四川大学《公共关系学（1）8003》18春在线作业2含答案

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《公共关系学（1）8003》18春在线作业2
四川大学作业完整答案

一、单选题：
1.（单选题）公共关系的根本职责是：          (满分:)
    A危机处理
    B售后服务
    C协调沟通
    D新闻报道
    正确答案:——C——
2.（单选题）某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于：          (满分:)
    A公关计划人员
    B公关技术人员
    C公关调查分析人员
    D公关传播人员
    正确答案:——C——
3.（单选题）电视和广播媒介的共同弱点是：          (满分:)
    A感染力较差
    B功能单一
    C传播效果较弱
    D传播效果稍纵即逝
    正确答案:——D——
4.（单选题）公共关系也可称为：          (满分:)
    A人际关系
    B人群关系
    C公众关系
    D团体关系
    正确答案:————
5.（单选题）公共关系的对象是：          (满分:)
    A人民
    B群众
    C公众
    D受众
    正确答案:————
6.（单选题）决策的第一步是：          (满分:)
    A学习决策目标
    B讨论决策目标
    C确立决策目标
    D执行决策目标
    正确答案:————
7.（单选题）双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求：          (满分:)
    A组织改变公关行为
    B媒介改变行为方式
    C公众改变行为
    D组织与公众共同改变行为
    正确答案:————
8.（单选题）1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：          (满分:)
    A艾维?李
    B伯尼斯
    C卡特利普
    D罗伯特?巴伯
    正确答案:————
9.（单选题）1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（）正式宣告成立。          (满分:)
    A法国巴黎
    B中国北京
    C美国华盛顿
    D英国伦敦
    正确答案:————
10.（单选题）公共关系学专门研究：          (满分:)
    A组织与公众传播沟通问题
    B组织与公众之间关系的稳定问题
    C组织与社区之间的传播沟通问题
    D组织的内部运营问题
    正确答案:————
11.（单选题）美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中：          (满分:)
    A提出了\双向对称\的公共关系模式
    B提出了\投公众所好\的主张
    C提出了\公众必须被告知\的命题
    D提出了\凡宣传皆好事\的命题
    正确答案:————
12.（单选题）组织的自我形象是其：          (满分:)
    A实际的社会形象
    B公众形象
    C期望建立的社会形象
    D过去已建立的社会形象
    正确答案:————
13.（单选题）公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：          (满分:)
    A中国
    B英国
    C法国
    D美国
    正确答案:————
14.（单选题）组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是：          (满分:)
    A研究目标公众对组织的特殊视角
    B鉴别目标公众的权利要求
    C建立有效的公众形象
    D研究目标公众的类型
    正确答案:————
15.（单选题）20世纪20年代哈佛大学教授（）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。          (满分:)
    A梅耶
    B伯尼斯
    C艾维?李
    D巴纳姆
    正确答案:————
16.（单选题）1903年（）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。          (满分:)
    A艾维?李
    B巴纳姆
    C爱德华?伯尼斯
    D格鲁尼格
    正确答案:————
17.（单选题）在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是：          (满分:)
    A标志
    B标准字
    C标准色
    D企业造型
    正确答案:————
18.（单选题）在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即：          (满分:)
    A自尊需要
    B胜任需要
    C成就需要
    D优势需要
    正确答案:————
19.（单选题）公共关系的主体是：          (满分:)
    A团体
    B公众
    C个人
    D组织
    正确答案:————
20.（单选题）西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：          (满分:)
    A《公众舆论的形成》
    B《原则宣言》
    C《修辞学》
    D《有效的公共关系》
    正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）公共关系活动过程的基本要素是：          (满分:)
    A组织
    B形象
    C传播
    D行为
    E公众
    正确答案:————
22.（多选题）公共关系的发展时期包括：          (满分:)
    A古代时期
    B近代时期
    C巴纳姆时期
    D艾维?李时期
    E爱德华?伯尼斯时期
    正确答案:————
23.（多选题）詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：          (满分:)
    A传播核心层
    B知识核心层
    C心理核心层
    D文化核心层
    E素质核心层
    正确答案:————
24.（多选题）根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为：          (满分:)
    A目标公众
    B优先公众
    C内部公众
    D外部公众
    E个体公众
    正确答案:————
25.（多选题）新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于：          (满分:)
    A便于读者迅速获得最新、最重要的信息
    B便于节省读者时间
    C便于编辑修改、保留重要信息
    D节省报纸版面
    E易于被编辑接受
    正确答案:————
26.（多选题）下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有：          (满分:)
    A艾维?李是公共关系之父
    B艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
    C艾维?李提出了\公众必须被告知\的命题
    D艾维?李使公共关系学科化
    E艾维?李首创了\公共关系\这一专门职业
    正确答案:————
27.（多选题）公共关系树立组织形象的原则包括：          (满分:)
    A有效性原则
    B协调性原则
    C总体性原则
    D传播性原则
    E符号化原则
    正确答案:————
28.（多选题）公共关系的基本职责是：          (满分:)
    A收集信息
    B辅助决策
    C传播推广
    D沟通协调
    E提供服务
    正确答案:————
29.（多选题）组织的公共关系状态包括：          (满分:)
    A社会关系状态
    B社会舆论状态
    C人际关系状态
    D人群关系状态
    E公众发展状态
    正确答案:————
30.（多选题）公共关系学主要是（）相结合的产物。          (满分:)
    A经济学科
    B管理学科
    C传播学科
    D社会学科
    E法律学科
    正确答案:————
31.（多选题）企业产品定位策略分为：          (满分:)
    A市场教育者定位策略
    B市场跟进者定位策略
    C为竞争对手重新定位策略
    D综合定位策略
    E攻击型定位策略
    正确答案:————
32.（多选题）政府公共关系的客体包括：          (满分:)
    A个体公众
    B组织公众
    C内部公众
    D外部公众
    E目标公众
    正确答案:————
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