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《护理管理学1514》18春在线作业1
四川大学作业完整答案
一、单选题：
1.（单选题）护理质量管理的关键是（） (满分:)
A制订计划
B确立护理质量标准
C组织领导
D督促检查
正确答案:——B——
2.（单选题）PDCA循环法包括（） (满分:)
A三个阶段、八个步骤
B三个阶段、七个步骤
C四个阶段、八个步骤
D四个阶段、七个步骤
正确答案:——C——
3.（单选题）机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的（） (满分:)
A整体性
B相关性
C层次性
D目的性
正确答案:——A——
4.（单选题）对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到（） (满分:)
A保证人尽其才
B保证人员质量
C保证人员数量
D加强人员培训
正确答案:————
5.（单选题）根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（） (满分:)
A高任务，高关心人
B高任务，低关心人
C低任务，高关心人
D低任务，低关心人
正确答案:————
6.（单选题）下列哪项是宽管理幅度的优点（） (满分:)
A容易成为决策的“瓶颈”
B迫使上级授权
C要求和理人员具备特殊的素质
D上级有失控的危险
正确答案:————
7.（单选题）正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，下列哪项描述非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用（） (满分:)
A当两维目标变量成0度
B当两维目标变量成0-90度；
C当两维目标变量成90-180度
D当两维目标变量成180度；
正确答案:————
8.（单选题）目标管理的第一个阶段是（） (满分:)
A组织实施
B检查评价
C制定目标体系
D实施奖惩
正确答案:————
9.（单选题）护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（） (满分:)
A系统原理
B人本原理
C动态原理
D效益原理
正确答案:————
10.（单选题）当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用（） (满分:)
A回避
B迁就
C强制
D妥协
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）一般信息的特征包括（） (满分:)
A信息的真实性
B信息的时间性
C信息的不定性
D与信息载体的不可分性
E信息的变化性
正确答案:————
12.（多选题）行政管理方法具有哪些特点（） (满分:)
A时效性很强,见效快。
B只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。
C是平等的。
D以服从为原则,不能讨价还价。
E容易推广普及
正确答案:————
13.（多选题）医疗事故构成要件（） (满分:)
A发生“医疗事故”的主体是医疗机构及其医务人员
B医疗机构及其医务人员行为的违法性
C过失造成患者人身损害
D在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
E过失行为和后果之间存在因果关系
正确答案:————
14.（多选题）目标管理主要包括（） (满分:)
A建立组织和部门目标
B听取小组成员对其目标的建议
C商讨或同意建议
D制定行动计划
E绩效评估
正确答案:————
15.（多选题）在集权网络中,有一个或两个主要的信息发送者,最集权化的网络是（） (满分:)
A轮式
B链式
C环式
D全通道式
EY型
正确答案:————
16.（多选题）风险管理的程序是（） (满分:)
A识别风险
B衡量风险
C选择风险管理工具
D实施风险管理
E评价风险管理后果
正确答案:————
17.（多选题）当冲突双方势均力敌、争执不下，需采取权宜之计时,可以采用策略（） (满分:)
A回避
B迁就
C强制
D妥协
E合作
正确答案:————
18.（多选题）当员工感到不公平时，可能采取的措施有（） (满分:)
A曲解自己或他人的付出或所得
B采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变
C采取某种行为改变自己的付出或所得
D选择另外一个参照对象进行比较
E辞去他的工作
正确答案:————
19.（多选题）有效的控制系统具有的特征是（） (满分:)
A适时控制
B适度控制
C客观控制
D自我控制
E员工认同
正确答案:————
20.（多选题）目标管理的特点包括（） (满分:)
A参与管理
B自我管理
C自我评价
D整体性管理
E目标特定性
正确答案:————
21.（多选题）梅奥的人际关系学说的主要内容是（） (满分:)
A人是社会人，受社会、心理因素的影响
B生产效率取决于员工的积极性
C正式组织中存在着非正式组织
D有效领导应提高员工的满足感
E理想的行政组织是最合理的管理手段
正确答案:————
22.（多选题）组织文化的性质包括下列哪些（） (满分:)
A广泛性
B微妙性
C强有力性
D独特性
E保密性
正确答案:————
23.（多选题）泰勒的科学管理理论的主要内容有（） (满分:)
A制定科学系统的工作方法以完成任务
B使用刺激性差别计件工资制度增加产量
C精心选择工人及对工人进行专门培训
D培养工人和管理者的合作以协调集体活动
E生产效率取决于员工的积极性
正确答案:————
24.（多选题）以下哪几项是国际标准列举的服务质量特性（） (满分:)
A功能性
B时间性
C安全性
D经济性
E舒适性
正确答案:————
25.（多选题）员工需要的特性有（） (满分:)
A个体差异性
B动态性
C复杂性
D潜在性
E交错性
正确答案:————
三、判断题：
26.（判断题）质量一般包含两层含义：即规定质量、要求质量 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
27.（判断题）拟定方案是决策过程中的最关键步骤。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
28.（判断题）创建新的护理人员分工模式属于管理创新。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
29.（判断题）法约尔的管理过程理论着重研究组织理论。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
30.（判断题）管理是一种理性组织行为，不搀杂伦理道德。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
31.（判断题）300张病床以下的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
32.（判断题）指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
33.（判断题）管理人员综合能力其管理的幅度就可以窄些。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
34.（判断题）良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
35.（判断题）评价贯穿工作的全过程中，不应仅在工作结束之后进行。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
36.（判断题）保持心理健康可提高工作效率。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
37.（判断题）在领导者的影响力中，权力性影响力占主导地位。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
38.（判断题）护理人员职业生涯的设计和实现是组织中管理人员的责任。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
39.（判断题）发生医疗事故争议时，原始资料应在医患双方在场的情况下封存和启封。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
40.（判断题）广义上的计划是指制定计划的活动过程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
41.（判断题）未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.（判断题）“T”型知识结构是指广博而精深的专业知识结构。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.（判断题）领导就是管理者带领全体成员执行医院和护理管理的计划的过程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.（判断题）护理质量改进机会指出现护理质量问题即不合格项后的改进。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.（判断题）激励的起点是人的动机。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.（判断题）决定组织成员薪酬水平高低最根本的因素是岗位价值。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.（判断题）团体控制是对组织内个人和群体施加的外部强制性控制。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.（判断题）非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.（判断题）护士值班遇紧急情况时应及时通知医生并配合抢救；医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.（判断题）控制的目的是保证组织实现目标，控制是通过纠偏来实现的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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发表于 2018-5-15 17:14:36
