【北语网院】18春《人际交往与沟通艺术》作业_3(100分)
【北京语言大学】18春《人际交往与沟通艺术》作业_3
北语网院作业答案
试卷总分100得分100
第1题现代礼仪的基本理念为
A、尊重
B、互敬
C、理解
D、宽容
第2题如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。这是()
A、心理定势 奥鹏易百
B、首轮效应
C、本质使然
第3题写信的"五C原则"包括
A、礼貌
B、完整
C、清楚
D、正确
E、简洁
、B、C、D、E
第4题便餐时位次排列顺序大致包括
A、右高左低
B、中座为尊
C、面门为上
D、观景为佳
E、临墙为好
、B、C、D、E
第5题根据适用范围,礼仪可以分为
A、商务礼仪
B、服务礼仪
C、社交礼仪
D、国际礼仪
E、政务礼仪
、B、C、D、E
第6题礼品选择的"对象化",主要应体现在
A、明确彼此的关系现状
B、了解受赠对象的需求
C、尊重对方的个人禁忌
、B、C
第7题应用公共礼仪遵守的基本原则包括
A、遵守公德
B、勿碍他人
C、以右为尊
、B、C
第8题根据配料划分咖啡咖啡的种类包括
A、黑咖啡
B、白咖啡
C、浓黑咖啡
D、浓白咖啡
、B、C、D
第9题交往时要表现自己对交往对象的充分重视,应做到以下几点:
A、牢记对方的姓名
B、善用尊称
C、注意倾听
、B、C
第10题驾驶汽车过程中需要礼让他人包括
A、其他机动车
B、非机动车
C、行人
D、外国贵宾
、B、C、D
第11题眼神的角度包括
A、平视
B、仰视
C、俯视
D、侧视
、B、C、D
第12题赠言的内容需要注意的事项包括
A、品位高雅
B、思想健康
C、言之有物
、B、C
第13题形象设计的目的是引人注目。
√、对
、错
正确答案
第14题尊重在交往中所发挥的往往是"润滑剂"的作用,能够使交往在一种融洽的气氛中进行,最终达到双赢的结果。
√、对
、错
正确答案√
第15题接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问:"哪位是某某某?"
√、对
、错
正确答案
第16题在相对式的位次安排中,应请客人就座于背对正门之座。
√、对
、错
正确答案
第17题人人都懂得交往,但并不是人人都懂得沟通。
√、对
、错
正确答案√
第18题由专职司机驾驶轿车时,主宾可坐于司机旁边。
√、对
、错
正确答案
第19题赠送礼品时,送礼者应对送礼原因、礼品寓意作一番明确解释。
√、对
、错
正确答案√
第20题在初次交往中,为给对方留个好印象,可以给对方一个深情的拥抱。
√、对
、错
正确答案
第21题在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座。
√、对
、错
正确答案√
第22题在风俗习惯中。印度教教民不吃猪肉。
√、对
、错
正确答案
第23题在交往中,我们应当对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识。否则就有可能引发小规模的"民族纠纷"。
√、对
、错
正确答案√
第24题"女士优先"是源自欧美国家的一条基本行为准则。
√、对
、错
正确答案√
第25题在于外国人交谈时,可以询问收入年龄等问题。
√、对
、错
正确答案
奥鹏易百
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