等,常称为()
A. 行动公众
B. 临时公众
C. 周期公众
D. 边缘公众
正确答案:————
15. 2001年世界小姐总决赛,主持人问厄瓜多尔小姐:“如果让你离开男朋友而成为世界小姐,你会怎样选择?”厄瓜多尔小姐回答说:“这很好解决,因为我现在还没有男朋友。”全场哄堂大笑。厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是()
A. 借此说彼
B. 隐晦曲折
C. 避实就虚
D. 情绪转移
正确答案:————
16. 1987年5月,中国公共关系协会成立于()
A. 天津
B. 南京
C. 上海
D. 北京
正确答案:————
17. 公共关系的基本职能是()。
A. 收集和向外界传递信息
B. 建立组织在社会公众中的信誉
C. 使组织有一个融洽协调的环境
D. 以上均是
正确答案:————
18. 使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括()。
A. 组织自身行为不当
B. 新闻界过分关注
C. 突发事件
D. 失实报道
正确答案:————
19. 与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )
A. 非公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 潜在公众
正确答案:————
20. “百万的企业,毫厘的利润”是美国奥尔巴赫公司的一则()
A. 实力广告
B. 信誉广告
C. 观念广告
D. 公益广告
正确答案:————
21. 公共关系的互惠原则的基础是()
A. 地缘关系
B. 血缘关系
C. 利益关系
D. 道德关系
正确答案:————
22. 关于公共关系发展新特点错误的说法是( )
A. 公关理论整合化
B. 公关实务专业化
C. 公关教育通才化
D. 公关地位战略化
正确答案:————
23. 形象塑造,是公共关系的核心问题。
A. 对
B. 错
正确答案:————
24. 产品的包装与装潢,属于()
A. 组织形象的外在要素
B. 广告传播
C. 视觉识别
D. 商标构成要素
正确答案:————
25. 商品是出售给顾客的具有某种功能的物品,所以售后服务不重要。
A. 对
B. 错
正确答案:————
26. 现代政府公共关系的本质是( )
A. 政府组织对民众的单向传播
B. 政府组织与公众之间的双向沟通
C. 政府组织对人民的单向传播
D. 政府组织与政府组织之间的双向沟通
正确答案:————
27. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A. 对
B. 错
正确答案:————
28. 在公关工作中首先强调着眼于()。
A. 经济效益
B. 追求利润
C. 社会效益
D. 平时努力
正确答案:————
29. “摩托罗拉祝愿天津人民面向全国走向世界。”这则公共关系广告属于()
A. 公益广告
B. 观念广告
C. 祝贺广告
D. 解释广告
正确答案:————
30. 1991年4月,中国国际公共关系协会成立于()
A. 广州
B. 深圳
C. 北京
D. 上海
正确答案:————
31. 公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( )2010年
A. 法国
B. 美国
C. 奥地
D. 英国
正确答案:————
32. 对一个特定的社会组织而言,由于它在不同的工作时期其工作重点不同,也会因其工作的要求而使其面临不同的公众,所以说“公共关系”并不具有“公共”性。
A. 对
B. 错
正确答案:————
33. 按照公关礼仪要求,陪车时应请宾客坐在()
A. 司机座旁
B. 主人右侧
C. 主人左侧
D. 司机座后
正确答案:————
34. 我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业务方式中的()
A. 服务型公关
B. 宣传型公关
C. 社会活动型公关
D. 征询型公关
正确答案:————
35. “借人家之口”作广告宣传自己,属于()
A. 信誉广告
B. 声势广告
C. 解释广告
D. 响应广告
正确答案:————
36. “天时不如地利,地利不如人和”出自()
A. 《论语》
B. 《左传》
C. 《荀子》
D. 《孟子》
正确答案:————
37. 信息采集是公共关系的功能之一,是企业策划的基础,是企业组织的资源与财富。
A. 对
B. 错
正确答案:————
38. 西方某些公共关系学者把亚里士多德的《修辞学》视为人类历史上最早的公共关系著作,是因为《修辞学》()
A. 体现了公共关系的传播沟通意识
B. 体现了公共关系的形象意识
C. 体现了公共关系的公众意识
D. 体现了公共关系的互惠意识
正确答案:————
39. 公共关系学研究的内容不包括()。
A. 公关案例
B. 公关实务
C. 公关技巧
D. 公关史
正确答案:————
40. 公共关系的客体要素()
A. 社会
B. 组织
C. 企业
D. 公众
正确答案:———— 奥鹏作业答案