一、单选题:
1.[单选题]根据萨柏的职业生涯发展阶段理论,属于认知阶段的是()。 (满分:)
A. 确立阶段
B. 维持阶段
C. 成长阶段
D. 探索阶段
正确答案:——C——
2.[单选题]从橱窗分析法中可知,是正确评价自己的重要方面的因素是()。 (满分:)
A. 潜在我
B. 背脊我
C. 公开我
D. 隐私我
正确答案:——B——
3.[单选题]员工培训与开发的作用通过绩效体现出来,绩效由行为导致的,而行为又是由员工的动机引起的。员工的动机受到其知识、技能和态度的影响,尤其是以()为核心。 (满分:)
A. 能力
B. 知识
C. 技能
D. 态度
正确答案:——D——
4.[单选题]()是指受训者在回到工作岗位时达到工作标准的程度 (满分:)
A. 组织内效度
B. 迁移效度
C. 组织间效度
D. 训练效度
正确答案:————
5.[单选题]多向式信息交流是()的优点。 (满分:)
A. 研讨法
B. 案例研究法
C. 角色扮演法
D. 讲授法
正确答案:————
6.[单选题]()即纵向职业通道,指在组织中员工沿职位纵向发展的通道,员工由下到上,由下一个职位向上一个职位进行变动,并在此过程中获得必要的技术、解决问题的能力和责任心。 (满分:)
A. 双通道模式
B. 多通道模式
C. 单通道模式
D. 横向职业通道模式
正确答案:————
7.[单选题]质量圈组成成员中负责召开会议,促进成员的积极参与,撰写同事委员会总结报告的成员为()。 (满分:)
A. 监管者
B. 同事委员会
C. 质量圈领导
D. 促进者
正确答案:————
8.[单选题]以下不属于质量圈的组成成员的为()。 (满分:)
A. 质量圈领导
B. 同事委员会
C. 促进者
D. 监管者
正确答案:————
9.[单选题]组织开发变革之中,一个组织存在和发展的灵魂是()。 (满分:)
A. 组织结构
B. 组织成员
C. 组织目标
D. 组织环境
正确答案:————
10.[单选题]()是开展培训的授课主体,其知识丰富程度、语言表达方式、授课形式等均对培训效果产生影响。 (满分:)
A. 职业规划师
B. 培训师
C. 管理者
D. 心理咨询师
正确答案:————
11.[单选题]下列关于培训观点的说法错误的是()。 (满分:)
A. 培训只对技术人员来说特别重要,对管理人员来说作用较小
B. 培训可被看成企业正规化的象征,同时也成为企业吸引人才的一种手段和福利
C. 员工的素质培训应为培训内容的一个重要方面
D. 培训投入可被视当作企业的战略投资为投资,是有收益的一个持续的经济活动
正确答案:————
12.[单选题]建立知识共享系统的基础为()。 (满分:)
A. 建立信息传输的技术支持系统
B. 建立信息反馈系统
C. 建立组织沟通系统
D. 建立组织记忆系统
正确答案:————
13.[单选题]()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变,帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 (满分:)
A. 组织分析
B. 个人分析
C. 任务分析
D. 制度分析
正确答案:————
14.[单选题]企业文化包括()、企业价值、企业精神、企业制度等无形的意识形态及与之相适应的文化结构。 (满分:)
A. 企业哲学
B. 企业使命
C. 企业愿景
D. 企业目标
正确答案:————
15.[单选题]()也称工作分析法或工作盘点法,是依据工作描述和工作说明书,确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度。 (满分:)
A. 员工个人培训需求分析法
B. 任务分析法
C. 组织整体分析法
D. 问卷调查法
正确答案:————
16.[单选题]在对在职员工进行培训需求分析时,用()来评估其在工作中所需要的技能。 (满分:)
A. 绩效分析法
B. 工作分析
C. 组织分析法法
D. 任务分析法
正确答案:————
17.[单选题]衡量培训效果最常用的经济指标是()。 (满分:)
A. 劳动生产率
B. 产值增长率
C. 绩效成本率
D. 投资回报率
正确答案:————
18.[单选题]以下有关优选培训方法不正确的内容是()。 (满分:)
A. 保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
B. 保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
C. 保证培训方法的选择要有针对性
D. 保证培训适应各个领域要求
正确答案:————
19.[单选题]()要求培训要根据企业经营和发展状况以及企业员工的特点来进行,既讲授专业技能知识和一般原理,提高受训者的理论水平和认识能力,又解决一些企业在经营管理中存在的实际问题,以提高企业的整体效益和管理水平。 (满分:)
A. 心态原则
B. 因材施教原则
