华师18年9月课程考试《大学生自我营销》作业考核试题 含答案

华师18年9月课程考试《大学生自我营销》作业考核试题（答案）
【奥鹏】[华中师范大学]华师18年9月课程考试《大学生自我营销》作业考核试题
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试卷总分100得分100
第1题“顾客满意”产生于（）
A、英国
B、美国
C、法国    奥鹏易百答案

D、日本
正确答案B
第2题“以某种方式使产品或服务适合于广泛市场市中的一个或几个，使之除竞争外成为富有意义的艺术和科学。”这段文字描述的是（）的工作内容。
A、市场细分
B、目标市场选择
C、品牌定位
D、品牌管理
正确答案C
第3题描述产品发挥作用的方式是产品的（）
A、内在属性
B、外在属性
C、表现属性
D、抽象属性
正确答案C
第4题品牌老化的原因有（）
A、科技进步
B、市场竞争
C、消费者需求的变化
D、以上都是
正确答案
第5题品牌危机管理的核心是（）
A、危机处理
B、危机利用
C、危机预防
D、危机预测
正确答案A
第6题（）是品牌忠诚的前提条件和基础。
A、品牌知名度
B、品牌美誉度
C、品牌满意
D、品牌联想
正确答案C
第7题危机管理这一概念是在（）提出的。
A、德国
B、法国
C、英国
D、美国
正确答案
第8题西方在（）出现了关于品牌的文字记载。
A、18世纪末
B、19世纪初
C、19世纪中
D、19世纪末
正确答案B
第9题（）更易进行转移，有利于品牌延伸。
A、品牌识别元素
B、有形资产
C、抽象性品牌资产
D、品牌联想
正确答案C
第10题涉及产品的物理组成，表现产品的有形和实体特征属于品牌性能中的产品（）
A、内在属性
B、外在属性
C、表现属性
D、抽象属性
正确答案A

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