《组织行为学》命题作业【研习案例】人力资源主管对于...

兰大网院《组织行为学》命题作业【研习案例】
【研习案例】人力资源主管对于情商的认识

要求：

在美国企业界，人力资源主管们普遍认为，“智商使人得以录用，而情商使人得以晋升”。一个著名的案例是，被誉为新泽西聪明工程师思想库的AT＆T贝尔实验室一位经理受命列出他手下工作绩效最佳的人。从他所列出的名单看，那些认为工作绩效最好的人不是具有最高智商的人，而是那些情绪传递得到回应的人。这表明，与在社会交往方面不灵、性格孤僻的天才相比，那些良好的合作者和善于与同事相处的员工更可能得到为达到自己的目标所需的合作。另一个案例是，美国创造性领导研究中心的大卫•坎普尔及同事在研究“昙花一现的主管人员”时发现，这些人所以失败不是因为技术上的无能，而是因为人际关系方面的缺陷。
案例思考：
1.你是否同意“情商比智商更重要”的观点，请解释理由。
2.如何提升自己的情商水平？