C. 兴趣原则
D. 理论联系实际原则
正确答案:————
20.[单选题]()是指组织公开、公平、公正地开展职业生涯开发活动,员工有均等的机会接受组织的职业生涯开发活动。 (满分:)
A. 利益结合原则
B. 时间性原则
C. 公平性原则
D. 共同性原则
正确答案:————
二、多选题:
21.[多选题]在权变视角下,人员培训与开发战略应该根据企业总体战略的改变而进行变化,即应该达到战略契合。下列是战略培训与开发权变因素的是()。 (满分:)
A. 企业所处行业
B. 企业发展阶段
C. 企业规模
D. 组织战略
正确答案:————
22.[多选题]在组织开发的方法中,工作再设计的主要方法为()。 (满分:)
A. 工作拓展
B. 工作轮换
C. 工作扩大化
D. 工作丰富化
正确答案:————
23.[多选题]从()方面可以很好地理解职业生涯通道的内涵。 (满分:)
A. 职业生涯通道的速度
B. 职业生涯通道的宽度
C. 职业生涯通道的长度
D. 职业生涯通道的深度
正确答案:————
24.[多选题]企业在设置培训目标时的注意事项包括以下哪个方面()。 (满分:)
A. 要尽可能量化、细致化并现实可行
B. 要与组织资源、员工基础、培训条件相协调
C. 设置目标需同组织长远目标相吻合
D. 设置培训目标要与组织宗旨相统一
正确答案:————
25.[多选题]在实施培训与开发战略过程中做到(),有利于提高培训效果。 (满分:)
A. 注重个人感受
B. 注重过程管理
C. 注重职业规划
D. 注重营造氛围
正确答案:————
26.[多选题]从能力测量的角度看,以下内容属于一般能力的是()。 (满分:)
A. 记忆力
B. 注意力
C. 计算能力
D. 观察
正确答案:————
27.[多选题]企业的学习可以从那几个方面进行()。 (满分:)
A. 企业成员间学习
B. 各部门间的学习
C. 部门内的学习
D. 向联盟伙伴和竞争对手学习
正确答案:————
28.[多选题]在组织开发的方法中,团队建设培训内容有()。 (满分:)
A. 团队角色
B. 团队沟通
C. 团队互助
D. 团队文化
正确答案:————
29.[多选题]培训需求分析中任务分析需要确定的因素()。 (满分:)
A. 公司业务的发展引起的工作的发展状况
B. 工作的饱和程度
C. 工作的复杂程度
D. 从公司整体工作的角度,对其所在的岗位工作进行分析
正确答案:————
30.[多选题]职业动机理论的应用分为哪几个步骤()。 (满分:)
A. 确定择业动机
B. 比较择业动机
C. 比较择业内容
D. 确定择业内容
正确答案:————
31.[多选题]职业生涯目标设定的步骤中,组织环境评估包含()几项内容。 (满分:)
A. 竞争者评估
B. 企业文化评估
C. 岗位供给评估
D. 企业目标与发展战略评估
正确答案:————
32.[多选题]职业生涯中期阶段,个人心理特征是()。 (满分:)
A. 家庭结构和内部关系改变
B. 意识到职业机会有限和产生焦虑
C. 职业认同感受到冲击
D. 承认时间有线和生命有限
正确答案:————
33.[多选题]在环境因素对职业选择的影响中,组织环境的影响因素包含()。 (满分:)
A. 管理制度
B. 领导者素质和价值观
C. 企业文化
D. 企业结构
正确答案:————
34.[多选题]建设以共享为基础的学习系统,实现共享的途径包括()。 (满分:)
A. 进行有效沟通
B. 先进经验的程序化和标准化
C. 办经验交流会
D. 开展培训
正确答案:————
35.[多选题]基于管理着胜任能力的管理培训中,管理者的胜任能力应该包括()部分内容。 (满分:)
A. 通用胜任能力
B. 专业胜任能力
C. 业务胜任能力
D. 战略胜任能力
正确答案:————
36.[多选题]职业生涯目标设定的步骤中,外部环境评估包含()几项内容。 (满分:)
A. 政治环境
B. 技术环境
C. 经济环境
D. 社会文化环境
正确答案:————
37.[多选题]金斯伯格的职业生涯发展阶段理论中,属于尝试期内容的是()。 (满分:)
A. 综合阶段
B. 价值观阶段
C. 兴趣阶段
D. 能力阶段
正确答案:————
38.[多选题]选择培训方式时需要考虑的因素包括()。 (满分:)
A. 培训教材
B. 培训内容
C. 培训成本与收益
D. 受训人员特征
正确答案:————
39.[多选题]管理幅度的扩大取决于下列哪些因素()。 (满分:)
A. 信息沟通的现代化
B. 管理者和下属的素质和能力
C. 部门的合作程度
D. 能否有效授权
正确答案:————
40.[多选题]培训师是培训体系中最重要的组成部分,在企业中起着非常重要的作用()。 (满分:)
A. 推动管理变革作用
B. 缔造学习气氛,引导创建学习型组织的作用
C. 促进跨部门沟通的作用
D. 传道、授业、解惑的作用
正确答案:————
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